Accueil des usagers :
Définir les conditions d’accueil téléphonique et physique du public des ABD ;
-Mise en œuvre des modalités dans les classeurs qualités en tant que référente du site, et vérification du fonctionnement de la démarche qualité. .
-Réunion et synthèse des statistiques d’accueil du public ;
-Rédaction de la revue qualité
-Supervision du planning des agents d’accueil, des conditions matérielles du fonctionnement,
-Veiller au respect par les agents d’accueil des règles régissant leur fonction (horaires, vêture, tenue, comportement)
-Gestion de l’utilisation par les usagers des parties communes des ABD, en relation avec les partenaires extérieurs et les autres services du Département
-Coordination des différents prestataires en relation avec les Directions donneurs d’ordre.
-Réalisation du suivi des absences du personnel du SAG en relation avec la chargée RH de la BD.
-Suivi de Chronogestor SAG par délégation du chef de service ;
-Etablissement du tableau des heures supplémentaires du SAG;
-Suivi du tableau des congés annuels et des absences du SAG..
-Assurer la coordination des divers pôles du SAG et la continuité de leurs missions
-Dans le cadre des fonctions de régisseur suppléant, seconder le régisseur et constituer un cautionnement. En l’absence du régisseur titulaire, Il doit veiller à la garde et à la conservation des fonds et valeurs qu’il recueille ou qui lui sont avancés conformément à l’acte de nomination, au maniement des fonds et mouvements de comptes de disponibilités, de la conservation des pièces justificatives et de la tenue de la comptabilité des opérations. Il veille à la bonne tenue du Journal à souches numérotées, du Bordereau –journal des dépenses réglées, du Journal grand livre recettes et du Journal grand livre avances.