agent d'accueil CSM Europe

Offre n° O002250123000690
Publiée le 23/01/2025

Synthèse de l'offre

Employeur
Lieu de travail
Place de l'Hôtel de Ville, Saint-Quentin (Aisne)
Poste à pourvoir le
01/04/2025
Date limite de candidature
23/02/2025
Type d'emploi
Emploi permanent - création d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste créé suite à un nouveau besoin

Localisation du lieu de travail

Détails de l'offre

Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative > Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires (Art. L332-14 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Non
Management
Non
Experience souhaitée
Débutant
Rémunération indicative
selon grille indiciaire
Descriptif de l'emploi
DESCRIPTION DES MISSIONS PRINCIPALES
Assurer et organiser une fonction d’accueil et d’écoute des habitants-usagers
Missions / conditions d'exercice
DESCRIPTION DES MISSIONS
Proposer aux habitants et usagers un accueil convivial et de qualité facilitant les échanges et les rencontres.
Animer l’accueil physique et téléphonique : écoute des demandes, transmission des messages, tenue du cahier de liaison…
Informer et orienter les habitants sur les actions, les services, les activités, les animations de la structure ou des partenaires via tous supports disponibles : affichage, phoning, sms, mailing, réseaux sociaux, écran dynamique…
Animer l’espace d’accueil pour favoriser la participation des habitants, pour faire émerger et accompagner de nouveaux projets,
Assurer le suivi du prêt de salles aux différentes associations et autres services,
Soutenir l’équipe du centre social pour la saisie des inscriptions, des tâches de secrétariat courantes (réception de courrier, compte rendu de réunion), en lien avec l’agent administratif du centre social,
Et participer occasionnellement à l’animation des divers ateliers et temps forts de la structure.
Profils recherchés
Compétences professionnelles et techniques
- Savoir accueillir le public
Maîtriser les outils informatiques
- Disposer de bonnes compétences rédactionnelles
- Savoir encadrer des groupes de personnes (petite enfance, enfance, jeunesse, adultes)
- Maîtriser l’animation de différents publics

Compétences relationnelles :
- Savoir être à l’écoute des publics, des acteurs et adapter son langage
- Savoir faire preuve de discrétion professionnelle
- Savoir communiquer les messages vers la population et les partenaires
- Inscrire son travail dans une logique de travail d’équipe et/ou partenarial
- Disposer du sens du service public
- Savoir être accueillant, disponible

Contact et modalités de candidature

Informations complémentaires
recrutement par voie statutaire ou à défaut par voie contractuelle.

Le jury se réserve le droit de mettre en place des tests techniques et pratiques.

Horaires : liés à l’activité des centres sociaux et des réunions partenariales

candidatures à envoyer sur l'adresse suivante : recrutement.agglo@casq.fr
Adresse de l'employeur
SAINT-QUENTIN
>Place de l'Hôtel de Ville
02107 SAINT-QUENTIN

Travailleurs handicapés

Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.