Référent h/f de l'intervention sociale
Offre n° O017240819000749
Publiée le 19/08/2024
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
31 rue amelot, La Rochelle (Charente-Maritime)
Poste à pourvoir le
01/11/2024
Date limite de candidature
18/10/2024
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une cessation de fonction de l'agent précédemment sur le poste
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Inclusion sociale >
Travail social et développement social
Grade(s) recherché(s)
Rédacteur
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste si aucune candidature d'un fonctionnaire ne convient, et car les besoins des services et la nature des fonctions le justifient. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste si aucune candidature d'un fonctionnaire ne convient, et car les besoins des services et la nature des fonctions le justifient. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
Sous l'autorité de la responsable du service Accueil et Accès aux Droits, l'agent est chargé d'accueillir et d'évaluer la situation dans la globalité des rochelais sollicitant le CCAS dans le cadre d'une demande d'aide financière.
L'agent informe sur l'accès aux droits légaux et renseigne sur les démarches à effectuer
Il fait des propositions adaptées dans le cadre d'un suivi social
Il identifie les difficultés des publics et fait remonter à l'encadrement des informations sur la situation sociale
Il est garant de la continuité du service au sein du Pôle Action Sociale et Innovations.
Dans le cadre d'actions du PASI, il est amené à travailler de façon transversale sur des missions qui proposent des réponses innovantes à des problèmes sociaux observés sur le territoire.
L'agent informe sur l'accès aux droits légaux et renseigne sur les démarches à effectuer
Il fait des propositions adaptées dans le cadre d'un suivi social
Il identifie les difficultés des publics et fait remonter à l'encadrement des informations sur la situation sociale
Il est garant de la continuité du service au sein du Pôle Action Sociale et Innovations.
Dans le cadre d'actions du PASI, il est amené à travailler de façon transversale sur des missions qui proposent des réponses innovantes à des problèmes sociaux observés sur le territoire.
Missions / conditions d'exercice
- Evaluer la situation dans sa globalité pour identifier les difficultés et apporter des réponses dans le cadre d’un plan d’aide ;
- Gérer le planning des rendez-vous ;
- Accueillir téléphoniquement et physiquement ;
- Ecouter, conseiller, orienter vers les services compétents ;
- Aider aux démarches ;
- Proposer des rencontres aux bénéficiaires de ces plans d’aide pour en assurer le suivi ;
- Mettre en place ou consolider des réseaux partenariaux.
- Constituer les dossiers d’aide financière en interne et auprès des fonds légaux
- Saisir les données et enregistrer les décisions, en respectant les procédures informatisées ;
- Transmettre les données de son activité pour les statistiques et bilan d’activité.
- Débattre en équipe de travail des plans et des aides ;
- Aider à la prise de décision en élaborant des rapports de présentation de la situation ;
- Transmettre les éléments sur la situation pour les courriers personnalisés ;
- Organiser des réunions de synthèse ;
- Organiser des visites à domicile si nécessaire, dans le cadre d’une évaluation partenariale.
- Participer aux réunions ;
- Proposer des pistes de réflexion pour améliorer l’offre sociale ;
- Gérer les dossiers particuliers ;
- Participer à des instances de coordination ;
- Remettre les cartes de banque alimentaire au siège et sur les sites de distribution
- Gérer le planning des rendez-vous ;
- Accueillir téléphoniquement et physiquement ;
- Ecouter, conseiller, orienter vers les services compétents ;
- Aider aux démarches ;
- Proposer des rencontres aux bénéficiaires de ces plans d’aide pour en assurer le suivi ;
- Mettre en place ou consolider des réseaux partenariaux.
- Constituer les dossiers d’aide financière en interne et auprès des fonds légaux
- Saisir les données et enregistrer les décisions, en respectant les procédures informatisées ;
- Transmettre les données de son activité pour les statistiques et bilan d’activité.
- Débattre en équipe de travail des plans et des aides ;
- Aider à la prise de décision en élaborant des rapports de présentation de la situation ;
- Transmettre les éléments sur la situation pour les courriers personnalisés ;
- Organiser des réunions de synthèse ;
- Organiser des visites à domicile si nécessaire, dans le cadre d’une évaluation partenariale.
- Participer aux réunions ;
- Proposer des pistes de réflexion pour améliorer l’offre sociale ;
- Gérer les dossiers particuliers ;
- Participer à des instances de coordination ;
- Remettre les cartes de banque alimentaire au siège et sur les sites de distribution
Profils recherchés
SAVOIRS SOCIO-PROFESSIONNELS
- Capacité d’analyse et à décrypter la demande,
- Capacité à rédiger,
- Capacité d’agir et de prendre des initiatives,
- Capacité à travailler en équipe,
- Capacité à gérer l’agressivité,
- Capacité d’adaptation aux changements et aux évolutions de l’action sociale
- Maitrise de l’informatique et logiciels métiers,
- Maitrise de l’informatique et logiciels métiers.
SAVOIRS GÉNÉRAUX
- Des droits légaux en matière d’action sociale,
- Des publics en difficultés,
- Des dispositifs et du réseau des partenaires locaux.
MOYENS TECHNIQUES
- Matériel informatique et téléphonique
- Bureau adapté à l’accueil du public
PROFIL
- Discrétion et confidentialité,
- Ecoute,
- Méthodes et rigueur,
- Aptitude au travail en équipe,
- Disponibilité.
- Capacité d’analyse et à décrypter la demande,
- Capacité à rédiger,
- Capacité d’agir et de prendre des initiatives,
- Capacité à travailler en équipe,
- Capacité à gérer l’agressivité,
- Capacité d’adaptation aux changements et aux évolutions de l’action sociale
- Maitrise de l’informatique et logiciels métiers,
- Maitrise de l’informatique et logiciels métiers.
SAVOIRS GÉNÉRAUX
- Des droits légaux en matière d’action sociale,
- Des publics en difficultés,
- Des dispositifs et du réseau des partenaires locaux.
MOYENS TECHNIQUES
- Matériel informatique et téléphonique
- Bureau adapté à l’accueil du public
PROFIL
- Discrétion et confidentialité,
- Ecoute,
- Méthodes et rigueur,
- Aptitude au travail en équipe,
- Disponibilité.
Contact et modalités de candidature
Contact
0546352138
Informations complémentaires
Pour tout renseignement complémentaire vous pouvez contacter:
Mme DE BRITO GONCALVES Maria : Directrice du Pôle Action Sociale et Innovations au 05 46 35 21 19
Mme GAUTHIER Mélanie : Responsable du service Accueil et Accès aux Droits au 05 46 35 21 41
Mme DE BRITO GONCALVES Maria : Directrice du Pôle Action Sociale et Innovations au 05 46 35 21 19
Mme GAUTHIER Mélanie : Responsable du service Accueil et Accès aux Droits au 05 46 35 21 41
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.