Au sein de la Direction des Systèmes d'Information et sous l'autorité du responsable de service Projets métiers, vous participez à la mise en œuvre et au maintien en condition opérationnelle des applications métiers qui vous sont confiées.

Ainsi, vos missions seront principalement les suivantes :
Maintien en conditions opérationnelles des applications métiers :
* Assurer l'assistance des utilisateurs en relais avec les correspondants fonctionnels,
* Assurer et suivre la résolution des incidents et la gestion des demandes sur un portefeuille applicatif,
* Participer à l'assurance du bon fonctionnement, de la maintenance et de l'exploitation des applicatifs métiers (faire évoluer le paramétrage, assurer la mise à jour des applications),
* Répondre aux besoins,
* Conseiller les services sur les aspects SI de leurs métiers,
* Assurer le suivi des demandes logiciels (demande de devis, suivi des livraisons, ...)

Pilotage et conduite de projets :
* Elaboration d'étude : états des lieux, étude de marché et définitions des besoins,
* Coordination des actions avec les ressources internes et externes,
* Pilotage des projets et reporting régulier auprès de la hiérarchie et de l'équipe,
* Organiser, animer les réunions de projet la gestion des plannings et des ressources,
* Evaluer les risques (coûts, délais...) pouvant intervenir au cours de la réalisation des projets,
* Assurer le paramétrage des logiciels métiers en collaboration avec l'éditeur.