Ce poste contribue au bon déroulement du Service de Soins Infirmiers à Domicile (SSIAD). Apporte une assistance à la Direction du Pôle Gérontologique, aux coordinateurs de services et au chef de projet qualité en termes d’organisation, de gestion, de communication, d’information, d’accueil, de classement et de suivi de dossiers. Elle travaille étroitement avec le Gestionnaire Administratif et Technique. Et pour cela, vous :


- Participez au suivi des dossiers usagers sous délégation des coordinateurs du SSIAD (modification des dossiers patients), impression des documents nécessaires, mettre les dossiers patients en liste d’attente, demandes de prolongations, prévenir des intervenants médico-sociaux du début et de fin de prise en charge du SSIAD)
- Assurez la mise en forme et retransmission du planning hebdomadaire du SSIAD
- Assurez les transmissions au service finance (des actes infirmiers), dès retour du mandatement courriers aux IDEL et pédicures, scanner les docs et classer dans l’ordinateur
- Assurez la saisie des actes soignants dans le logiciel métier lors de l’absence du Gestionnaire Administratif et Technique

Vous aurez en charge également de :
- Accueil physique (usagers et/ou représentant, collaborateurs internes, partenaires externes, stagiaires …)
- Accueil téléphonique (Agence Régionale de Santé, Conseil départemental, assistant sociaux, hôpitaux, intervenants médico-sociaux, …)
- Prise des lignes téléphoniques des coordinateurs de façon ponctuelle
- Prise de note et transmissions des messages