Au sein de la Direction Déléguée au Dialogue Social et à la Responsabilité Sociale de l'Employeur, DGA Ressources Humaines et Modernisation, le Comité des Œuvres Sociales (COS) Nice Métropole, met en oeuvre les actions sociales culturelles et de loisirs du COS Nice Métropole et en facilite l'accès, la promotion auprès des bénéficiaires des collectivités et établissements publics adhérents au COS Nice Métropole ainsi que de leurs agents retraités.

En qualité de Gestionnaire administratif, vous assurerez la gestion administrative des activités ou prestations sociales, culturelles et de loisirs (physique et dématérialisées) proposées par le COS Nice Métropole.

* Gestion administrative de dossiers du service :
- Gestion des prestations sociales de l'association : vérification des pièces justificatives et saisie informatique (coupons sports, rentrée scolaire, chèques naissance et mariage, centre de loisirs, colonies, séjours scolaires, séjours linguistiques) en situation de vente direct ou en back-office pour les actions dématérialisées ;
- Gestion de la billetterie : vente, gestion des stocks et commandes en relation avec la comptable, places de cinéma, tickets culture®, et l'ensemble de la billetterie de loisirs et de spectacles proposée par le COS Nice Métropole ;
- Gestion des inscriptions aux séjours et voyages proposés par le COS Nice Métropole : contrôle des pièces demandées, traitement informatique de l'inscription ;
- Gestion et développement des partenaires du COS Nice Métropole : mise en forme des conventions, suivi des signature, transmission des informations pour la mise en ligne ;
- Gestion de la boite mail générique du COS Nice Métropole : rédaction et suivi des réponses, saisie des demandes, transmission au service concerné si besoin ;
- Assurer les permanences du COS Nice Métropole sur les différents sites qui seront définis en fonction des besoins ;
- Instruction de la prestation " plan épargne chèques vacances " : vérification des dossiers (pièces jointes), traitement informatique et administratif des plans épargne ;
- Mise en page de documents simple d'information.

* Accueil et renseignements :
- Accueil physique et téléphonique des bénéficiaires des collectivités et établissements publics adhérents à l'association ainsi que des bénéficiaires retraités ;
- Vente billetterie, voyages, délivrance des prestations, réception et vérification des documents nécessaires à l'attribution des droits ;
- Contrôle des paiements lors des règlements ;
- Clôture quotidienne des caisses : états de rapprochement physiques et informatiques des règlements (chèques, espèces et CB), lettrage des opérations de versement (remises de chèques, remises espèces, CB) ;
- Instruction de la prestation " plan épargne chèques vacances " : vérification des dossiers (pièces jointes), traitement informatique et administratif des plans épargne.

Missions annexes :
- Assurer l'assistance au départ lors des séjours, voyages et sorties proposés par le COS Nice Métropole.

Conditions de travail :
- Cycle de travail : 37H30 sur 5 jours + 14 jours de RTT (journée de solidarité déduite) ;
- Travail de bureau ;
- Utilisation d'équipements informatiques ;
- Déplacements hebdomadaires possibles sur les différents sites du COS Nice Métropole ;
- Transport de chèques et numéraires ;
- NBI : Oui ;
- RIFSEEP 5 ;
- Conditions particulières (port de charge, pénibilité...) : Non ;
- Accès transports en commun - bus, tram + nom de l'arrêt : Oui ;
- Temps partiel possible : Non ;
- Accessibilité PMR : Non ;
- Travail en open space : Oui ;
- Poste éligible au télétravail : Non ;
- Véhicule de service : Non.

NOUS REJOINDRE - NOS ATOUTS
- 39 jours de congés pour un temps plein (25 jours de congés annuels + 14 RTT), 25 jours de congés pour un temps plein 35h, sauf temps de travail annualisés ;
- Prise en charge des frais de transports en commun à hauteur de 75% (Réseau Lignes d'Azur et SNCF) et forfait mobilités durables ;
- Avantages du comité d'œuvres sociales : voyages, coupons sports, chèques vacances, de rentrée, tarifs préférentiels dans des complexes sportifs, cinémas, pour les activités des enfants, bons d'achats pour mariages, PACS, naissances, adoptions, etc ;
- Participation employeur à la mutuelle santé et au contrat de prévoyance collectif ;
- Gratuité des musées et du Parc Phoenix pour les résidents métropolitains ;
- Carte ou Tickets Restaurant (valeur faciale 9€), sauf pour les Directions opérationnelles ayant déjà un self ou une cantine ;
- Formations et perspectives d'évolution tout au long de la carrière via des services dédiés (service Formation, Ecole des cadres).

Ce poste s'adresse à un agent de catégorie C de la filière administrative.
Expérience : expérience souhaitée sur un poste similaire.

Domaine de diplôme :
- Bac Techno STMG ;
- Bac pro secrétariat ;
- Bac pro Gestion Administration ;
- Bac pro assistance à la gestion des organisations et de leur activités (AGOrA).

Compétences :
- Maitriser l'outil informatique ;
- Maitriser les logiciels bureautiques (Word, Excel et Outlook) ;
- Savoir utiliser le logiciel de gestion du COS Nice Métropole ;
- Maîtriser les procédures administratives associées à la fonction ;
- Se montrer disponible et à l'écoute ;
- Faire preuve d'amabilité, de patience et de courtoisie dans l'accueil du public ;
- Se conformer à des procédures de contrôle rigoureuses et minutieuses.

Qualités recherchées :
- Dynamisme ;
- Probité ;
- Organisation et rigueur ;
- Capacité d'écoute ;
- Sens relationnel.