Assistant de gestion - Responsable d'unité gestion des droits du service maintien à domicile
Offre n° O014240705001785
Publiée le 05/07/2024
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
Caen
Poste à pourvoir le
01/11/2024
Date limite de candidature
09/08/2024
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une mutation vers autre collectivité
Nombre de postes
1
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Rédacteur
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste si aucune candidature d'un fonctionnaire ne convient, et car les besoins des services et la nature des fonctions le justifient. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste si aucune candidature d'un fonctionnaire ne convient, et car les besoins des services et la nature des fonctions le justifient. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps complet,
1607 heures annuelles
Management
Oui
Descriptif de l'emploi
Exerçant au sein du service maintien à domicile de la Direction de l’Autonomie, chargé de l’ouverture des
droits en faveur des bénéficiaires de l’aide sociale des personnes âgées et/ou en situation de handicap à domicile,
le responsable d’unité gestion des droits encadre et manage une équipe composée de plusieurs agents de gestion.
Il contrôle et valide l’ensemble des données traitées par ces derniers dans le cadre de l’instruction des demandes
d’aides sociales. Il assure auprès d’eux un rôle de conseil, d’appui et d’animation. Il est également en charge du
suivi et du pilotage de certains projets et dispositifs.
droits en faveur des bénéficiaires de l’aide sociale des personnes âgées et/ou en situation de handicap à domicile,
le responsable d’unité gestion des droits encadre et manage une équipe composée de plusieurs agents de gestion.
Il contrôle et valide l’ensemble des données traitées par ces derniers dans le cadre de l’instruction des demandes
d’aides sociales. Il assure auprès d’eux un rôle de conseil, d’appui et d’animation. Il est également en charge du
suivi et du pilotage de certains projets et dispositifs.
Missions / conditions d'exercice
• Assurer l’encadrement de proximité et le management de son équipe :
• La sécuriser et la soutenir
• L’animer (mise en place de réunions…), la motiver et faciliter sa progression
• Prévenir et gérer les conflits
• Organiser, piloter, planifier l’activité
• Réaliser les entretiens d’évaluation annuelle
• Assurer le lien entre les agents et la direction
• Contrôler quotidiennement les dossiers préparés par les agents de gestion permettant l’ouverture des
droits des bénéficiaires de l’aide sociale, en veillant à l’application des procédures et de la réglementation
en vigueur ;
• Contrôler les liquidations opérées par l’agent en charge de la facturation ;
• Assurer le suivi de l’activité en faisant des points mensuels avec chaque agent sur l’état d’avancement des
dossiers en cours d’instruction, et sur les difficultés éventuelles rencontrées ;
• Analyser et assurer la gestion des situations complexes, en lien avec le chef de service, y compris en
rédigeant les courriers de réponse aux élus, bénéficiaires /tuteurs, prestataires ;
• Traiter les demandes de remise gracieuse en rédigeant, à l’attention de la commission permanente, un
rapport qui présente la situation des bénéficiaires concernés ;
• Assurer le pilotage et le suivi des différents dispositifs dévolus au SMAD en lien avec le chef de service :
transport adapté, téléassistance, accueil familial ;
• Animer des groupes de travail en vue d’améliorer les procédures, de développer de nouveaux outils ou
méthodes ;
Responsable d’équipe Gestion des droits
• Assurer la suppléance des autres responsables de gestion ;
• Rendre compte de son activité auprès de ses supérieurs hiérarchiques et se montrer force de proposition ;
• Travailler en transversalité avec les autres pôles du SMAD ainsi que les autres services de la Direction
(SRPG, SVET, SCAP), mais également les partenaires (MDPH, CCAS, tuteurs…) ;
• Représenter le Département en siégeant à la Commission des droits et de l’Autonomie des Personnes
Handicapées (CDAPH).
• La sécuriser et la soutenir
• L’animer (mise en place de réunions…), la motiver et faciliter sa progression
• Prévenir et gérer les conflits
• Organiser, piloter, planifier l’activité
• Réaliser les entretiens d’évaluation annuelle
• Assurer le lien entre les agents et la direction
• Contrôler quotidiennement les dossiers préparés par les agents de gestion permettant l’ouverture des
droits des bénéficiaires de l’aide sociale, en veillant à l’application des procédures et de la réglementation
en vigueur ;
• Contrôler les liquidations opérées par l’agent en charge de la facturation ;
• Assurer le suivi de l’activité en faisant des points mensuels avec chaque agent sur l’état d’avancement des
dossiers en cours d’instruction, et sur les difficultés éventuelles rencontrées ;
• Analyser et assurer la gestion des situations complexes, en lien avec le chef de service, y compris en
rédigeant les courriers de réponse aux élus, bénéficiaires /tuteurs, prestataires ;
• Traiter les demandes de remise gracieuse en rédigeant, à l’attention de la commission permanente, un
rapport qui présente la situation des bénéficiaires concernés ;
• Assurer le pilotage et le suivi des différents dispositifs dévolus au SMAD en lien avec le chef de service :
transport adapté, téléassistance, accueil familial ;
• Animer des groupes de travail en vue d’améliorer les procédures, de développer de nouveaux outils ou
méthodes ;
Responsable d’équipe Gestion des droits
• Assurer la suppléance des autres responsables de gestion ;
• Rendre compte de son activité auprès de ses supérieurs hiérarchiques et se montrer force de proposition ;
• Travailler en transversalité avec les autres pôles du SMAD ainsi que les autres services de la Direction
(SRPG, SVET, SCAP), mais également les partenaires (MDPH, CCAS, tuteurs…) ;
• Représenter le Département en siégeant à la Commission des droits et de l’Autonomie des Personnes
Handicapées (CDAPH).
Profils recherchés
• Règlements départementaux d'aide sociale en faveur des PA et PH
• Code de l’action sociale et des familles / Droit civil
• Techniques de management
• Outils bureautiques (word, excel)
• Logiciels : Solis, Grand angle (consultation)
• Niveau IV à III (Bac à Bac +2)
• Spécialité : Domaine sanitaire et social
Date limite de dépôt des candidatures : le 9 août 2024
Date prévisionnelle de jury : le 22 août 2024 (après-midi)
• Code de l’action sociale et des familles / Droit civil
• Techniques de management
• Outils bureautiques (word, excel)
• Logiciels : Solis, Grand angle (consultation)
• Niveau IV à III (Bac à Bac +2)
• Spécialité : Domaine sanitaire et social
Date limite de dépôt des candidatures : le 9 août 2024
Date prévisionnelle de jury : le 22 août 2024 (après-midi)
Contact
Contact
0231571414
Informations complémentaires
17 avenue pierre mendes France 14000 CAEN
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique.
À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.