Gestionnaire administratif·ve à l'unité relai soutien de la DGA PA PH H/F
Offre n° O034261103001187
Publiée le 03/11/2026
Synthèse de l'offre
Employeur
Site web de l'employeur
Lieu de travail
1977 AVENUE DES MOULINS, Montpellier (Hérault (34))
Poste à pourvoir le
01/01/2027
Date limite de candidature
04/12/2026
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une mobilité interne au sein de la collectivité
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint administratif
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
Vos missions :
Au sein de l'Unité Relais Soutien de la MDA, vous contribuez à la continuité et à la qualité du service rendu aux usagers. Dans le cadre de vos interventions au sein des différents services, vous serez amené(e) à :
Accueillir, informer et orienter les usagers, en assurant un accueil physique et téléphonique adapté à leurs besoins ;
Assurer le traitement administratif des dossiers, de leur réception à la notification des décisions ;
Instruire et analyser les demandes de droits et de prestations, en veillant à leur conformité et au respect des procédures ;
Préparer les dossiers présentés aux commissions et/ou soumis à la décision du Président ;
Assurer le suivi des dossiers en lien avec les bénéficiaires, leurs familles et les partenaires ;
Participer aux opérations liées au paiement des prestations ;
Rédiger des courriers personnalisés, des notes, des rapports et des comptes rendus ;
Contribuer au bon fonctionnement du service par la gestion du courrier, des bases de données, le classement et l'archivage ;
Participer à l'amélioration des pratiques et à l'élaboration d'outils de suivi et d'aide à la décision (tableaux de bord) ;
Prendre part aux réunions de service et aux formations nécessaires à la prise de poste.
Votre environnement de travail :
Vous évoluerez dans des environnements de travail variés, au contact de professionnels aux missions complémentaires. Vous utiliserez les outils bureautiques ainsi que des logiciels métiers spécifiques.
Au sein de l'Unité Relais Soutien de la MDA, vous contribuez à la continuité et à la qualité du service rendu aux usagers. Dans le cadre de vos interventions au sein des différents services, vous serez amené(e) à :
Accueillir, informer et orienter les usagers, en assurant un accueil physique et téléphonique adapté à leurs besoins ;
Assurer le traitement administratif des dossiers, de leur réception à la notification des décisions ;
Instruire et analyser les demandes de droits et de prestations, en veillant à leur conformité et au respect des procédures ;
Préparer les dossiers présentés aux commissions et/ou soumis à la décision du Président ;
Assurer le suivi des dossiers en lien avec les bénéficiaires, leurs familles et les partenaires ;
Participer aux opérations liées au paiement des prestations ;
Rédiger des courriers personnalisés, des notes, des rapports et des comptes rendus ;
Contribuer au bon fonctionnement du service par la gestion du courrier, des bases de données, le classement et l'archivage ;
Participer à l'amélioration des pratiques et à l'élaboration d'outils de suivi et d'aide à la décision (tableaux de bord) ;
Prendre part aux réunions de service et aux formations nécessaires à la prise de poste.
Votre environnement de travail :
Vous évoluerez dans des environnements de travail variés, au contact de professionnels aux missions complémentaires. Vous utiliserez les outils bureautiques ainsi que des logiciels métiers spécifiques.
Missions / conditions d'exercice
La Maison départementale de l'Autonomie (MDA) regroupe les moyens du Département et ceux de la Maison départementale des personnes handicapées (MDPH), dédiés aux actions en faveur des personnes en situation de handicap et des personnes âgées.
Membre de l'Unité Relais Soutien de la MDA, l'agent est placé sous l'autorité hiérarchique du responsable de l'unité et sous l'autorité fonctionnelle du chef du service au sein duquel il est affecté.
Il/elle intervient dans le cadre de missions de renfort ou de remplacement d'agents absents (notamment pour raison de santé), pour une durée minimale d'un mois, au sein des services centraux situés à Montpellier ou des services territorialisés, dénommés Services départementaux de l'autonomie (SDA), situés notamment à Béziers, Sète, Clermont-l'Hérault et Lunel.
Selon son service d'affectation, l'agent est amené à traiter les demandes des personnes en situation de handicap et/ou des personnes âgées. À ce titre, il/elle contribue à assurer la continuité de la chaîne de traitement des dossiers, à travers les missions suivantes :
- Accueillir et renseigner le public ;
- Instruire et assurer le suivi des dossiers de demandes de droits et de prestations ;
- Assurer le traitement des dossiers relatifs au paiement des prestations.
