Agent instructeur
Offre n° O976250402000717
Publiée le 02/04/2025
Synthèse de l'offre
Employeur
Site web de l'employeur
Lieu de travail
8 RUE MARIAZE, Mamoudzou (Mayotte)
Poste à pourvoir le
02/05/2025
Date limite de candidature
02/05/2025
Type d'emploi
Emploi permanent - création d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste créé suite à un nouveau besoin
Nombre de postes
2
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Rédacteur
Ouvert aux contractuels
Poste à pourvoir prioritairement par voie statutaire
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Non
Management
Non
Experience souhaitée
Confirmé
Descriptif de l'emploi
Relations fonctionnelles :
A l’intérieur du service :
- Relations permanentes avec son supérieur hiérarchique et coopération avec l’ensemble des autres agents de la MDPH
- Relations avec les usagers
A l’intérieur de la collectivité :
- Relations avec l’ensemble des services sociaux de la collectivité
Avec les partenaires extérieurs :
- Coopération avec les acteurs publics et privés (CCAS, Associations, etc…)
A l’intérieur du service :
- Relations permanentes avec son supérieur hiérarchique et coopération avec l’ensemble des autres agents de la MDPH
- Relations avec les usagers
A l’intérieur de la collectivité :
- Relations avec l’ensemble des services sociaux de la collectivité
Avec les partenaires extérieurs :
- Coopération avec les acteurs publics et privés (CCAS, Associations, etc…)
Missions / conditions d'exercice
Mission ou la finalité du poste : Il assure l’instruction des dossiers de demandes des personnes en situation de handicap (jeunes, adultes, PCH) selon les procédures définies règlementairement. L’agent instructeur est le référent administratif du dossier.
Profils recherchés
Compétences pratiques requises :
Assure le traitement de la recevabilité du dossier de demandes
- Réceptionner et vérifier la complétude des dossiers
- Effectuer l’enregistrement des demandes dans le logiciel dédié IODAS, dès réception du dossier
- Éditer les accusés de réception (dossier complet/incomplet)
- Envoyer le courrier dématérialisé
- Transmettre les dossiers au pôle évaluation
Assure le circuit du dossier au sein du pôle évaluation et le lien avec les évaluateurs internes et externes
- Enregistrer des propositions et effectue la saisie de l'ensemble des évènements de gestion dans le SI
- Contrôler la cohérence entre les données saisies et la (les) demande(s)instruite(s)par l’usager
- Transmission des plans personnalisés aux coordonnateurs
- Procéder aux inscriptions en CDAPH
- Éditer les courriers de rappels dans les délais fixés
- Connaître les règles du domicile de secours, les règles de la recevabilité d'un dossier de demande, les règles de gestion administrative des droits et prestations attribuées par la CDAPH, le rôle, mission et organisation de la MDPH et du Département
- Maîtrise de l’outil informatique
- Aptitude à travailler en équipe
- Sens du service public
- Qualités relationnelles
- Organisation, méthode, rigueur
- Capacité à accompagner les évolutions du service
- Capacité à repérer les urgences et passer le relais au professionnel concerné et/ ou son supérieur hiérarchique
- Maîtrise du shimaoré
Assure le traitement de la recevabilité du dossier de demandes
- Réceptionner et vérifier la complétude des dossiers
- Effectuer l’enregistrement des demandes dans le logiciel dédié IODAS, dès réception du dossier
- Éditer les accusés de réception (dossier complet/incomplet)
- Envoyer le courrier dématérialisé
- Transmettre les dossiers au pôle évaluation
Assure le circuit du dossier au sein du pôle évaluation et le lien avec les évaluateurs internes et externes
- Enregistrer des propositions et effectue la saisie de l'ensemble des évènements de gestion dans le SI
- Contrôler la cohérence entre les données saisies et la (les) demande(s)instruite(s)par l’usager
- Transmission des plans personnalisés aux coordonnateurs
- Procéder aux inscriptions en CDAPH
- Éditer les courriers de rappels dans les délais fixés
- Connaître les règles du domicile de secours, les règles de la recevabilité d'un dossier de demande, les règles de gestion administrative des droits et prestations attribuées par la CDAPH, le rôle, mission et organisation de la MDPH et du Département
- Maîtrise de l’outil informatique
- Aptitude à travailler en équipe
- Sens du service public
- Qualités relationnelles
- Organisation, méthode, rigueur
- Capacité à accompagner les évolutions du service
- Capacité à repérer les urgences et passer le relais au professionnel concerné et/ ou son supérieur hiérarchique
- Maîtrise du shimaoré
Contact et modalités de candidature
Contact
0269802100
Informations complémentaires
LES PARTICULARITES/CONTRAINTES DU POSTE :
-- Horaires réguliers avec amplitude variable selon les besoins du service
- Disponibilité
- Devoir de réserve et respect du secret professionnel
DIPLOMES
Le candidat doit être diplômé d’un de ces diplômes :
BAC minimum
Expérience exigée
Salaire
FPT : adjoint administratif ou rédacteur
-- Horaires réguliers avec amplitude variable selon les besoins du service
- Disponibilité
- Devoir de réserve et respect du secret professionnel
DIPLOMES
Le candidat doit être diplômé d’un de ces diplômes :
BAC minimum
Expérience exigée
Salaire
FPT : adjoint administratif ou rédacteur
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.