Agent d'accueil

Offre n° O007241004001026
Publiée le 04/10/2024

Synthèse de l'offre

Employeur
Lieu de travail
Hôtel de ville, Glun (Ardèche)
Poste à pourvoir le
01/11/2024
Date limite de candidature
31/10/2024
Type d'emploi
Emploi permanent - création d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste créé suite à un changement de temps de travail

Localisation du lieu de travail

Détails de l'offre

Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative > Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Ouvert aux contractuels
Poste à pourvoir prioritairement par voie statutaire
Temps de travail
Temps non complet, 10h00 hebdomadaire
Télétravail
Non
Management
Non
Experience souhaitée
Confirmé
Descriptif de l'emploi
• Accueil physique et téléphonique des usagers et partenaires sociaux économiques, gestion du standard.
• Réception, traitement et diffusion de l’information.
• Réalisation de divers travaux de bureautique.
• Suivi des dossiers d’urbanisme.
• Etat-civil – élections.
• Gestion de la location de la salle polyvalente.
• Gestion des informations et documentations mises à la disposition du public.
Missions / conditions d'exercice
• Gestion du standard : réception des appels, prise de messages, orientation du public et des appels vers les différentes personnes, primo renseignements.
• Travaux de bureautique : saisie et mise en forme de documents informatiques (courriers, tableaux…) tri, classement, archivage.
• Réception, contrôle avant envoi à l’instruction, suivi, finalisation et enregistrement des dossiers d’autorisation du sol (urbanisme).
• Enregistrement informatique des actes d’état-civil, recensement citoyen, prise en compte des inscriptions sur les listes électorales…
• Prise des réservations de salle, remise des clefs et encaissement des locations.
Profils recherchés
• Savoir
o Connaissance de l’environnement institutionnel, des collectivités territoriales et de la fonction publique territoriale.
o Connaissances générales dans le domaine de l’Etat-civil, l’Urbanisme, les Elections.
o Maîtrise de l’expression écrite et orale (grammaire, orthographe, vocabulaire).
o Maîtrise des outils informatiques et bureautiques.

• Savoir-faire/Savoir-être
o Savoir comprendre une demande, filtrer et orienter les administrés et/ou les correspondants.
o Savoir s’adapter à différents interlocuteurs.
o Accueillir le public avec amabilité.
o Gérer les situations de stress.
o Respecter la confidentialité.
o Savoir s’organiser et gérer les priorités.
o Savoir gérer et suivre une procédure, être méthodique.

Contact et modalités de candidature

Contact
mairie@glun.fr
Informations complémentaires
Par mail.
Adresse de l'employeur
MAIRIE DE GLUN
>Hôtel de ville
07300 GLUN

Travailleurs handicapés

Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.