Placé idéalement au coeur de la Région Nouvelle-Aquitaine, le Département de la Charente offre l'avantage d'une
agréable qualité de vie et de paysages très divers : Charente limousine, Charente périgourdine, pays du Cognac,
vallée de l'image d'Angoulême, constituent des atouts économiques et culturels pour le département.
De nombreux et grands festivals y sont organisés toute l'année : le festival international de la Bande dessinée y
côtoie le Festival du Film Francophone, le Festival Blues Passion, Musiques Métisses ou le Festival des Musiques du
monde à Confolens. Ouvert sur les métropoles, le Département de la Charente est accessible grâce aux axes
nationaux et la LGV qui desservent ses territoires.
La collectivité gère un budget d'environ 500 millions d'€uros, 2000 agents, 200 offres d'emplois annuelles. Tourné
vers le développement de l'image de son territoire, le Département de la Charente accorde une importance
particulière à l'éducation, à travers les collèges dont il a la charge, à l'accessibilité de ses territoires à travers
l'entretien des routes départementales et les solidarités humaines à travers les maisons des solidarités.
Pour information, l’Agence Départementale d'Aménagement (ADA) de La Rochefoucauld est couverte par un réseau
de 875 km de routes départementales incluant 169 ponts et 75 murs de soutènement. Ce patrimoine est géré par 3
Centres Routiers Départementaux (CRD) et deux équipes spécialisées (ouvrages d'art et signalisation) répartis sur
deux secteurs. Les services administratifs se trouvent au siège de l'agence à La Rochefoucauld et l'effectif global de
l'agence est de 42 personnes.

Assure le secrétariat de l'agence et l'accueil du public.
Participe à l'organisation pratique et au bon fonctionnement de l'agence, suit et gère l'organisation de dossiers.
Assure l'instruction des actes de gestion du domaine public en l'absence du gestionnaire du domaine public

Saisie/mise en forme de travaux bureautiques, gestion du courrier, suivi de dossiers administratifs.
Instruction des actes de gestion du domaine public
- Saisie et mise en forme de courriers, lettres, documents, rapports et comptes rendus de réunions d’encadrement
- Suivi et mise en forme de dossiers administratifs
- Orientation du courrier arrivé, enregistrement, suivi des réponses, alerte si délai excessif
- Gestion de la boîte mail d'unité, enregistrement et transfert des messages
- Instruction administrative des actes de gestion du domaine public (logiciel Litteralis et/ou réponse sur avis
urbanisme, manifestations,...) en l'absence du gestionnaire du DP
- Suivi administratif des dossiers sinistres et contentieux.

Correspondant local RH. Participation à la gestion du personnel et au suivi des dossiers en matière de
santé et sécurité au travail
- Suivi de la gestion du personnel en liaison avec les RH, diffusion de l'information utile aux personnels
- Suivi des congés du personnel avec le logiciel dédié, des astreintes, des frais de déplacements et des heures
supplémentaires
- Suivi local des formations et diffusion de l'information aux agents
- Suivi local des dossiers agents en matière de santé et sécurité au travail
- Suivi administratif du DUERP (Document Unique d'Evaluation des Risques Professionnels).

Accueil, conseil et orientation du public, organisation/planification des réunions,
tenue des agendas
- Accueil physique et téléphonique
- Conseil, orientation, enregistrement, transmission et suivi des réponses
- Prise de rendez-vous
- Organisation de réunions, réservation de salles
- Gestion dynamique et efficace de l'information terrain en général (remontées; traitement).

Gestion de la logistique du service
- Commande des fournitures de bureau et du mobilier
- Suivi des affectations des véhicules
- Assure l'assistance de 1er niveau pour les agents de l'agence en matière informatique
- Veille à l'enregistrement des documents sur l'arborescence informatique partagée DRA et au respect des règles de
fonctionnement et de classement
- Sous réserve d’appétence pour le domaine informatique, référente informatique de l'agence (conseil auprès des
utilisateurs, participation à la vie du réseau des référents informatiques).

SAVOIRS :
Environnement des collectivités territoriales
Outils bureautiques et applications "Métiers"
Règles internes, gestion du personnel
Circuits et procédures administratives
Techniques et outils de gestion et d'organisation de l'activité

SAVOIR-FAIRE :
Accueil physique et téléphonique : conseil et orientation
Réaliser la saisie de documents, de formes et de contenus divers
Effectuer le classement ordonné des documents
Identifier, gérer la demande et son caractère d'urgence
Maîtriser les techniques d'accueil du public en difficulté

SAVOIR-ETRE :
Faire preuve d'autonomie, d'initiative et d'organisation
Faire preuve de sens relationnel et travailler en équipe
Avoir le sens pratique
Etre force de propositions
Faire preuve de discrétion professionnelle