Responsable action culturelle, médiation et qualité
Offre n° O014241205000709
Publiée le 05/12/2024
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
Boulevard Fabian Waré, Bayeux (Calvados)
Poste à pourvoir le
09/01/2025
Date limite de candidature
05/01/2025
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une fin de contrat sur emploi permanent
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Culture >
Lecture publique et documentation
Grade(s) recherché(s)
Assistant de conservation
Assistant de conservation principal de 2ème classe
Assistant de conservation principal de 1ère classe
Assistant de conservation principal de 2ème classe
Assistant de conservation principal de 1ère classe
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
Situé au cœur du Calvados, à proximité des plages du débarquement, la Communauté de communes de Bayeux Intercom regroupe 36 communes et 30 560 habitants. Plus de 250 agents portent aux côté des élus le projet d'une collectivité moderne et innovante au service de ses communes et de ses usagers.
La ville de Bayeux, située sur la rivière de l'Aure, est mondialement connue pour la célèbre Tapisserie de Bayeux de 68 mètres de long, datant du XIe siècle et classée Mémoire du Monde de l'UNESCO. Son centre historique médiéval est porté par la cathédrale Notre-Dame de style gothique normand.
Bayeux Intercom recrute pour Les 7 lieux, médiathèque intercommunale créée en 2019 dotée de 23 agents, la·le responsable de l'Action culturelle, Médiation et Qualité d'accueil, poste d'encadrement sous l'autorité de la directrice de la médiathèque axé développement et coordination de la programmation culturelle, amélioration UX, réflexion et mise en œuvre de projets structurants en collaboration avec le groupe de travail Direction. Le poste à
pourvoir prévoit l'encadrement hiérarchique direct de 4 agents et la coordination de l'ensemble de l'équipe sur les sujets dont il/elle a la responsabilité.
La ville de Bayeux, située sur la rivière de l'Aure, est mondialement connue pour la célèbre Tapisserie de Bayeux de 68 mètres de long, datant du XIe siècle et classée Mémoire du Monde de l'UNESCO. Son centre historique médiéval est porté par la cathédrale Notre-Dame de style gothique normand.
Bayeux Intercom recrute pour Les 7 lieux, médiathèque intercommunale créée en 2019 dotée de 23 agents, la·le responsable de l'Action culturelle, Médiation et Qualité d'accueil, poste d'encadrement sous l'autorité de la directrice de la médiathèque axé développement et coordination de la programmation culturelle, amélioration UX, réflexion et mise en œuvre de projets structurants en collaboration avec le groupe de travail Direction. Le poste à
pourvoir prévoit l'encadrement hiérarchique direct de 4 agents et la coordination de l'ensemble de l'équipe sur les sujets dont il/elle a la responsabilité.
Missions / conditions d'exercice
Sous l'autorité de la directrice de la médiathèque, le/la responsable aura notamment comme missions :
* Membre de l'équipe de Direction : contribuer à la mise en œuvre et à l'évaluation continue du nouveau projet d'établissement (PCSES) sur les sujets attenants à la médiation, l'action culturelle et l'expérience utilisateur, contribuer à la bonne circulation de l'information au sein de l'équipement.
* Responsable de l'action culturelle et de la médiation :
- Conception et suivi de projets, tenue budgétaire et harmonie de l'offre globale.
- Encadrement fonctionnel sur l'action culturelle : accompagner et coordonner les actions culturelles conçues par les bibliothécaires.
- Participer à la stratégie et à la mise en œuvre de la communication liée à l'action culturelle.
- Développer les relations avec les partenaires.
- Produire les bilans et statistiques.
* Responsable de la qualité d'accueil :
- Conception et suivi de projets, tenue budgétaire et harmonie de l'offre globale.
- Encadrer les agents chargés de médiation.
- Veiller à la stratégie d'amélioration continue de l'expérience utilisateur (UX).
- Participer à la stratégie et à la mise en œuvre de la communication interne et externe liée à la qualité d'accueil.
* Médiation : suivi et accompagnement du projet de portage culturel auprès des seniors lancé en 2022, auquel est affecté un chargé de projet.
* Veille et réponse aux appels à projets liés à l'action culturelle, à la médiation ou à l'amélioration des services aux publics en bibliothèque.
* Membre de l'équipe de Direction : contribuer à la mise en œuvre et à l'évaluation continue du nouveau projet d'établissement (PCSES) sur les sujets attenants à la médiation, l'action culturelle et l'expérience utilisateur, contribuer à la bonne circulation de l'information au sein de l'équipement.
