Un ou une gestionnaire de dossiers de transport scolaire
Offre n° O033250319000605
Publiée le 19/03/2025
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
56bis Avenue du Berry, Guéret (Creuse)
Poste à pourvoir le
Dès que possible
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une mobilité interne au sein de la collectivité
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Ouvert aux contractuels
Poste à pourvoir prioritairement par voie statutaire
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Management
Non
Descriptif de l'emploi
La Nouvelle-Aquitaine, plus vaste région de France et troisième plus peuplée, offre un cadre de vie exceptionnel, un territoire d'authenticité, d'humanisme et de solidarité.
Rejoindre notre Région, c'est être au service de notre territoire.
Forte de ses 8000 agents et de ses 83 types de métiers, la Région valorise la diversité des profils, favorise l’accompagnement des agents dans leur parcours professionnel et développe les conditions du bien-être au travail. Elle s’attache à développer une culture commune autour d’un projet d’administration porteur de valeurs managériales et d’engagement pour un environnement de travail respectueux et inclusif.
Découvrez les offres d’emploi et venez nous rejoindre !
Nous recherchons un ou une gestionnaire de dossiers de transport scolaire auprès de du Service Transports Routiers des Voyageurs - Site de Guéret de la Direction Transports Routiers de Voyageurs du Pôle Transports, Infrastructures, Mobilité et Cadre de Vie – Site de Guéret.
Rejoindre notre Région, c'est être au service de notre territoire.
Forte de ses 8000 agents et de ses 83 types de métiers, la Région valorise la diversité des profils, favorise l’accompagnement des agents dans leur parcours professionnel et développe les conditions du bien-être au travail. Elle s’attache à développer une culture commune autour d’un projet d’administration porteur de valeurs managériales et d’engagement pour un environnement de travail respectueux et inclusif.
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Nous recherchons un ou une gestionnaire de dossiers de transport scolaire auprès de du Service Transports Routiers des Voyageurs - Site de Guéret de la Direction Transports Routiers de Voyageurs du Pôle Transports, Infrastructures, Mobilité et Cadre de Vie – Site de Guéret.
Missions / conditions d'exercice
MISSIONS PRINCIPALES
Contexte : La Direction des Transports Routiers de Voyageurs organise un service public de transport : près de 4 000 autocars sillonnent chaque jour les routes de la région pour acheminer 170 000 élèves à leur établissement scolaire et 1 000 pour les 240 lignes commerciales réparties sur l'ensemble du territoire néo-aquitain.
Cette activité représente près de 250 M€ de prestations annuelles réalisées par les transporteurs (marchés publics ou concessions de service public).
Elle passe par un échange régulier avec les usagers et les territoires pour répondre aux besoins. 12 équipes territorialisées assurent la nécessaire proximité.
L’innovation est permanente pour améliorer le service rendu (vente des billets et abonnements, information des voyageurs, transition énergétique, aménagement des arrêts, transports à la demande …)
Dans ce cadre, le-la Gestionnaire de dossiers de transport scolaire a pour missions :
- de prendre en charge la gestion administrative des dossiers de transport scolaire,
- d'informer et d'être en relation avec les usagers.
ACTIVITES PRINCIPALES
- Prendre en charge techniquement, administrativement et financièrement les dossiers de transport scolaire
- Gérer les inscriptions des élèves sur circuits en gestion directe et gestion déléguée aux Autorités Organisatrices de 2ème rang (AO2)
- Préparer les appels d’offres et suivre l'exécution des contrats en lien avec la Direction
- Suivre les modifications de circuits et effectuer la mise à jour des annexes des contrats
- Saisir des données élèves et topologie dans le logiciel de transport OMEGAT - Assurer le suivi et l'optimisation des circuits scolaires dans le logiciel de billettique scolaire 2School
- Rédiger les courriers aux familles
- Assurer l'accueil téléphonique et physique du public
- Suivre les conventions conclues entre la Région et les organisateurs secondaires
ACTIVITES SECONDAIRES ET/OU PONCTUELLES
- Participer à d'autres missions du service en tant que de besoin, notamment l'astreinte du site
MOYENS MIS A DISPOSITION
- Logiciels
- Matériels de bureautique
SPECIFICITES DU POSTE
- Encadrement : non
Contexte : La Direction des Transports Routiers de Voyageurs organise un service public de transport : près de 4 000 autocars sillonnent chaque jour les routes de la région pour acheminer 170 000 élèves à leur établissement scolaire et 1 000 pour les 240 lignes commerciales réparties sur l'ensemble du territoire néo-aquitain.
Cette activité représente près de 250 M€ de prestations annuelles réalisées par les transporteurs (marchés publics ou concessions de service public).
