Assistant / assistante administration et traitement de l’usager
Offre n° O022250219001116
Publiée le 19/02/2025
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
34 Rue Bertrand Robidou, Dinan (Côtes d'Armor)
Poste à pourvoir le
01/04/2025
Date limite de candidature
21/03/2025
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une fin de contrat sur emploi permanent
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
Dinan Agglomération, 64 communes, près de 105 000 habitants, située entre Rennes et Saint-Malo, engagée dans une politique d’innovation pour la mise en œuvre de ses compétences, recrute au sein de la direction environnement et infrastructures un assistant ou une assistante administration et traitement de l’usager.
La cellule administration et traitement de l’usager centralise la gestion administrative, l’accueil et le traitement de l’usager.
CONDITIONS DE RECRUTEMENT
• Recrutement statutaire par voie de mutation ou de détachement ou à défaut par voie contractuelle
• Régime indemnitaire afférent aux fonctions, action sociale (CNAS, chèques cadhoc), participation à la protection sociale (mutuelle et maintien de salaire), forfait mobilité durable, activités sportives et culturelles sur le temps du midi avec l’association « la tribu DA »
• Lieu de travail : Siège technique de Dinan Agglomération situé à Dinan
La cellule administration et traitement de l’usager centralise la gestion administrative, l’accueil et le traitement de l’usager.
CONDITIONS DE RECRUTEMENT
• Recrutement statutaire par voie de mutation ou de détachement ou à défaut par voie contractuelle
• Régime indemnitaire afférent aux fonctions, action sociale (CNAS, chèques cadhoc), participation à la protection sociale (mutuelle et maintien de salaire), forfait mobilité durable, activités sportives et culturelles sur le temps du midi avec l’association « la tribu DA »
• Lieu de travail : Siège technique de Dinan Agglomération situé à Dinan
Missions / conditions d'exercice
Placé(e) sous l’autorité opérationnelle des chefs du service réduction et collecte des déchets et du service eau et assainissement, l’intéressé(e) sera chargé(e) d’assurer les missions suivantes :
• Accueil physique et téléphonique des usagers (transmission des premières informations, gestion des réclamations, demandes de renseignements)
• Gestion administrative (courrier, agenda, réservation salles et véhicules)
• Gestion de base de données (mises à jour, élaboration de documents de synthèse)
• Gestion des demandes de badges d’accès en déchèterie et de composteurs
• Participation à la facturation du service Eau et Assainissement
• Renfort ponctuel auprès des différents services de la Direction
• Accueil physique et téléphonique des usagers (transmission des premières informations, gestion des réclamations, demandes de renseignements)
• Gestion administrative (courrier, agenda, réservation salles et véhicules)
• Gestion de base de données (mises à jour, élaboration de documents de synthèse)
• Gestion des demandes de badges d’accès en déchèterie et de composteurs
• Participation à la facturation du service Eau et Assainissement
• Renfort ponctuel auprès des différents services de la Direction
Profils recherchés
• Expérience de l’accueil physique et téléphonique
• Qualités relationnelles (amabilité, respect) et esprit d’équipe indispensables
• Consciencieux.se et organisé.e
• Formation administrative, bureautique
• La maitrise du logiciel Styx serait un plus
• Notions de base en comptabilité
• Expérience en collectivité territoriale souhaitée
• Qualités relationnelles (amabilité, respect) et esprit d’équipe indispensables
• Consciencieux.se et organisé.e
• Formation administrative, bureautique
• La maitrise du logiciel Styx serait un plus
• Notions de base en comptabilité
• Expérience en collectivité territoriale souhaitée
Contact et modalités de candidature
Contact
Nolwenn PIERRE, Directrice de l’Environnement et des Infrastructures , n.pierre@dinan-agglomeration.
Informations complémentaires
Candidature à adresser (lettre de motivation et CV) par courrier postal à l’attention de Monsieur Le Président de Dinan Agglomération, 8 Boulevard Simone Veil, CS 56357, 22106 DINAN cedex ou par mail recrutement@dinan-agglomeration.fr
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.