agent d'accueil et administratif polyvalent
Offre n° O028241203000331
Publiée le 03/12/2024
Synthèse de l'offre
Employeur
Site web de l'employeur
Lieu de travail
Place du marché - cs 31 101, Mainvilliers (Eure-et-Loir)
Poste à pourvoir le
Dès que possible
Type d'emploi
Emploi temporaire
Durée de la mission
6 mois
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Emploi contractuel de cat. C
Ouvert aux contractuels
Oui
(Art. L332-23 disposition 1 du code général de la fonction publique)
Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un accroissement temporaire d'activité. Le contrat proposé ne peut excéder un an, pendant une même période de 18 mois consécutifs.
Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un accroissement temporaire d'activité. Le contrat proposé ne peut excéder un an, pendant une même période de 18 mois consécutifs.
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Non
Management
Non
Descriptif de l'emploi
Renforcer le service état civil afin de rattraper un retard accumulé sur la délivrance des actes
Missions / conditions d'exercice
ACTIVITES PRINCIPALES :
- accueillir le public
- prendre les appels téléphoniques
- tenir à jour les registres d'Etat Civil
- vérifier des enregistrements des actes dans le logiciel et les rectifier
- établir, compléter et mettre à jour les livrets de famille
- rédiger et transmettre les avis de mention et les transcriptions des actes établis
- délivrer les autorisations de fermeture de cercueil et autorisations de crémation
- établir tout acte d'état civil
- participer à l'archivage des dossiers, notamment du service élection et cimetière
- effectuer la rédaction des autorisations des opérations funéraires
SPECIFICITES DU POSTE :
Selon le profil de la personne, elle pourra être amenée à remplir d'autres missions liées au service
- accueillir le public
- prendre les appels téléphoniques
- tenir à jour les registres d'Etat Civil
- vérifier des enregistrements des actes dans le logiciel et les rectifier
- établir, compléter et mettre à jour les livrets de famille
- rédiger et transmettre les avis de mention et les transcriptions des actes établis
- délivrer les autorisations de fermeture de cercueil et autorisations de crémation
- établir tout acte d'état civil
- participer à l'archivage des dossiers, notamment du service élection et cimetière
- effectuer la rédaction des autorisations des opérations funéraires
SPECIFICITES DU POSTE :
Selon le profil de la personne, elle pourra être amenée à remplir d'autres missions liées au service
Profils recherchés
Les Savoirs :
Connaissances générales et administratives dans le domaine de
l’emploi et de la protection sociale et attention permanente à la mise à jour de ces connaissances
Les Savoir-faire :
- Capacité administrative
- Savoir analyser et comprendre les demandes
- Avoir des qualités rédactionnelles afin d’aider à la complétude des dossiers
- Savoir gérer les plannings et s’organiser
- Savoir orienter vers le bon interlocuteur
- Bonne maîtrise de l’informatique
- Savoir utiliser les outils bureautiques de base, internet (faire
des recherches sur le web), la messagerie
- Savoir accompagner l’usager dans la réalisation de télé-procédures
Les Savoir-être :
- Capacité d’accueil et d’écoute
- Capacité relationnelle empathique, écoute active, disponibilité, diplomatie et capacité d’adaptation
- Savoir accueillir, mettre à l’aise y compris face aux situations difficiles
- Savoir reformuler une demande
- Savoir faire le point avec le public sur une situation ou une démarche et poser les bonnes questions
- Savoir développer un bon relationnel avec les structures partenaires
- Discrétion indispensable
Connaissances générales et administratives dans le domaine de
l’emploi et de la protection sociale et attention permanente à la mise à jour de ces connaissances
Les Savoir-faire :
- Capacité administrative
- Savoir analyser et comprendre les demandes
- Avoir des qualités rédactionnelles afin d’aider à la complétude des dossiers
- Savoir gérer les plannings et s’organiser
- Savoir orienter vers le bon interlocuteur
- Bonne maîtrise de l’informatique
- Savoir utiliser les outils bureautiques de base, internet (faire
des recherches sur le web), la messagerie
- Savoir accompagner l’usager dans la réalisation de télé-procédures
Les Savoir-être :
- Capacité d’accueil et d’écoute
- Capacité relationnelle empathique, écoute active, disponibilité, diplomatie et capacité d’adaptation
- Savoir accueillir, mettre à l’aise y compris face aux situations difficiles
- Savoir reformuler une demande
- Savoir faire le point avec le public sur une situation ou une démarche et poser les bonnes questions
- Savoir développer un bon relationnel avec les structures partenaires
- Discrétion indispensable
Contact et modalités de candidature
Contact
0237185680
Informations complémentaires
Si vous êtes intéressé(e) par ce poste, merci de déposer votre candidature (lettre de motivation et CV) en rappelant la référence annonce "AGTADM6M 12-2024 » ou par mail : rh@ville-mainvilliers.fr
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.