Conseiller(ère) France services et chargé(e) d’accueil, d’orientation et d’accompagnement
Offre n° O030241122000812
Publiée le 22/11/2024
Synthèse de l'offre
Employeur
COMMUNAUTE d'AGGLOMERATION DU GARD RHODANIEN
44 communes - 75 000 habitants
44 communes - 75 000 habitants
Site web de l'employeur
Lieu de travail
1717 route d'avignon, Bagnols-sur-Cèze (Gard)
Poste à pourvoir le
22/12/2024
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une disponibilité
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Management
Non
Rémunération indicative
Selon la grille statutaire + IFSE de correspondant aux missions
Descriptif de l'emploi
La CA du Gard rhodanien, 44 communes – 76 000 habitants – 500 collaborateurs
Située sur l’arc méditerranéen, à la croisée des chemins entre la Vallée du Rhône et les Gorges de l’Ardèche, baignée de soleil, de convivialité, de challenge et de réussite, En Provence Occitane, on Prov’Occ son destin !
Au Nord-est du département du Gard, la Communauté d’Agglomération du Gard rhodanien concentre de nombreux atouts ! Territoire vert avec sa majestueuse forêt de la Valbonne, dynamique par son riche tissu économique de deuxième bassin industriel d’Occitanie, il est animé de ses très nombreuses festivités, relié à deux régions... un territoire où le passé rencontre l’avenir, où la nature côtoie l’innovation !
La CAGR offre aussi bien la convivialité d’un territoire à taille humaine que les nombreux services et avantages des grands centres urbains voisins.
Pas encore convaincu ? Venez découvrir en image notre territoire : https://youtu.be/6p7sa6CNKG0?si=pBXd8A_AW8g_G25b
Recrute :
Son/sa futur(e)
Conseiller(ère) France services et chargé(e) d’accueil, d’orientation et d’accompagnement
Située sur l’arc méditerranéen, à la croisée des chemins entre la Vallée du Rhône et les Gorges de l’Ardèche, baignée de soleil, de convivialité, de challenge et de réussite, En Provence Occitane, on Prov’Occ son destin !
Au Nord-est du département du Gard, la Communauté d’Agglomération du Gard rhodanien concentre de nombreux atouts ! Territoire vert avec sa majestueuse forêt de la Valbonne, dynamique par son riche tissu économique de deuxième bassin industriel d’Occitanie, il est animé de ses très nombreuses festivités, relié à deux régions... un territoire où le passé rencontre l’avenir, où la nature côtoie l’innovation !
La CAGR offre aussi bien la convivialité d’un territoire à taille humaine que les nombreux services et avantages des grands centres urbains voisins.
Pas encore convaincu ? Venez découvrir en image notre territoire : https://youtu.be/6p7sa6CNKG0?si=pBXd8A_AW8g_G25b
Recrute :
Son/sa futur(e)
Conseiller(ère) France services et chargé(e) d’accueil, d’orientation et d’accompagnement
Missions / conditions d'exercice
Au sein du collectif de travail et sous l’autorité de la responsable de la Ruche Numérique le/la conseiller(ère) France services aura pour objectif de contribuer à l’animation et à l’organisation de l’espace d’accueil et d’information du public ; notamment :
- Accueil physique et téléphonique
- Accueil, orientation et information des publics en fonction de leur demande et leurs besoins
- Prendre les rendez-vous et gérer l’agenda collaboratif
- Assurer le suivi des interventions des partenaires et veiller à une installation adaptée dans les locaux
- Accompagner les usagers du Tiers-lieu dans leurs premières démarches numériques et leurs démarches administratives en ligne
- Appliquer le suivi et le reporting requis par le label France Services
- Veiller à maintenir un espace rangé et accueillant
- Veiller au respect des règles de vivre ensemble et d’hygiène établies au sein de la Ruche