Elle passe par un échange régulier avec les usagers et les territoires pour répondre aux besoins. 12 équipes territorialisées assurent la nécessaire proximité.
L’innovation est permanente pour améliorer le service rendu (vente des billets et abonnements, information des voyageurs, transition énergétique, aménagement des arrêts, transports à la demande …)
Dans ce cadre, le-la Gestionnaire de dossiers de transport scolaire a pour missions :
- de prendre en charge la gestion administrative des dossiers de transport scolaire,
- d'informer et d'être en relation avec les usagers.
ACTIVITES PRINCIPALES
- Prendre en charge techniquement, administrativement et financièrement les dossiers de transport scolaire
- Gérer les inscriptions des élèves sur circuits en gestion directe et gestion déléguée aux Autorités Organisatrices de 2ème rang (AO2)
- Préparer les appels d’offres et suivre l'exécution des contrats en lien avec la Direction
- Suivre les modifications de circuits et effectuer la mise à jour des annexes des contrats
- Saisir des données élèves et topologie dans le logiciel de transport OMEGAT - Assurer le suivi et l'optimisation des circuits scolaires dans le logiciel de billettique scolaire 2School
- Rédiger les courriers aux familles
- Assurer l'accueil téléphonique et physique du public
- Suivre les conventions conclues entre la Région et les organisateurs secondaires
ACTIVITES SECONDAIRES ET/OU PONCTUELLES
- Participer à d'autres missions du service en tant que de besoin, notamment l'astreinte du site
MOYENS MIS A DISPOSITION
- Logiciels
- Matériels de bureautique
SPECIFICITES DU POSTE
- Encadrement : non
Profils recherchés
SAVOIRS
- Compétences, organisation et fonctionnement de la collectivité
- Politique de la collectivité et réglementation en matière de transports
- Techniques d'écoute et de communication orale et écrite
- Procédure de gestion administrative
- Techniques rédactionnelles
- Tissu partenarial et réseaux d'acteurs publics et privés
SAVOIR-FAIRE
- Mettre en œuvre une règle, une procédure administrative
- Maîtriser les outils informatiques et logiciels métier
- Rendre compte de son activité
- Adapter sa communication à ses interlocuteurs-rices
- Identifier une anomalie, un dysfonctionnement
- Alerter, rendre compte
- Organiser son travail, gérer les priorités
- Travailler en équipe, en transversalité
SAVOIR-ETRE
- Autonomie
- Rigueur et méthode
- Sens du service public
- Réactivité et disponibilité
- Discrétion professionnelle
- Capacité à prendre du recul, maîtrise de soi
- Compétences, organisation et fonctionnement de la collectivité
- Politique de la collectivité et réglementation en matière de transports
- Techniques d'écoute et de communication orale et écrite
- Procédure de gestion administrative
- Techniques rédactionnelles
- Tissu partenarial et réseaux d'acteurs publics et privés
SAVOIR-FAIRE
- Mettre en œuvre une règle, une procédure administrative
- Maîtriser les outils informatiques et logiciels métier
- Rendre compte de son activité
- Adapter sa communication à ses interlocuteurs-rices
- Identifier une anomalie, un dysfonctionnement
- Alerter, rendre compte
- Organiser son travail, gérer les priorités
- Travailler en équipe, en transversalité
SAVOIR-ETRE
- Autonomie
- Rigueur et méthode
- Sens du service public
- Réactivité et disponibilité
- Discrétion professionnelle
- Capacité à prendre du recul, maîtrise de soi
Contact et modalités de candidature
Contact
0557575555
Informations complémentaires
Nous vous invitons à nous adresser votre candidature avant le 19/04/2025 en remplissant en ligne le formulaire dédié directement sur le site "nouvelle-aquitaine.fr".
Pour y accéder, cliquez sur le lien ci-dessus puis sur « Postuler en ligne », cochez « offre publiée » et sélectionnez cette offre.
Après examen de l’ensemble des dossiers des postulants, les candidats présélectionnés pour un entretien avec un jury de recrutement seront contactés et recevront une convocation sous six semaines après la date limite de réception des dossiers. Dans le cas où vous ne seriez pas convoqué dans les délais invoqués ci-dessus, vous pourrez considérer qu’il n’a pas été donné suite à votre demande.
Pour y accéder, cliquez sur le lien ci-dessus puis sur « Postuler en ligne », cochez « offre publiée » et sélectionnez cette offre.
Après examen de l’ensemble des dossiers des postulants, les candidats présélectionnés pour un entretien avec un jury de recrutement seront contactés et recevront une convocation sous six semaines après la date limite de réception des dossiers. Dans le cas où vous ne seriez pas convoqué dans les délais invoqués ci-dessus, vous pourrez considérer qu’il n’a pas été donné suite à votre demande.
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.