Animateur France Services
Offre n° O028241219001650
Publiée le 19/12/2024
Synthèse de l'offre
Employeur
Site web de l'employeur
Lieu de travail
8 Rue Charles Renard, Saint-Lubin-des-Joncherets (Eure-et-Loir)
Poste à pourvoir le
Dès que possible
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une cessation de fonction de l'agent précédemment sur le poste
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Non
Management
Non
Experience souhaitée
Confirmé
Rémunération indicative
Staut + RI(IFSE et CIA) et CNAS
Descriptif de l'emploi
Sous l'autorité du Directeur Général des Services de la ville de Saint Lubin des Joncherets, et en lien avec les services administratifs, vous serez chargé(e) d'animer l'Espace France Services de Saint Lubin des Joncherets. Vous serez également affecté(e) aux services administratifs de la mairie en tant que renfort administratif et comptable.
Missions / conditions d'exercice
• Animateur France Service :
- Accueillir, évaluer la demande, apporter un premier niveau de réponse, accompagner, orienter le public vers les opérateurs France Services et partenaires locaux, sur le flux ou en rendez-vous, physiquement, par téléphone ou mail (opérateurs nationaux France Services : Pôle emploi, CAF, CPAM, MSA, CARSAT, Ministères de la Justice, de l'Intérieur et des Finances publiques...).
- Informer, renseigner et accompagner l'usager dans ses démarches d'ordre administratif, emploi ou social.
- Rechercher l'information (par internet, ou par téléphone auprès des partenaires).
- Mettre en place un accompagnement individualisé, en rendez-vous si besoin.
- Réorienter l'usager vers les services partenaires compétents.
- Fournir les imprimés et aider à la complétude des dossiers.
- Guider les nouveaux habitants dans la prise de connaissance des services existants sur le territoire utiles à leur vie quotidienne.
• Agent Administratifs :
- Saisie et suivi des bons de commandes dans la comptabilité
- Suivre les livraisons
- Réception et traitement des fiches de congé et de récupération des agents
• Suppléer aux besoins du Service
- Accueillir, évaluer la demande, apporter un premier niveau de réponse, accompagner, orienter le public vers les opérateurs France Services et partenaires locaux, sur le flux ou en rendez-vous, physiquement, par téléphone ou mail (opérateurs nationaux France Services : Pôle emploi, CAF, CPAM, MSA, CARSAT, Ministères de la Justice, de l'Intérieur et des Finances publiques...).
- Informer, renseigner et accompagner l'usager dans ses démarches d'ordre administratif, emploi ou social.
- Rechercher l'information (par internet, ou par téléphone auprès des partenaires).
- Mettre en place un accompagnement individualisé, en rendez-vous si besoin.
- Réorienter l'usager vers les services partenaires compétents.
- Fournir les imprimés et aider à la complétude des dossiers.
- Guider les nouveaux habitants dans la prise de connaissance des services existants sur le territoire utiles à leur vie quotidienne.
• Agent Administratifs :
- Saisie et suivi des bons de commandes dans la comptabilité
- Suivre les livraisons
- Réception et traitement des fiches de congé et de récupération des agents
• Suppléer aux besoins du Service
Profils recherchés
Compétences techniques :
- Connaissances générales et administratives dans le domaine de l'emploi et de la protection sociale.
- Connaissance de l'environnement institutionnel et local.
- Bonne maitrise des outils informatiques (Word, Excel, PowerPoint) et numériques.
- Bonne utilisation des services numérique en ligne (Pôle emploi, CAF, ...).
- Maîtrise de l'écrit et de l'oral.
- Capacité d'accueil et d'écoute.
- Connaissance de l'accompagnement des publics en difficulté.
- Capacité à gérer des plannings et s'organiser.
- Capacité à rendre compte de l'activité.
- Travail en équipe.
Savoir-être :
- Rigueur et autonomie.
- Sens du service et de l'intérêt général.
- Ecoute active, réactivité, aptitude à la diplomatie et la pédagogie.
- Capacités relationnelles.
- Aisance à l'oral.
- Qualités rédactionnelles.
- Disponibilité.
- Discrétion et confidentialité.
- Connaissances générales et administratives dans le domaine de l'emploi et de la protection sociale.
- Connaissance de l'environnement institutionnel et local.
- Bonne maitrise des outils informatiques (Word, Excel, PowerPoint) et numériques.
- Bonne utilisation des services numérique en ligne (Pôle emploi, CAF, ...).
- Maîtrise de l'écrit et de l'oral.
- Capacité d'accueil et d'écoute.
- Connaissance de l'accompagnement des publics en difficulté.
- Capacité à gérer des plannings et s'organiser.
- Capacité à rendre compte de l'activité.
- Travail en équipe.
Savoir-être :
- Rigueur et autonomie.
- Sens du service et de l'intérêt général.
- Ecoute active, réactivité, aptitude à la diplomatie et la pédagogie.
- Capacités relationnelles.
- Aisance à l'oral.
- Qualités rédactionnelles.
- Disponibilité.
- Discrétion et confidentialité.
Contact et modalités de candidature
Contact
0232580123
Informations complémentaires
Si ce poste vous intéresse, merci de faire parvenir votre candidature (lettre de motivation et CV) par courrier à :
Mairie de Saint Lubin des Joncherets
Service Ressources Humaines
8 rue Charles Renard - CS 80114
28109 Dreux Cedex
Mairie de Saint Lubin des Joncherets
Service Ressources Humaines
8 rue Charles Renard - CS 80114
28109 Dreux Cedex
Adresse de l'employeur
Mairie de Saint Lubin des Joncherets
>8 Rue Charles Renard
28350 SAINT LUBIN DES JONCHERETS
>8 Rue Charles Renard
28350 SAINT LUBIN DES JONCHERETS
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.