- Assurer le suivi de gestion des stocks (matériel bureautique, produits d’épicerie…) nécessaire au bon accueil des usagers
- Accueil physique et téléphonique
- Accueil, orientation et information des publics en fonction de leur demande et leurs besoins
- Prendre les rendez-vous et gérer l’agenda collaboratif
- Assurer le suivi des interventions des partenaires et veiller à une installation adaptée dans les locaux
- Accompagner les usagers du Tiers-lieu dans leurs premières démarches numériques et leurs démarches administratives en ligne
- Appliquer le suivi et le reporting requis par le label France Services
- Veiller à maintenir un espace rangé et accueillant
- Veiller au respect des règles de vivre ensemble et d’hygiène établies au sein de la Ruche
- Assurer le suivi de gestion des stocks (matériel bureautique, produits d’épicerie…) nécessaire au bon accueil des usagers
Profils recherchés
Profil :
• Poste à pourvoir à temps plein, 5 jours de travail par semaine
• Niveau cadre C / bac ou bac + 2
Qualités requises
- Sens de l’accueil – patience
- Bon relationnel - Communicant
- Écoute et disponibilité
- Aptitude à la gestion de l’agressivité et des conflits
- Aptitude à travailler en équipe
- Maîtrise des outils informatiques
- Bonne présentation
• Poste à pourvoir à temps plein, 5 jours de travail par semaine
• Niveau cadre C / bac ou bac + 2
Qualités requises
- Sens de l’accueil – patience
- Bon relationnel - Communicant
- Écoute et disponibilité
- Aptitude à la gestion de l’agressivité et des conflits
- Aptitude à travailler en équipe
- Maîtrise des outils informatiques
- Bonne présentation
Contact et modalités de candidature
Contact
0466790102
Informations complémentaires
Avantages :
25 jours de CA et 6 jours RTT + 2 jours de fractionnement
Adhésion au CNAS et COS à vérifier pour les contractuels
Salaire selon la grille statutaire + régime indemnitaire à vérifier pour les contractuels
En Provence Occitane on vous donne l’envie d’entreprendre, le courage de vous lancer et d’ajouter une étape à votre parcours. On vous accueille dans votre nouvelle vie ! On facilite votre installation et on vous simplifie la vie. Pour cela l’agglo a mis en place une organisation dédiée aux nouveaux salariés, vous pouvez contacter votre super facilitatrice pour vous accompagner dans vos démarches.
Et si vous voulez en savoir + sur l’avantage de s’installer en Provence Occitane : https://provocc.gardrhodanien.fr
Merci d’adresser votre candidature (CV et lettre de motivation), avant le 22 décembre 2024 à :
Monsieur le Président de la Communauté d’Agglomération du Gard rhodanien, par courrier 1717 Route d’Avignon 30200 BAGNOLS/CEZE ou par mail à rhagglo@gardrhodanien.fr
25 jours de CA et 6 jours RTT + 2 jours de fractionnement
Adhésion au CNAS et COS à vérifier pour les contractuels
Salaire selon la grille statutaire + régime indemnitaire à vérifier pour les contractuels
En Provence Occitane on vous donne l’envie d’entreprendre, le courage de vous lancer et d’ajouter une étape à votre parcours. On vous accueille dans votre nouvelle vie ! On facilite votre installation et on vous simplifie la vie. Pour cela l’agglo a mis en place une organisation dédiée aux nouveaux salariés, vous pouvez contacter votre super facilitatrice pour vous accompagner dans vos démarches.
Et si vous voulez en savoir + sur l’avantage de s’installer en Provence Occitane : https://provocc.gardrhodanien.fr
Merci d’adresser votre candidature (CV et lettre de motivation), avant le 22 décembre 2024 à :
Monsieur le Président de la Communauté d’Agglomération du Gard rhodanien, par courrier 1717 Route d’Avignon 30200 BAGNOLS/CEZE ou par mail à rhagglo@gardrhodanien.fr
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.