Assistante administratie / Agent d'accueil
Offre n° O013240822000466
Publiée le 22/08/2024
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
Rue de l'Hôtel de Ville, Châteaurenard (Bouches-du-Rhône)
Poste à pourvoir le
Dès que possible
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une fin de contrat sur emploi permanent
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-14 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
L'assistant administratif/agent d'accueil assure l'accueil des administrés en matière d'urbanisme, de transition écologique et de logement social.
Missions / conditions d'exercice
Assurer l'accueil des administrés et les renseignements de premiers niveaux :
- Accueillir tout type de public avec amabilité
- Recevoir, filtrer et orienter les appels téléphoniques ou courriers électroniques
- Assurer les réponses de premier niveau en matière d'urbanisme
- Identifier la nature et le degré d'urgence de la demande
- Rechercher et mettre en relation les correspondants
- Gérer la réservation des vélos électriques
Assurer la gestion et le suivi administratif des activités liées à l'urbanisme :
- Accueillir, conseiller et assister les pétitionnaires dans le respect de la démarche « qualité accueil »
- Assurer la vérification du contenu des dossiers de demande d'urbanisme (DP, PC...)
- Enregistrer les dossiers dans le logiciel, transmettre au service instructeur (ou DDTM) et suivre les compléments de dossier
- Rédiger les courriers relatifs à l'urbanisme et au cadastre
- Instruire les Certificats d'urbanisme et apporter les réponses aux notaires
- Assurer l'assistance administrative de SOLIHA pour l'opération façade
- Suivre la numérotation de voirie
- Assurer le traitement des dossiers CHAMP
- Assurer le classement et la gestion des archives
En complémentarité du poste assistant de direction : assurer le suivi administratif de la direction :
- Mettre à la signature les arrêtés, classer les pièces, afficher les décisions et transmettre les pièces à la Préfecture
- Assurer la gestion des agendas des élus et l’organisation de réunions, planifier les rendez-vous concernant les différentes permanences : CAUE, EIE, ABF, ADIL, SOLIHA
- Gérer les convocations aux réunions internes et commissions municipales et extra-municipales
- Assurer le traitement des parapheurs du pôle instruction
- assurer le remplacement de l’agent « assistant de direction » lors de son absence
Apporter une aide au pôle logement si nécessaire :
- Assurer l'accueil et apporter les premiers renseignements aux administrés
- Enregistrer les demandes et les transmettre aux bailleurs sociaux
- Accueillir tout type de public avec amabilité
- Recevoir, filtrer et orienter les appels téléphoniques ou courriers électroniques
- Assurer les réponses de premier niveau en matière d'urbanisme
- Identifier la nature et le degré d'urgence de la demande
- Rechercher et mettre en relation les correspondants
- Gérer la réservation des vélos électriques
Assurer la gestion et le suivi administratif des activités liées à l'urbanisme :
- Accueillir, conseiller et assister les pétitionnaires dans le respect de la démarche « qualité accueil »
- Assurer la vérification du contenu des dossiers de demande d'urbanisme (DP, PC...)
- Enregistrer les dossiers dans le logiciel, transmettre au service instructeur (ou DDTM) et suivre les compléments de dossier
- Rédiger les courriers relatifs à l'urbanisme et au cadastre
- Instruire les Certificats d'urbanisme et apporter les réponses aux notaires
- Assurer l'assistance administrative de SOLIHA pour l'opération façade
- Suivre la numérotation de voirie
- Assurer le traitement des dossiers CHAMP
- Assurer le classement et la gestion des archives
En complémentarité du poste assistant de direction : assurer le suivi administratif de la direction :
- Mettre à la signature les arrêtés, classer les pièces, afficher les décisions et transmettre les pièces à la Préfecture
- Assurer la gestion des agendas des élus et l’organisation de réunions, planifier les rendez-vous concernant les différentes permanences : CAUE, EIE, ABF, ADIL, SOLIHA
- Gérer les convocations aux réunions internes et commissions municipales et extra-municipales
- Assurer le traitement des parapheurs du pôle instruction
- assurer le remplacement de l’agent « assistant de direction » lors de son absence
Apporter une aide au pôle logement si nécessaire :
- Assurer l'accueil et apporter les premiers renseignements aux administrés
- Enregistrer les demandes et les transmettre aux bailleurs sociaux
Profils recherchés
Les « savoirs » :
- Connaissances du droit de l'urbanisme
- Notion de droit civil
- Connaissances du fonctionnement des collectivités territoriales et de leur cadre réglementaire
Les « savoir-faire » :
- Maîtriser l'outil informatique (bureautique et outils spécifiques à l'urbanisme)
- Être capable de comprendre les demandes des pétitionnaires
- Savoir rédiger des courriers administratifs
- Savoir lire un plan
- Être capable d'appliquer un règlement
Les « savoir-être » :
Être accueillant et patient/ Sens de l'écoute et du conseil / Être pédagogue / Faire preuve de discrétion professionnelle
- Connaissances du droit de l'urbanisme
- Notion de droit civil
- Connaissances du fonctionnement des collectivités territoriales et de leur cadre réglementaire
Les « savoir-faire » :
- Maîtriser l'outil informatique (bureautique et outils spécifiques à l'urbanisme)
- Être capable de comprendre les demandes des pétitionnaires
- Savoir rédiger des courriers administratifs
- Savoir lire un plan
- Être capable d'appliquer un règlement
Les « savoir-être » :
Être accueillant et patient/ Sens de l'écoute et du conseil / Être pédagogue / Faire preuve de discrétion professionnelle
Contact et modalités de candidature
Contact
0490243514
Informations complémentaires
Candidature par mail à : recrutement@chateaurenard.com
Adresse de l'employeur
COMMUNE DE CHATEAURENARD
>Rue de l'Hôtel de Ville
13838 CHATEAURENARD CEDEX
>Rue de l'Hôtel de Ville
13838 CHATEAURENARD CEDEX
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.