Conseiller en séjour, chargé de commercialisation (H-F)
Le délai de candidature pour cette offre a expiré, merci de ne plus postuler.
Offre n° O027240711001330
Publiée le 12/07/2024
Synthèse de l'offre
Employeur
L'Intercom Bernay Terres de Normandie, avec plus de 57 000 habitants et 75 communes est forte de ses atouts économiques, touristiques, patrimoniaux et culturels. Labellisée Cit'ergie, l'intercommunalité Bernay Terres de Normandie, territoire préservé à fort potentiel, est à 1 heure des métropoles de Caen, Rouen et Le Havre et 1h30 de Paris par le train, recrute un/une
Site web de l'employeur
Lieu de travail
1025 route de Broglie, Bernay (Eure)
Poste à pourvoir le
01/09/2024
Date limite de candidature
11/08/2024
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une cessation de fonction de l'agent précédemment sur le poste
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Développement économique et emploi >
Tourisme
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Rédacteur
Rédacteur principal de 2ème classe
Rédacteur principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Rédacteur
Rédacteur principal de 2ème classe
Rédacteur principal de 1ère classe
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste si aucune candidature d'un fonctionnaire ne convient, et car les besoins des services et la nature des fonctions le justifient. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste si aucune candidature d'un fonctionnaire ne convient, et car les besoins des services et la nature des fonctions le justifient. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Non
Management
Non
Experience souhaitée
Confirmé
Descriptif de l'emploi
Sous l'autorité de la responsable de l'office de tourisme, l'agent accueille et conseille les usagers sur l'offre touristique du territoire. Il a également pour mission la commercialisation des visites.
Missions / conditions d'exercice
Conseiller.e en séjour :
- La gestion d’un bureau d’accueil physique et hors les murs : accueil et conseil aux visiteurs, aménagement, gestion et diffusion d’informations, ventes en boutique, réservations et inscriptions aux animations…
- Le secrétariat courant
- Gestion des statistiques de fréquentation
Chargé.e de commercialisation :
- Conception, production et vente de visites et de produits groupes (scolaires, associations, autocaristes, entreprises…) et individuels ;
- gestion des dossiers de réservation ;
- ciblage des clientèles, développement des prospects, recherches de nouveaux canaux de diffusion ;
- promotion et fidélisation ;
- analyse des retombées, propositions et mise en œuvre d’améliorations et d’innovations…
Divers :
- Appui au chargé de communication pour les publications sur les réseaux sociaux (facebook et instagram) ;
- Participation à des salons et manifestations ;
- Mise à jour d’un portefeuille sur la base de données tourinsoft ;
- Edition du calendrier mensuel des manifestations ;
- La gestion d’un bureau d’accueil physique et hors les murs : accueil et conseil aux visiteurs, aménagement, gestion et diffusion d’informations, ventes en boutique, réservations et inscriptions aux animations…
- Le secrétariat courant
- Gestion des statistiques de fréquentation
Chargé.e de commercialisation :
- Conception, production et vente de visites et de produits groupes (scolaires, associations, autocaristes, entreprises…) et individuels ;
- gestion des dossiers de réservation ;
- ciblage des clientèles, développement des prospects, recherches de nouveaux canaux de diffusion ;
- promotion et fidélisation ;
- analyse des retombées, propositions et mise en œuvre d’améliorations et d’innovations…
Divers :
- Appui au chargé de communication pour les publications sur les réseaux sociaux (facebook et instagram) ;
- Participation à des salons et manifestations ;
- Mise à jour d’un portefeuille sur la base de données tourinsoft ;
- Edition du calendrier mensuel des manifestations ;
Profils recherchés
- Très bonne expression orale et écrite, qualités relationnelles, esprit d’équipe, ponctualité, écoute, disponibilité, curiosité, polyvalence
- Maîtrise des techniques d’accueil et de conseil
- Anglais fluide
- Maitrise de l’informatique et des outils numériques
- La connaissance du territoire serait un plus
- Disponibilité nécessaire, travail possible les week-end, jours fériés et en soirée selon un planning établi pour le bon fonctionnement du service
Poste ouvert aux titulaires et contractuels
Formations/connaissances :
Formation dans le domaine du tourisme et/ou dans la commercialisation de type Bac+3 avec une première expérience significative.
- Maîtrise des techniques d’accueil et de conseil
- Anglais fluide
- Maitrise de l’informatique et des outils numériques
- La connaissance du territoire serait un plus
- Disponibilité nécessaire, travail possible les week-end, jours fériés et en soirée selon un planning établi pour le bon fonctionnement du service
Poste ouvert aux titulaires et contractuels
Formations/connaissances :
Formation dans le domaine du tourisme et/ou dans la commercialisation de type Bac+3 avec une première expérience significative.
Contact et modalités de candidature
Contact
0232435006
Informations complémentaires
Conditions / avantages sociaux :
Temps complet
Traitement indiciaire + régime indemnitaire (RIFSEEP)
CNAS + amicale du personnel
Participation complémentaire santé
Véhicule de service mutualisé
Ordinateur et téléphone portables
Informations employeur : https://bernaynormandie.fr/
Temps complet
Traitement indiciaire + régime indemnitaire (RIFSEEP)
CNAS + amicale du personnel
Participation complémentaire santé
Véhicule de service mutualisé
Ordinateur et téléphone portables
Informations employeur : https://bernaynormandie.fr/
Adresse de l'employeur
Intercom Bernay Terres de Normandie
>1025 route de Broglie
27300 BERNAY
>1025 route de Broglie
27300 BERNAY
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.