Agent de billetterie boutique accueil
Offre n° O02A250207000955
Publiée le 07/02/2025
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
4 BOULEVARD DU ROI JEROME, Ajaccio (Corse du Sud)
Poste à pourvoir le
14/04/2025
Date limite de candidature
14/03/2025
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une mobilité interne au sein de la collectivité
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint du patrimoine
Adjoint du patrimoine principal de 2ème classe
Adjoint du patrimoine principal de 1ère classe
Adjoint du patrimoine principal de 2ème classe
Adjoint du patrimoine principal de 1ère classe
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
POSTE A POURVOIR UNIQUEMENT EN INTERNE
L’agent assure la gestion de la billetterie et de la boutique des différents établissements de la Direction des Patrimoines
Il assure également l’accueil, l’information et la tenue du vestiaire du Palais Fesch, musée des Beaux-Arts.
L’agent assure la gestion de la billetterie et de la boutique des différents établissements de la Direction des Patrimoines
Il assure également l’accueil, l’information et la tenue du vestiaire du Palais Fesch, musée des Beaux-Arts.
Missions / conditions d'exercice
Activités principales :
Assurer la gestion de la billetterie et de la boutique des établissements de la direction des Patrimoines
• Tenir la billetterie et la boutique ;
• Tenir le standard téléphonique.
• Assurer le suivi par mail des demandes d’informations effectuées sur le site internet du musée.
• Assurer la gestion des réservations de groupe.
• Assister la production de créations d’objets dérivés pour la boutique.
• Assister la gestion de la boutique en ligne et l’expédition des colis.
Assurer l’accueil du Palais Fesch, musée des Beaux Arts
• Accueillir et informer le public ;
• Renseigner le public ;
• Présenter l’information relative au musée ;
• Appliquer le règlement des visiteurs en partenariat avec les agents de la sécurité ;
• Réguler l’entrée des visiteurs et des groupes ;
• Mettre en œuvre des conditions spécifiques à certains groupes de visiteurs en partenariat avec les secteurs de la sécurité et des publics ;
• Distribuer les différents supports de médiation aux visiteurs ;
• Diffuser les différents questionnaires et formulaires élaborés par le musée à l’attention des visiteurs ;
• Aider à la gestion du stock.
Activités occasionnelles :
• Former les étudiants à l’accueil et billetterie/boutique ;
• Tenir les vestiaires lors de manifestations (concerts, vernissages, spectacles, etc.) ;
• Tenir un stand lors de manifestation.
Assurer la gestion de la billetterie et de la boutique des établissements de la direction des Patrimoines
• Tenir la billetterie et la boutique ;
• Tenir le standard téléphonique.
• Assurer le suivi par mail des demandes d’informations effectuées sur le site internet du musée.
• Assurer la gestion des réservations de groupe.
• Assister la production de créations d’objets dérivés pour la boutique.
• Assister la gestion de la boutique en ligne et l’expédition des colis.
Assurer l’accueil du Palais Fesch, musée des Beaux Arts
• Accueillir et informer le public ;
• Renseigner le public ;
• Présenter l’information relative au musée ;
• Appliquer le règlement des visiteurs en partenariat avec les agents de la sécurité ;
• Réguler l’entrée des visiteurs et des groupes ;
• Mettre en œuvre des conditions spécifiques à certains groupes de visiteurs en partenariat avec les secteurs de la sécurité et des publics ;
• Distribuer les différents supports de médiation aux visiteurs ;
• Diffuser les différents questionnaires et formulaires élaborés par le musée à l’attention des visiteurs ;
• Aider à la gestion du stock.
Activités occasionnelles :
• Former les étudiants à l’accueil et billetterie/boutique ;
• Tenir les vestiaires lors de manifestations (concerts, vernissages, spectacles, etc.) ;
• Tenir un stand lors de manifestation.
Profils recherchés
Savoirs :
• Connaissance des collections des établissements de la direction
• Connaissance de l’histoire de la Ville d’Ajaccio
• Connaissance règle de base de la gestion financière
Savoir faire :
• Organisation et grande rigueur
• Sens du travail en équipe et de la responsabilité individuelle et collective
• Savoir tenir une caisse
• Formation obligatoire à l’outil informatique spécifique (Billetterie informatisée)
• Maîtrise des logiciels Word, Excel et Outlook (obligatoire).
• Maîtrise de l’anglais, connaissance en langue : italien, espagnol apprécié.
Savoir être :
• Calme, amabilité, patience
• Dynamisme, réactivité
• Confidentialité
• Qualités relationnelles, goût du contact avec le public
• Garant de l’image de la structure, sens du service public (discrétion et gestion des tensions avec le public)
• Connaissance des collections des établissements de la direction
• Connaissance de l’histoire de la Ville d’Ajaccio
• Connaissance règle de base de la gestion financière
Savoir faire :
• Organisation et grande rigueur
• Sens du travail en équipe et de la responsabilité individuelle et collective
• Savoir tenir une caisse
• Formation obligatoire à l’outil informatique spécifique (Billetterie informatisée)
• Maîtrise des logiciels Word, Excel et Outlook (obligatoire).
• Maîtrise de l’anglais, connaissance en langue : italien, espagnol apprécié.
Savoir être :
• Calme, amabilité, patience
• Dynamisme, réactivité
• Confidentialité
• Qualités relationnelles, goût du contact avec le public
• Garant de l’image de la structure, sens du service public (discrétion et gestion des tensions avec le public)
Contact et modalités de candidature
Contact
0495529500
Informations complémentaires
POSTE A POURVOIR UNIQUEMENT EN INTERNE
Adresse de l'employeur
COMMUNE D'AJACCIO
>4 BOULEVARD DU ROI JEROME
20000 AJACCIO
>4 BOULEVARD DU ROI JEROME
20000 AJACCIO
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.