CONS/NUM - Conseiller numérique
Offre n° O095250219000324
Publiée le 19/02/2025
Synthèse de l'offre
Employeur
Le Département du Val d'Oise avec 1,1 million d'habitants et 185 communes concilie dynamisme et qualité de vie.
Choisir le Département pour sa carrière, c'est intégrer une collectivité territoriale qui promeut l'innovation et la valorisation des compétences.
Choisir le Département pour sa carrière, c'est intégrer une collectivité territoriale qui promeut l'innovation et la valorisation des compétences.
Site web de l'employeur
Lieu de travail
www.valdoise.fr, Pontoise (Val-d'Oise)
Poste à pourvoir le
01/04/2025
Date limite de candidature
31/03/2025
Type d'emploi
Contrat de projet
Motif de vacance du poste
Nouveau projet
Durée de la mission
12 mois
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Médiation
Grade(s) recherché(s)
Rédacteur
Rédacteur principal de 2ème classe
Rédacteur principal de 1ère classe
Rédacteur principal de 2ème classe
Rédacteur principal de 1ère classe
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, sans exclure les candidatures de fonctionnaires par voie de détachement
(Art. L332-24 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste car il concerne un projet identifié ou une opération particulière. Le contrat proposé est de 12 mois au minimum, six ans au maximum, la durée dépendant du temps de réalisation du projet. Les fonctionnaires peuvent également postuler sur cette offre et pourront être recrutés par voie de détachement.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste car il concerne un projet identifié ou une opération particulière. Le contrat proposé est de 12 mois au minimum, six ans au maximum, la durée dépendant du temps de réalisation du projet. Les fonctionnaires peuvent également postuler sur cette offre et pourront être recrutés par voie de détachement.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
Le Conseil départemental recrute pour le service Information et soutien à domicile de la Direction de l’Autonomie un conseiller numérique chargé de conseiller et accompagner les personnes âgées et leur entourage dans leurs démarches dématérialisées, pour faciliter l’accès aux prestations, les aider à réaliser des démarches en ligne et favoriser la communication avec leurs proches.
Missions / conditions d'exercice
• Accueillir et conseiller les personnes âgées et leur entourage (proches aidants, enfants, intervenants à domicile …) en difficulté avec les outils numériques, pour en faciliter l’appropriation et l’usage
• Présenter aux usagers les services et dispositifs disponibles et accessibles par voie numérique
• Aider le public âgé et les aidants à réaliser les démarches administratives en ligne, notamment dans le cadre de l’Allocation Personnalisée d’Autonomie (APA) à domicile en emploi direct (CESU), en lien avec les équipes des Points Conseil APA
• Promouvoir les dispositifs nationaux d’inclusion numérique
• Participer à des forums et/ou ateliers collectifs à destination des publics seniors éloignés des pratiques numériques, sur site et hors les murs
• Fournir les éléments de suivi sur son activité.
• Présenter aux usagers les services et dispositifs disponibles et accessibles par voie numérique
• Aider le public âgé et les aidants à réaliser les démarches administratives en ligne, notamment dans le cadre de l’Allocation Personnalisée d’Autonomie (APA) à domicile en emploi direct (CESU), en lien avec les équipes des Points Conseil APA
• Promouvoir les dispositifs nationaux d’inclusion numérique
• Participer à des forums et/ou ateliers collectifs à destination des publics seniors éloignés des pratiques numériques, sur site et hors les murs
• Fournir les éléments de suivi sur son activité.
Profils recherchés
Doté d’un Bac à Bac + 2, vous disposez d’une expérience dans le secteur de la médiation numérique et de l’accompagnement de publics, y compris vulnérables. Pédagogue et à l’écoute, vous êtes en capacité de communiquer avec un public fragile tant en entretien individuel qu’en groupe. Vous maîtrisez les outils et usages numériques et connaissez les principales aides et allocations destinées au public senior.
Contact et modalités de candidature
Informations complémentaires
Envoyer CV et lettre de motivation via le site internet du département : http://www.valdoise.fr/479-nos-offres-d-emplois.htm
Madame la Présidente
Merci de postuler directement sur notre site internet :
http://www.valdoise.fr/479-nos-offres-d-emplois.htm
Madame la Présidente
Merci de postuler directement sur notre site internet :
http://www.valdoise.fr/479-nos-offres-d-emplois.htm
Lien de candidature
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.