Agent administratif
Offre n° O031260327000158
Publiée le 27/03/2026
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
Place gambetta, Villefranche-de-Lauragais (Haute-Garonne (31))
Poste à pourvoir le
27/04/2026
Date limite de candidature
26/04/2026
Type d'emploi
Emploi temporaire
Durée de la mission
9 mois
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Emploi contractuel de cat. C
Ouvert aux contractuels
Oui
(Art. L332-23 disposition 1 du code général de la fonction publique)
Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un accroissement temporaire d'activité. Le contrat proposé ne peut excéder un an, pendant une même période de 18 mois consécutifs.
Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un accroissement temporaire d'activité. Le contrat proposé ne peut excéder un an, pendant une même période de 18 mois consécutifs.
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Non
Management
Non
Rémunération indicative
Statutaire + IFSE 355€ + CIA 760€, Tickets restaurants, participation mutuelle et prévoyance, CNAS
Descriptif de l'emploi
Le CCAS/Centre social recherche un agent administratif temporairement, pour l'accueil, l'orientation et le traitement administratif des dossiers sociaux.
Permis B requis
Permis B requis
Missions / conditions d'exercice
MISSIONS GÉNÉRALES:
Identifier et qualifier la demande du public et l'orienter vers les services et organismes adéquats.
Renseigner et/ou accompagner le public aux démarches administratives sociales de premier niveau en version papier ou dématérialisées.
Assurer un travail administratif lié aux obligations légales et extra-légales du service.
Assurer des fonctions d’animation d’ateliers collectifs tout public et séniors.
CCAS :
Accueil, information et orientation des usagers :
• Répondre aux demandes des administrés (téléphoniques, mails, physiques),
• Informer sur les différents dispositifs d’aide sociale,
• Orienter vers les interlocuteurs compétents et les réseaux d’entraide,
• Expliquer le cadre réglementaire et institutionnel de l’action sociale.
Instruction administrative des dossiers d'ouverture de droits à l'aide sociale légale et facultative :
• Rédiger des dossiers administratifs de demandes,
• Constituer des dossiers à caractère social,
• Accompagner les usagers dans leurs démarches auprès des organismes compétents.
Gestion des demandes de logement social :
• Renseignement du public sur la procédure de demande de logement social,
• Enregistrement des demandes de logement sur Imhoweb,
• Diagnostic social de la situation sociale et locative des demandeurs,
• Constitution des dossiers de demande de priorisation
Gestion du service de portage de repas à domicile :
• Renseigner les personnes sur le fonctionnement et l'adhésion au service,
• Gérer les inscriptions et les commandes en lien avec le prestataire,
• Entretenir de bonne relation avec le prestataire, les bénéficiaires, les tuteurs ou familles des bénéficiaires,
• Vérifier la conformité de la facturation faite par le prestataire au service quant aux repas commandés et livrés,
• Faire la facturation aux bénéficiaires des repas livrés,
• Utiliser le logiciel métier dédié pour ce service.
Gestion des demandes d’aides financières CCAS
• Recevoir les demandeurs pour faire le point sur la demande d’aide financière CCAS,
• Orienter vers les partenaires et les dispositifs sociaux adéquats à la place ou en complément de la demande d’aide financière CCAS,
• Faire un compte-rendu de la situation des demandeurs en commissions d’attribution des aides financières CCAS,
• Faire le lien avec le service finances et les créanciers.
CENTRE SOCIAL :
Accompagnement de groupes dans le cadre de projets éducatifs collectifs :
• Faire émerger les valeurs et représentations partagées au sein d'un groupe,
• Accompagner des groupes dans l'élaboration et la mise en œuvre d'un projet collectif,
• Piloter et animer des projets éducatifs relatifs à la prévention,
• Définir des objectifs, recadrer et piloter la progression du projet,
• Piloter les ateliers collectifs par la mise en place d'activités favorisant le lien social.
MISSIONS TRANSVERSALES :
Entretien du partenariat :
• Identifier et mobiliser les partenaires stratégiques,
• Participer aux différents réseaux partenariaux (PASIP, EVS, etc)
Identifier et qualifier la demande du public et l'orienter vers les services et organismes adéquats.
Renseigner et/ou accompagner le public aux démarches administratives sociales de premier niveau en version papier ou dématérialisées.
Assurer un travail administratif lié aux obligations légales et extra-légales du service.
Assurer des fonctions d’animation d’ateliers collectifs tout public et séniors.
