vous avez pour missions principales d'encadrer, animer et coordonner l’équipe. D'assurer le bon développement des missions dans le respect de la qualité recherchée et des délais donnés et d'organiser et distribuer le travail de l’équipe.

Vous assurez les principales activités suivantes :

Attribuer les tâches en fonction des compétences des agents, des priorités et/ou urgences.
Vérifier la bonne exécution des tâches des agents.
Gérer l’emploi du temps des agents.
Participer à l’organisation de la continuité de service.
Participer à la mise en place de protocole permettant un meilleur fonctionnement lors des vacations des agents de terrain.
Restituer quotidiennement le déroulement de la journée et les évènements particuliers au chef d’unité.
Veiller au bon entretien du matériel, des équipements et véhicules en lien avec la division support moyen technique.
Gestion des commandes des EPI.
Surveiller les prestations réalisées par les agents : contrôle qualité terrain.
Contrôler sur le terrain la qualité du service rendu avec Compte-Rendu.
Gérer les demandes et les signalements des citoyens au travers de l’utilisation du logiciel OSIS.
Signaler tout dysfonctionnement.
Proposer et mettre en œuvre des actions correctives pour pallier aux dysfonctionnements.