Gestionnaire facturation
Offre n° O017240822000154
Publiée le 22/08/2024
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
6 rue saint michel, La Rochelle (Charente-Maritime)
Poste à pourvoir le
01/11/2024
Date limite de candidature
22/09/2024
Type d'emploi
Emploi permanent - création d'emploi
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Rédacteur principal de 2ème classe
Rédacteur
Rédacteur principal de 1ère classe
Rédacteur
Rédacteur principal de 1ère classe
Ouvert aux contractuels
Poste à pourvoir prioritairement par voie statutaire
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
Au sein de la Direction Eau – Unité facturation, sous l’autorité du Responsable de l’Unité Facturation, vous établissez la facturation de l’eau, de l’assainissement et des redevances Agence de l’Eau (150 000 factures à l’année).
Missions / conditions d'exercice
Contrôler la relève :
• Analyser en première approche les consommations – traitement des retours cartes, …
• Traiter les anomalies de consommation : appels téléphoniques ou envoi de courriers-type
• Transférer les relevés vérifiés en facturation
• Constituer les dossiers de demandes de dégrèvement auprès du service de l’Assainissement
Initier la facturation :
• Générer le processus
• Identifier et traiter toutes les anomalies de facturation (montants hors fourchettes, gels,..)
• Clore les rôles
• Constituer, contrôler et transmettre les flux informatiques et fichiers associés (ORMC, PESASAP,…) à la recette des finances et les fichiers d’édition au centre éditique du Trésor Public
Intégrer la recette en comptabilité : Saisir les écritures en recettes sur logiciel CIRIL Finances à partir des états récapitulatifs issus de la facturation
Satisfaire aux demandes de remboursements (dégrèvements, erreurs d’index,…)
• Générer un rôle d’avoirs dans le processus facturation
• Faire créer le tiers en compatibilité puis saisir les écritures en dépenses sur le logiciel CIRIL Finances à partir des états récapitulatifs
Gérer un portefeuille d’abonnés ayant opté pour la mensualisation :
• Générer tous les mois un rôle d’acomptes et le mettre en facturation
• Traiter les rejets de prélèvement
• Régulariser les sommes à devoir/à rembourser à partir de la facture de solde
• Effectuer les reversements sur le budget de l’Assainissement
Accueil téléphonique et physique – suivi administratif : Assurer la suppléance des collègues de l’unité « Gestion Abonnés » en cas d’absence
• Analyser en première approche les consommations – traitement des retours cartes, …
• Traiter les anomalies de consommation : appels téléphoniques ou envoi de courriers-type
• Transférer les relevés vérifiés en facturation
• Constituer les dossiers de demandes de dégrèvement auprès du service de l’Assainissement
Initier la facturation :
• Générer le processus
• Identifier et traiter toutes les anomalies de facturation (montants hors fourchettes, gels,..)
• Clore les rôles
• Constituer, contrôler et transmettre les flux informatiques et fichiers associés (ORMC, PESASAP,…) à la recette des finances et les fichiers d’édition au centre éditique du Trésor Public
Intégrer la recette en comptabilité : Saisir les écritures en recettes sur logiciel CIRIL Finances à partir des états récapitulatifs issus de la facturation
Satisfaire aux demandes de remboursements (dégrèvements, erreurs d’index,…)
• Générer un rôle d’avoirs dans le processus facturation
• Faire créer le tiers en compatibilité puis saisir les écritures en dépenses sur le logiciel CIRIL Finances à partir des états récapitulatifs
Gérer un portefeuille d’abonnés ayant opté pour la mensualisation :
• Générer tous les mois un rôle d’acomptes et le mettre en facturation
• Traiter les rejets de prélèvement
• Régulariser les sommes à devoir/à rembourser à partir de la facture de solde
• Effectuer les reversements sur le budget de l’Assainissement
Accueil téléphonique et physique – suivi administratif : Assurer la suppléance des collègues de l’unité « Gestion Abonnés » en cas d’absence
Profils recherchés
Titulaire d'un titre de niveau 4 et/ou expérience professionnelle équivalente
Maîtriser les logiciels spécifiques : E-Gee, Civil Net Finances,
Maîtriser les outils bureautiques
Maîtriser le vocabulaire professionnel du domaine
Connaitre la règlementation liée à la fourniture d’eau potable
Connaitre la règlementation et le système de facturation de l’eau et de l’assainissement
Avoir une bonne connaissance de la comptabilité publique
Savoir respecter les délais
Savoir identifier et traiter les dysfonctionnements
Savoir rendre compte d’observations
Savoir prioriser
Avoir l’esprit d’analyse et savoir repérer les anomalies
Etre méthodique, rigoureux et organisé
Etre capable d’assumer un travail répétitif
Maîtriser les logiciels spécifiques : E-Gee, Civil Net Finances,
Maîtriser les outils bureautiques
Maîtriser le vocabulaire professionnel du domaine
Connaitre la règlementation liée à la fourniture d’eau potable
Connaitre la règlementation et le système de facturation de l’eau et de l’assainissement
Avoir une bonne connaissance de la comptabilité publique
Savoir respecter les délais
Savoir identifier et traiter les dysfonctionnements
Savoir rendre compte d’observations
Savoir prioriser
Avoir l’esprit d’analyse et savoir repérer les anomalies
Etre méthodique, rigoureux et organisé
Etre capable d’assumer un travail répétitif
Contact et modalités de candidature
Contact
0546303732
Informations complémentaires
Rémunération selon expérience (candidats non titulaires) + prime annuelle + tickets restaurant ou carte déjeuner (au choix de l'agent)
29 Jours de congés payés + RTT selon cycle de travail
Avantages sociaux via un comité d'entreprise sous condition de revenu
Participation financière au trajet domicile/travail
Participation à la mutuelle à hauteur de 15€/mois
Pour tout renseignement complémentaire, vous pouvez contacter Madame Elise O'BRIEN, Cheffe du service administratif des Eaux, tél : 05.46.30.35.31
ou Stéphanie PARONNEAU, Responsable Unité Facturation, tél: 05.17.83.94.63
29 Jours de congés payés + RTT selon cycle de travail
Avantages sociaux via un comité d'entreprise sous condition de revenu
Participation financière au trajet domicile/travail
Participation à la mutuelle à hauteur de 15€/mois
Pour tout renseignement complémentaire, vous pouvez contacter Madame Elise O'BRIEN, Cheffe du service administratif des Eaux, tél : 05.46.30.35.31
ou Stéphanie PARONNEAU, Responsable Unité Facturation, tél: 05.17.83.94.63
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.