Landerneau (16 819 habitants), ville-centre de la communauté d’agglomération du pays de Landerneau-Daoulas, située aux portes du pays de Brest, est une ville en pleine croissance démographique, reconnue pour son dynamisme économique, sportif et culturel. Elle recrute par voie contractuelle ou statutaire pour la Maison de la Musique, son futur agent d’accueil – secrétaire (F/H).

Sous l’autorité du responsable de la Maison de la Musique, vous assurez l’accueil du public, des usagers de la Maison municipale de la Musique (Landerneau) et de l’école des musiques du pays de Daoulas (Loperhet) et le secrétariat des deux structures. Vous assistez également le responsable dans le suivi administratif.

*Accueil du public :
- Assurer l’accueil physique et téléphonique du public,
- Informer et orienter sur le fonctionnement de la structure,
- Assurer la coordination entre les élèves, leur famille, les enseignants et le responsable de la structure,
- Informer les élèves en cas d’absence de professeurs (mailing, appels téléphoniques).

*Gestion du secrétariat :
- Traiter les courriers,
- Rédiger, mettre en forme, éditer et archiver les courriers (y compris les mails),
- Gérer les états de présence des enseignants et des élèves,
- Gérer les plannings de cours,
- Organiser les examens de fin d’année,
- Rédiger des comptes rendus de réunion,
- Gérer le portail Familles.

*Suivi comptable :
- Réaliser la facturation des cours de musique et des associations à partir du logiciel,
- Demander des devis,
- Etablir les bons de commande concernant le service et la facturation des prestations,
- Relations avec les prestataires de service : fournisseurs, magasins de musique, luthiers
- Assister le responsable dans le suivi de l’inventaire du matériel et des partitions,
- Assurer le suivi des conventions (associations usagères, villes conventionnées…).

*Gestion du bâtiment :
- Veiller à la bonne utilisation des locaux et du matériel,
- Veiller à la mise à jour du livret et de l’affichage sécurité,
- Procéder à la réservation des salles et à la programmation des badges (logiciel Booky),
- Assurer le suivi des prestations d’entretien du bâtiment.

*Communication :
- Assurer le suivi du site internet de la maison de la musique, des réseaux sociaux,
- Rédiger la newsletter et les communiqués à destination des parents,
- Réaliser la communication interne (panneau affichage…) et externe (plaquettes de présentation...),
- Assurer une veille informative.

*Missions secondaires :
Aide technique et administrative à l’organisation des évènements et auditions.

*Informations complémentaires:
-Congés annuels et RTT obligatoirement pris en période de vacances scolaires,
-Poste à temps non complet , 17h hebdomadaires annualisées :
-Poste mutualisé entre l’école de musique de Landerneau (12h) et l’école des musiques du pays de Daoulas à Loperhet (5h hebdo)

*Savoir et savoir-faire :
-Maitrise des logiciels de bureautique : Word, Excel
-Maîtrise du portail Familles et des logiciels de facturation (Concerto et Berger Levrault)
-Capacités rédactionnelles

*Savoir-être
-Sens des relations humaines :
o amabilité,
o discrétion,
o patience,
o diplomatie
-Sens du service public :
o respect des règles internes de la collectivité,
o devoir de réserve,
o sens de la hiérarchie,
o neutralité,
o adaptabilité aux demandes des usagers.