* Responsable de l'action culturelle et de la médiation :
- Conception et suivi de projets, tenue budgétaire et harmonie de l'offre globale.
- Encadrement fonctionnel sur l'action culturelle : accompagner et coordonner les actions culturelles conçues par les bibliothécaires.
- Participer à la stratégie et à la mise en œuvre de la communication liée à l'action culturelle.
- Développer les relations avec les partenaires.
- Produire les bilans et statistiques.
* Responsable de la qualité d'accueil :
- Conception et suivi de projets, tenue budgétaire et harmonie de l'offre globale.
- Encadrer les agents chargés de médiation.
- Veiller à la stratégie d'amélioration continue de l'expérience utilisateur (UX).
- Participer à la stratégie et à la mise en œuvre de la communication interne et externe liée à la qualité d'accueil.
* Médiation : suivi et accompagnement du projet de portage culturel auprès des seniors lancé en 2022, auquel est affecté un chargé de projet.
* Veille et réponse aux appels à projets liés à l'action culturelle, à la médiation ou à l'amélioration des services aux publics en bibliothèque.
Profils recherchés
Savoir :
* Connaissance des missions et fonctionnement des bibliothèques, spécifiquement en lien avec l'action culturelle et la médiation.
* Connaissance de l'environnement institutionnel, juridique et administratif applicable à l'action culturelle et à la médiation.
* Sociologie des publics et pratiques culturelles.
* Connaissance des règles de sécurité applicables aux équipements de spectacle et de lecture publique.
* Connaissance des outils et méthodologie de communication et de valorisation des collections et des services en bibliothèques.
Savoir-faire :
* Animer des réunions et manager plusieurs agents (minimum 2 ans d'expérience en tant que cadre intermédiaire ou responsable d'équipe).
* Définir, formaliser et mettre en œuvre des objectifs stratégiques.
* Programmer, organiser, animer et évaluer un évènement et un programme d'actions (minimum 2 ans d'expérience en tant que responsable de programmation culturelle ou similaire).
* Maîtrise des outils actuels de bureautique et des outils de communication interne.
* Expérience en utilisation de réseaux sociaux et d'administration de site web.
* Capacité à organiser son travail et celui de ses agents en transversalité et en autonomie dans le respect des objectifs fixés.
Capacité à anticiper et s'adapter sur du court et moyen terme.
Savoir-être :
* Sens de la communication interne et externe, aisance relationnelle orale et écrite avec tout type de public.
* Méthodique et organisé(e).
* Créativité et curiosité, force de proposition.
* Connaissance des missions et fonctionnement des bibliothèques, spécifiquement en lien avec l'action culturelle et la médiation.
* Connaissance de l'environnement institutionnel, juridique et administratif applicable à l'action culturelle et à la médiation.
* Sociologie des publics et pratiques culturelles.
* Connaissance des règles de sécurité applicables aux équipements de spectacle et de lecture publique.
* Connaissance des outils et méthodologie de communication et de valorisation des collections et des services en bibliothèques.
Savoir-faire :
* Animer des réunions et manager plusieurs agents (minimum 2 ans d'expérience en tant que cadre intermédiaire ou responsable d'équipe).
* Définir, formaliser et mettre en œuvre des objectifs stratégiques.
* Programmer, organiser, animer et évaluer un évènement et un programme d'actions (minimum 2 ans d'expérience en tant que responsable de programmation culturelle ou similaire).
* Maîtrise des outils actuels de bureautique et des outils de communication interne.
* Expérience en utilisation de réseaux sociaux et d'administration de site web.
* Capacité à organiser son travail et celui de ses agents en transversalité et en autonomie dans le respect des objectifs fixés.
Capacité à anticiper et s'adapter sur du court et moyen terme.
Savoir-être :
* Sens de la communication interne et externe, aisance relationnelle orale et écrite avec tout type de public.
* Méthodique et organisé(e).
* Créativité et curiosité, force de proposition.
Contact et modalités de candidature
Contact
0231516300
Informations complémentaires
• Horaires flexibles, travail possible le soir, le week-end ou certains jours de repos selon les réunions et évènements liés à ses fonctions.
Les candidatures (CV et lettre de motivation en PDF exclusivement) sont à adresser à M. le Président de Bayeux
Intercom via l'adresse recrutement-rh@bayeux-intercom.fr
CNAS - tickets restaurants dématérialisés - Participation mutuelle
Les candidatures (CV et lettre de motivation en PDF exclusivement) sont à adresser à M. le Président de Bayeux
Intercom via l'adresse recrutement-rh@bayeux-intercom.fr
CNAS - tickets restaurants dématérialisés - Participation mutuelle
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.