CCAS :
Accueil, information et orientation des usagers :
• Répondre aux demandes des administrés (téléphoniques, mails, physiques),
• Informer sur les différents dispositifs d’aide sociale,
• Orienter vers les interlocuteurs compétents et les réseaux d’entraide,
• Expliquer le cadre réglementaire et institutionnel de l’action sociale.
Instruction administrative des dossiers d'ouverture de droits à l'aide sociale légale et facultative :
• Rédiger des dossiers administratifs de demandes,
• Constituer des dossiers à caractère social,
• Accompagner les usagers dans leurs démarches auprès des organismes compétents.
Gestion des demandes de logement social :
• Renseignement du public sur la procédure de demande de logement social,
• Enregistrement des demandes de logement sur Imhoweb,
• Diagnostic social de la situation sociale et locative des demandeurs,
• Constitution des dossiers de demande de priorisation
Gestion du service de portage de repas à domicile :
• Renseigner les personnes sur le fonctionnement et l'adhésion au service,
• Gérer les inscriptions et les commandes en lien avec le prestataire,
• Entretenir de bonne relation avec le prestataire, les bénéficiaires, les tuteurs ou familles des bénéficiaires,
• Vérifier la conformité de la facturation faite par le prestataire au service quant aux repas commandés et livrés,
• Faire la facturation aux bénéficiaires des repas livrés,
• Utiliser le logiciel métier dédié pour ce service.
Gestion des demandes d’aides financières CCAS
• Recevoir les demandeurs pour faire le point sur la demande d’aide financière CCAS,
• Orienter vers les partenaires et les dispositifs sociaux adéquats à la place ou en complément de la demande d’aide financière CCAS,
• Faire un compte-rendu de la situation des demandeurs en commissions d’attribution des aides financières CCAS,
• Faire le lien avec le service finances et les créanciers.
CENTRE SOCIAL :
Accompagnement de groupes dans le cadre de projets éducatifs collectifs :
• Faire émerger les valeurs et représentations partagées au sein d'un groupe,
• Accompagner des groupes dans l'élaboration et la mise en œuvre d'un projet collectif,
• Piloter et animer des projets éducatifs relatifs à la prévention,
• Définir des objectifs, recadrer et piloter la progression du projet,
• Piloter les ateliers collectifs par la mise en place d'activités favorisant le lien social.
MISSIONS TRANSVERSALES :
Entretien du partenariat :
• Identifier et mobiliser les partenaires stratégiques,
• Participer aux différents réseaux partenariaux (PASIP, EVS, etc)
Profils recherchés
COMPÉTENCES ATTENDUES POUR LE POSTE :
- Connaissance des institutions, dispositifs et acteurs locaux et nationaux du secteurs social et médico-social,
- Cadre réglementaire de l'action sociale,
- Règles rédactionnelles et administratives,
- Éthique et déontologie du travail social,
- Principe de la gestion de crise,
- Méthode d’ingénierie de projet,
- Technique d'animation et de régulation,
- Techniques de collecte, d'analyse et d'exploitation de données,
- Principe et méthode du travail en réseau,
Réseau d'informations professionnelles.
COMPÉTENCES RELATIONNELLES
- Capacité à travailler en équipe,
- Prise de recul,
- Force de proposition, autonomie et capacité d’initiative,
- Résistance au stress,
- Réactivité et esprit d’analyse,
- Rigueur,
- Engagement et implication,
- Respect des règles déontologie,
- Neutralité, confidentialité, éthique et respect du secret professionnel,
- Capacité d’écoute et d’instauration d’un climat de confiance,
- Connaissance des institutions, dispositifs et acteurs locaux et nationaux du secteurs social et médico-social,
- Cadre réglementaire de l'action sociale,
- Règles rédactionnelles et administratives,
- Éthique et déontologie du travail social,
- Principe de la gestion de crise,
- Méthode d’ingénierie de projet,
- Technique d'animation et de régulation,
- Techniques de collecte, d'analyse et d'exploitation de données,
- Principe et méthode du travail en réseau,
Réseau d'informations professionnelles.
COMPÉTENCES RELATIONNELLES
- Capacité à travailler en équipe,
- Prise de recul,
- Force de proposition, autonomie et capacité d’initiative,
- Résistance au stress,
- Réactivité et esprit d’analyse,
- Rigueur,
- Engagement et implication,
- Respect des règles déontologie,
- Neutralité, confidentialité, éthique et respect du secret professionnel,
- Capacité d’écoute et d’instauration d’un climat de confiance,
Contact et modalités de candidature
Contact
0561816012
Informations complémentaires
CV et Lettre de motivation obligatoire
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.