Conseiller Frances Services – Référent Point justice
Offre n° O001241121000313
Publiée le 21/11/2024
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
135 rue de Genève, Gex (Ain)
Poste à pourvoir le
07/01/2025
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à un détachement (> 6 mois) ou à une intégration directe
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
- Accueil physique et téléphonique des usagers ;
- Information et orientation des usagers, mise en relation avec les partenaires ;
- Gestion et suivi des réservations de bureaux et rendez-vous pour les permanences du Point Justice et espace France services ;
- Suivi statistique de la fréquentation des permanences, du Point justice et de l’accueil ;
- Information et orientation des usagers, mise en relation avec les partenaires ;
- Gestion et suivi des réservations de bureaux et rendez-vous pour les permanences du Point Justice et espace France services ;
- Suivi statistique de la fréquentation des permanences, du Point justice et de l’accueil ;
Missions / conditions d'exercice
• Organiser et coordonner l’activité du Point Justice et France services : tenue du planning de réservation des bureaux pour les permanences ;
• Analyse des demandes des usagers et prise de rendez-vous pour les permanences des partenaires du Point Justice et France services ;
• Accompagnement des usagers pour la réalisation de leurs démarches administratives dématérialisées ;
• Accueil des usagers, régulation des entrées, surveillance des accès et fluidifier les attentes ;
• Renseigner et orienter le public vers les services compétents pour répondre à leurs demandes
• Appliquer et faire respecter les consignes relatives à la sécurité des personnes, des biens et des locaux ;
• Suivi statistique de la fréquentation des permanences, du Point justice et de l’accueil
• Renfort aux animatrices France service sur les démarches simples et courantes : remise des formulaires, informations sur les démarches pouvant être effectuées en ligne, orientation, mise en relation avec les services compétents.
• Analyse des demandes des usagers et prise de rendez-vous pour les permanences des partenaires du Point Justice et France services ;
• Accompagnement des usagers pour la réalisation de leurs démarches administratives dématérialisées ;
• Accueil des usagers, régulation des entrées, surveillance des accès et fluidifier les attentes ;
• Renseigner et orienter le public vers les services compétents pour répondre à leurs demandes
• Appliquer et faire respecter les consignes relatives à la sécurité des personnes, des biens et des locaux ;
• Suivi statistique de la fréquentation des permanences, du Point justice et de l’accueil
• Renfort aux animatrices France service sur les démarches simples et courantes : remise des formulaires, informations sur les démarches pouvant être effectuées en ligne, orientation, mise en relation avec les services compétents.
Profils recherchés
• Formation et expérience requises dans le domaine de l’accueil et du secrétariat.
• Expérience d’au moins un an dans une collectivité territoriale vivement souhaitée.
• Maîtriser parfaitement les règles de l’expression écrite (orthographe, syntaxe, grammaire).
• Maîtriser les logiciels de bureautique (Word, Excel, gestion d’agendas électroniques).
• Maîtrise de l’anglais appréciée
• Expérience d’au moins un an dans une collectivité territoriale vivement souhaitée.
• Maîtriser parfaitement les règles de l’expression écrite (orthographe, syntaxe, grammaire).
• Maîtriser les logiciels de bureautique (Word, Excel, gestion d’agendas électroniques).
• Maîtrise de l’anglais appréciée
Contact et modalités de candidature
Contact
0450426500
Informations complémentaires
• Postes à temps complet basé à GEX
• Candidatures ouvertes aux titulaires ou aux contractuelles
• Rémunération statutaire + régime indemnitaire
• Avantages : RTT - supplément familial de traitement – chèques déjeuner – participation mutuelle santé – prise en charge de la prévoyance – prise en charge de l’abonnement transports en commun pour les trajets domicile/travail – COS/CNAS;
• Candidatures ouvertes aux titulaires ou aux contractuelles
• Rémunération statutaire + régime indemnitaire
• Avantages : RTT - supplément familial de traitement – chèques déjeuner – participation mutuelle santé – prise en charge de la prévoyance – prise en charge de l’abonnement transports en commun pour les trajets domicile/travail – COS/CNAS;
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.