Accueil physique et téléphonique du public :
 Assurer l’accueil physique, téléphonique et électronique des usagers du service assainissement (régie assainissement + SPANC) sur le pôle d’Ornans ;
 Suivi des dossiers administratifs des usagers, mise à jour des bases ;
 Renseigner les usagers sur le fonctionnement des services assainissement collectif et non collectif, les factures émises ;
 Orienter les demandes avec le souci de faciliter les démarches de l'usager ;
 Assurer un suivi des appels reçus : tableau de recensement de la nature des appels reçus permettant de générer les interventions du service exploitation.

Facturation du service assainissement :
 Réaliser la facturation du service assainissement collectif en binôme avec le second agent du service assainissement ;
 Organiser l’activité pour respecter le calendrier de facturation ;
 Mettre à jour et fiabiliser la base de données des abonnés du service ;
 Être en lien avec le service de relève pour assurer le bon déroulement du processus de facturation ;
 Avoir la capacité d’assurer le passage de la facturation en comptabilité
 Assurer le lien avec les syndicats et délégataires gérant la compétence eau potable pour la facturation de l’assainissement collectif ;
 Assurer une veille règlementaire et juridique liée à la facturation pour anticiper les changements et s’y adapter.
Comptabilité du service assainissement :
 Réalisation des opérations comptables nécessaires au service Assainissement Collectif et Non collectif ;
 Saisie des émissions de mandats et titres de recettes ;
 Gérer et vérifier les pièces comptables pour les budgets assainissement et le SPANC ;
 Connaître et appliquer les règles spécifiques d’une régie dotée de l’autonomie financière ;
 Connaitre et appliquer les techniques de saisie des factures, des mandats et des titres de recettes ;
 Gérer les emprunts et les immobilisations de la régie et du budget SPANC /le FCTVA ;
 Fonction réalisée au pôle d’Ornans sous la responsabilité fonctionnelle de la responsable ressources.

Elaboration du budget et du compte de résultat de la régie :
Assainissement :
 En lien avec le/la Directeur(-trice) de la Régie, préparer et saisir le Budget primitif ;
 Préparation pour le compte du Directeur de la Régie du compte financier et des documents annexes à présenter au Conseil d’Administration ;
 Réaliser l’affectation du résultat ;
SPANC :
 Préparer le budget primitif et le compte administratif (ou compte financier unique) du budget SPANC ;