Agent chargé de l'accueil du public et de la gestion administrative (H/F)
Le délai de candidature pour cette offre a expiré, merci de ne plus postuler.
Offre n° O002240926001292
Publiée le 26/09/2024
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
Place du Général Leclerc, Laon (Aisne)
Poste à pourvoir le
01/11/2024
Date limite de candidature
25/10/2024
Type d'emploi
Emploi permanent - création d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste créé suite à un nouveau besoin
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-14 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
Sous l’autorité directe de la responsable du service éducation jeunesse, cet agent sera chargé de l’accueil du public, de missions liées aux fonctions de régisseur suppléant de la régie de recettes et de secrétariat.
Environnement de travail :
Travail en bureau avec déplacements possible dans divers lieux d’accueil du public
Avantages liés au poste :
Temps complet 37 heures 30 minutes hebdomadaires avec 25 à 27 jours de congés annuels plus 14,5 jours d’ARTT
CNAS, amicale du personnel, chèques déjeuners, participation employeur mutuelle et prévoyance
Environnement de travail :
Travail en bureau avec déplacements possible dans divers lieux d’accueil du public
Avantages liés au poste :
Temps complet 37 heures 30 minutes hebdomadaires avec 25 à 27 jours de congés annuels plus 14,5 jours d’ARTT
CNAS, amicale du personnel, chèques déjeuners, participation employeur mutuelle et prévoyance
Missions / conditions d'exercice
Accueil physique et téléphonique du public :
Accueil du public pour la gestion des inscriptions des enfants à l’école, aux différents services périscolaires (restauration scolaire, garderies et ateliers du soir) et aux accueils de loisirs. L’agent pourra être amené à se déplacer dans d’autres lieux d’accueil du public pour la réalisation de ces missions.
Accueil téléphonique du public : traiter les demandes téléphoniques des usagers (prise de rendez-vous et renseignements divers sur les services) et orienter les autres communications téléphoniques vers les personnes ressources du service éducation-jeunesse.
Tenue de la régie de recettes (régisseur suppléant) :
Encaissement de recettes liées aux inscriptions des familles et tenue des caisses quotidiennement en lien avec le régisseur principal.
Pointage des états de présences de manière hebdomadaire et contrôle des informations nécessaires à la facturation.
Traitement des demandes des familles :
Traitement des demandes formulées par les familles (demandes transmises sur le mail «espacefamilles» et documents déposés depuis leur espace personnel).
Accueil du public pour la gestion des inscriptions des enfants à l’école, aux différents services périscolaires (restauration scolaire, garderies et ateliers du soir) et aux accueils de loisirs. L’agent pourra être amené à se déplacer dans d’autres lieux d’accueil du public pour la réalisation de ces missions.
Accueil téléphonique du public : traiter les demandes téléphoniques des usagers (prise de rendez-vous et renseignements divers sur les services) et orienter les autres communications téléphoniques vers les personnes ressources du service éducation-jeunesse.
Tenue de la régie de recettes (régisseur suppléant) :
Encaissement de recettes liées aux inscriptions des familles et tenue des caisses quotidiennement en lien avec le régisseur principal.
Pointage des états de présences de manière hebdomadaire et contrôle des informations nécessaires à la facturation.
Traitement des demandes des familles :
Traitement des demandes formulées par les familles (demandes transmises sur le mail «espacefamilles» et documents déposés depuis leur espace personnel).
Profils recherchés
Diplôme :
Bac+ 2 et expérience dans le domaine comptable et/ou administratif.
Permis B obligatoire
Connaissances requises :
Savoir adapter son comportement en fonction de l’interlocuteur,
Maîtrise des techniques de classement et d’archivage,
Techniques et outils de gestion des activités d’une régie,
Utilisation de l’outil informatique.
Comportements attendus :
Intérêt pour le secteur éducatif,
Sens de l’accueil et du service public,
Bonne présentation, discrétion, rigueur professionnelle,
Capacité d’écoute et d’expression,
Savoir rendre compte.
Bac+ 2 et expérience dans le domaine comptable et/ou administratif.
Permis B obligatoire
Connaissances requises :
Savoir adapter son comportement en fonction de l’interlocuteur,
Maîtrise des techniques de classement et d’archivage,
Techniques et outils de gestion des activités d’une régie,
Utilisation de l’outil informatique.
Comportements attendus :
Intérêt pour le secteur éducatif,
Sens de l’accueil et du service public,
Bonne présentation, discrétion, rigueur professionnelle,
Capacité d’écoute et d’expression,
Savoir rendre compte.
Contact et modalités de candidature
Contact
0323228747
Informations complémentaires
Les candidatures (lettre de motivation et C.V.) sont à adresser à Monsieur Le Maire, Mairie de LAON – Direction des Ressources Humaines - place du Général Leclerc - 02001 Laon cedex ou par mail à drh@ville-laon.fr
Adresse de l'employeur
LAON
>Direction des ressources humaines - hôtel de ville - place du général leclerc
02000 Laon
>Direction des ressources humaines - hôtel de ville - place du général leclerc
02000 Laon
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.