Le Département de l'Hérault compte 50 conseiller·ères départementaux·ales élu·es pour représenter les 25 cantons du territoire. Cette collectivité territoriale de proximité permet d'être au plus près des besoins des 1,2 million d'Héraultais·es. Elle mobilise 5 600 agents dans plus de 120 métiers différents, déployés sur l'ensemble d'un territoire riche et diversifié. Nous intervenons dans des domaines essentiels du quotidien, notamment les solidarités, l'éducation, l'aménagement du territoire, l'environnement...
En rejoignant nos équipes, vous participez à un service public porteur de sens, où l'engagement collectif est valorisé. Pour en savoir plus : https://herault.fr/276-emplois-et-stages-du-departement.htm
Membre de l'Unité Relais Soutien de la MDA, l'agent est placé sous l'autorité hiérarchique du responsable de l'unité et sous l'autorité fonctionnelle du chef du service au sein duquel il est affecté.
Il/elle intervient dans le cadre de missions de renfort ou de remplacement d'agents absents (notamment pour raison de santé), pour une durée minimale d'un mois, au sein des services centraux situés à Montpellier ou des services territorialisés, dénommés Services départementaux de l'autonomie (SDA), situés notamment à Béziers, Sète, Clermont-l'Hérault et Lunel.
Selon son service d'affectation, l'agent est amené à traiter les demandes des personnes en situation de handicap et/ou des personnes âgées. À ce titre, il/elle contribue à assurer la continuité de la chaîne de traitement des dossiers, à travers les missions suivantes :
- Accueillir et renseigner le public ;
- Instruire et assurer le suivi des dossiers de demandes de droits et de prestations ;
- Assurer le traitement des dossiers relatifs au paiement des prestations.
Le Département de l'Hérault compte 50 conseiller·ères départementaux·ales élu·es pour représenter les 25 cantons du territoire. Cette collectivité territoriale de proximité permet d'être au plus près des besoins des 1,2 million d'Héraultais·es. Elle mobilise 5 600 agents dans plus de 120 métiers différents, déployés sur l'ensemble d'un territoire riche et diversifié. Nous intervenons dans des domaines essentiels du quotidien, notamment les solidarités, l'éducation, l'aménagement du territoire, l'environnement...
En rejoignant nos équipes, vous participez à un service public porteur de sens, où l'engagement collectif est valorisé. Pour en savoir plus : https://herault.fr/276-emplois-et-stages-du-departement.htm
Profils recherchés
- Formation ou expérience dans le domaine administratif ou médico-social souhaitée.
- Maîtrise des techniques d'accueil et des outils informatiques.
- Rigueur, organisation et qualités relationnelles.
- Capacité d'adaptation, polyvalence et autonomie.
- Sens de l'écoute, discrétion professionnelle et aptitude au travail en équipe.
- Disponibilité et mobilité pour intervenir sur différents sites du Département.
- Maîtrise des techniques d'accueil et des outils informatiques.
- Rigueur, organisation et qualités relationnelles.
- Capacité d'adaptation, polyvalence et autonomie.
- Sens de l'écoute, discrétion professionnelle et aptitude au travail en équipe.
- Disponibilité et mobilité pour intervenir sur différents sites du Département.
Contact et modalités de candidature
Informations complémentaires
Merci d'adresser votre dossier de candidature, en joignant les documents
suivants : CV détaillé et lettre de motivation.
Poste ouvert aux personnes en situation de handicap par l'application de l'article
352-4 du Code Général de la Fonction Publique. Recrutement également possible
en CDD jusqu'à 3 ans renouvelable une fois pour les contractuels (non titulaires
d'un concours de la Fonction Publique).
https://herault.fr
https://herault.fr/276-emplois-et-stages-du-departement.htm
suivants : CV détaillé et lettre de motivation.
Poste ouvert aux personnes en situation de handicap par l'application de l'article
352-4 du Code Général de la Fonction Publique. Recrutement également possible
en CDD jusqu'à 3 ans renouvelable une fois pour les contractuels (non titulaires
d'un concours de la Fonction Publique).
https://herault.fr
https://herault.fr/276-emplois-et-stages-du-departement.htm
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.