Secrétaire médicale (F/H)
Offre n° O016240805000642
Publiée le 05/08/2024
Synthèse de l'offre
Employeur
Site web de l'employeur
Lieu de travail
Charente santé antenne de Jarnac (Charente)
Poste à pourvoir le
05/09/2024
Type d'emploi
Emploi permanent - création d'emploi
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste si aucune candidature d'un fonctionnaire ne convient, et car les besoins des services et la nature des fonctions le justifient. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste si aucune candidature d'un fonctionnaire ne convient, et car les besoins des services et la nature des fonctions le justifient. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
Créé par le Conseil départemental, Charente Santé est un dispositif innovant visant à enrayer la désertification médicale en maintenant une offre de soins de premier recours auprès de la population charentaise. Des centres et antennes de santé sont ainsi déployés en Charente pour permettre à des médecins généralistes et des dentistes salariés d'assurer des consultations et une offre de soins de qualité.
La secrétaire médicale (F/H) est en charge de l'accueil du public, de la gestion des plannings de rendez-vous, du suivi administratif du cabinet médical (archivage des dossiers des patients, en lien avec le service de pilotage de Charente Santé, suivi des consultations et de l'encaissement des consultations).
La secrétaire médicale (F/H) est en charge de l'accueil du public, de la gestion des plannings de rendez-vous, du suivi administratif du cabinet médical (archivage des dossiers des patients, en lien avec le service de pilotage de Charente Santé, suivi des consultations et de l'encaissement des consultations).
Missions / conditions d'exercice
Missions
1/ Assurer l'accueil téléphonique et physique des patients et la planification des rendez-vous avec les praticiens (80 %) :
- accueil téléphonique prioritairement en amont de la plateforme téléphonique et accueil physique des patients ;
- planification et suivi des rendez-vous (modifications, déplacements, annulations des rendez-vous) ;
- actualisation des dossiers électroniques des patients (scan et destruction des courriers et rapports médicaux,...) ;
- traitement des courriers médicaux ;
- prise de rendez vous après des spécialistes sur demande des médecins du centre.
2/ Assurer la gestion administrative du (ou des) centre(s) de santé d'affectation (20 %)
- saisie quotidienne du journal des consultations (logiciel ou excel) ;
- encaissement des actes médicaux en tant que mandataire du régisseur principal ;
- saisie quotidienne du journal des encaissements ;
- saisie quotidienne du bordereau récapitulatif journalier ;
- inventaire chaque fin de mois, des stocks de fournitures médicales et administratives pour transmission au siège de Charente Santé et réapprovisionnement ;
- télécollecte quotidienne du lecteur de carte bancaire.
1/ Assurer l'accueil téléphonique et physique des patients et la planification des rendez-vous avec les praticiens (80 %) :
- accueil téléphonique prioritairement en amont de la plateforme téléphonique et accueil physique des patients ;
- planification et suivi des rendez-vous (modifications, déplacements, annulations des rendez-vous) ;
- actualisation des dossiers électroniques des patients (scan et destruction des courriers et rapports médicaux,...) ;
- traitement des courriers médicaux ;
- prise de rendez vous après des spécialistes sur demande des médecins du centre.
2/ Assurer la gestion administrative du (ou des) centre(s) de santé d'affectation (20 %)
- saisie quotidienne du journal des consultations (logiciel ou excel) ;
- encaissement des actes médicaux en tant que mandataire du régisseur principal ;
- saisie quotidienne du journal des encaissements ;
- saisie quotidienne du bordereau récapitulatif journalier ;
- inventaire chaque fin de mois, des stocks de fournitures médicales et administratives pour transmission au siège de Charente Santé et réapprovisionnement ;
- télécollecte quotidienne du lecteur de carte bancaire.
Profils recherchés
Savoirs :
-Gestion des informations médicales dans le respect du RGPD et des
régles de déontologie médicale
-Tarification des actes médicaux courants et les conditions de prise en
charge entre caisses d'assurance maladie et mutuelles
-Environnement réglementaire des centres de santé et de la sécurité
sociale
-Priorisation des urgences médicales et les actions qui en découlent
-Environnement de la fonction publique territoriale
Savoir-faire :
-Accueillir, orienter et conseiller le public avec bienveillance et dans le
respect des principes du service public (continuité, adaptabilité et égalité
des usagers)
-Organiser, adapter et optimiser le planning de rendez-vous des
praticiens.
-Utiliser les applications bureautiques (Word, Excel) et les applications
métier permettant le suivi des consultations et des encaissements.
-Préparer les bordereaux de remises de chèques, Cartes bancaires, et
dépôts d'espèces en utilisant les outils fournis par Charente Santé.
-Commander les imprimés médicaux et gérer le stock des consommables
médicaux et bureautiques
Savoir-être :
-Neutralité, courtoisie, patience et serviabilité
-Discrétion et réserve professionnelles
-Travail en équipe et en réseau.
-Rigueur professionnelle
-Ponctualité et respect des délais de transmission d'informations
-Gestion des informations médicales dans le respect du RGPD et des
régles de déontologie médicale
-Tarification des actes médicaux courants et les conditions de prise en
charge entre caisses d'assurance maladie et mutuelles
-Environnement réglementaire des centres de santé et de la sécurité
sociale
-Priorisation des urgences médicales et les actions qui en découlent
-Environnement de la fonction publique territoriale
Savoir-faire :
-Accueillir, orienter et conseiller le public avec bienveillance et dans le
respect des principes du service public (continuité, adaptabilité et égalité
des usagers)
-Organiser, adapter et optimiser le planning de rendez-vous des
praticiens.
-Utiliser les applications bureautiques (Word, Excel) et les applications
métier permettant le suivi des consultations et des encaissements.
-Préparer les bordereaux de remises de chèques, Cartes bancaires, et
dépôts d'espèces en utilisant les outils fournis par Charente Santé.
-Commander les imprimés médicaux et gérer le stock des consommables
médicaux et bureautiques
Savoir-être :
-Neutralité, courtoisie, patience et serviabilité
-Discrétion et réserve professionnelles
-Travail en équipe et en réseau.
-Rigueur professionnelle
-Ponctualité et respect des délais de transmission d'informations
Contact et modalités de candidature
Contact
0516097458
Informations complémentaires
La candidature (lettre de motivation, CV, diplômes et dernier arrêté de situation statutaire pour les titulaires de la Fonction
publique) doit être déposée sur le site Internet du Département.
Rappeler la référence PSOL_Charente Santé_Centres de santé Jarnac_Secrétaire médicale
publique) doit être déposée sur le site Internet du Département.
Rappeler la référence PSOL_Charente Santé_Centres de santé Jarnac_Secrétaire médicale
Lien de candidature
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.