Agent d'accueil et de gestion administrative (h/f)
Offre n° O093241217001290
Publiée le 28/02/2025
Synthèse de l'offre
Employeur
La Courneuve, ville de 47 000 habitants située aux portes de Paris conjugue développement territorial et solidarité active. Riche de sa diversité, cette Ville monde lutte contre les discriminations en déployant d?ambitieuses politiques publiques. Incarnée par 850 agent.es, son administration propose plus de 120 métiers, mettant ainsi la compétence au service de ses actions. L?innovation, le collectif de travail, la réussite de toutes et tous sont au c?ur d?un service public de proximité porteur de sens.
Site web de l'employeur
Lieu de travail
Mairie, avenue de la République, La Courneuve (Seine-Saint-Denis)
Poste à pourvoir le
Dès que possible
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une fin de contrat sur emploi permanent
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Management
Non
Descriptif de l'emploi
DESCRIPTIF DU POSTE
Rattaché(e) à la Responsable du service Logement, vous assurez l’accueil du public, l’information et le conseil
aux usagers ainsi que la gestion administrative de leurs dossiers de demandes de logement social
Rattaché(e) à la Responsable du service Logement, vous assurez l’accueil du public, l’information et le conseil
aux usagers ainsi que la gestion administrative de leurs dossiers de demandes de logement social
Missions / conditions d'exercice
• Accueil, information et orientation des demandeurs de logement social
- Accueillir physiquement et téléphoniquement les usagers au guichet
- Informer et conseiller le public
• Instruction des dossiers des demandeurs de logement social
- Traiter les créations et les renouvellements des demandes de logement social
- Préparer, mettre à jour les dossiers des usagers
- Assurer la saisie informatique des dossiers en lien avec le serveur régional d’État
En charge de la gestion et du suivi des propositions faites sur le contingent municipal
- Accueil du public faisant l’objet d’une proposition de logement et remise des bons de visite
- Constitution des dossiers des candidats proposés par la ville pour envoi aux bailleurs sociaux
- Informer les usagers des attributions décidées, refusées, en attente
• Gestion des tâches administratives en lien avec l’activité du service
- Répondre aux courriers
- Relations quotidiennes avec les partenaires (bailleurs, associations)
• Assistance auprès du responsable de l’unité Logement et du responsable du service Logement dans la préparation de leurs tâches
- Participer aux tâches de secrétariat (courriers, classement,…)
- Préparer les réunions
- Participer au bon fonctionnement du service (organisation matérielle, fournitures)
- Accueillir physiquement et téléphoniquement les usagers au guichet
- Informer et conseiller le public
• Instruction des dossiers des demandeurs de logement social
- Traiter les créations et les renouvellements des demandes de logement social
- Préparer, mettre à jour les dossiers des usagers
- Assurer la saisie informatique des dossiers en lien avec le serveur régional d’État
En charge de la gestion et du suivi des propositions faites sur le contingent municipal
- Accueil du public faisant l’objet d’une proposition de logement et remise des bons de visite
- Constitution des dossiers des candidats proposés par la ville pour envoi aux bailleurs sociaux
- Informer les usagers des attributions décidées, refusées, en attente
• Gestion des tâches administratives en lien avec l’activité du service
- Répondre aux courriers
- Relations quotidiennes avec les partenaires (bailleurs, associations)
• Assistance auprès du responsable de l’unité Logement et du responsable du service Logement dans la préparation de leurs tâches
- Participer aux tâches de secrétariat (courriers, classement,…)
- Préparer les réunions
- Participer au bon fonctionnement du service (organisation matérielle, fournitures)
Profils recherchés
• Connaissances de base souhaitées du droit du logement, attributions et dispositifs liés au logement social
• Pratique indispensable de l’outil informatique Word/Excel, et logiciels spécifiques (ou capacités à se former)
• Aisance rédactionnelle
• Aptitudes à l’accueil du public et à la gestion du stress
• Rigueur et autonomie dans son travail
• Très bon relationnel et à l’écoute
• Esprit d’équipe et de communication
• Conseil et information
• Réactivité et dynamisme
• Discrétion professionnelle indispensable
• Sens du service public
CONDITIONS DU POSTE
Caractéristiques : Poste permanent à temps complet : 38h20 / semaine - 20 RTT par an -
Permanence d'un samedi matin par mois
Poste à pourvoir : Dès que possible
Rémunération :
Rémunération statutaire + régime indemnitaire + prime annuelle + plan de
formation ambitieux + restaurant municipal + activités culturelles et de
loisirs + prestations familiales et de santé
• Pratique indispensable de l’outil informatique Word/Excel, et logiciels spécifiques (ou capacités à se former)
• Aisance rédactionnelle
• Aptitudes à l’accueil du public et à la gestion du stress
• Rigueur et autonomie dans son travail
• Très bon relationnel et à l’écoute
• Esprit d’équipe et de communication
• Conseil et information
• Réactivité et dynamisme
• Discrétion professionnelle indispensable
• Sens du service public
CONDITIONS DU POSTE
Caractéristiques : Poste permanent à temps complet : 38h20 / semaine - 20 RTT par an -
Permanence d'un samedi matin par mois
Poste à pourvoir : Dès que possible
Rémunération :
Rémunération statutaire + régime indemnitaire + prime annuelle + plan de
formation ambitieux + restaurant municipal + activités culturelles et de
loisirs + prestations familiales et de santé
Contact et modalités de candidature
Contact
0149926000
Informations complémentaires
Envoyer CV et lettre de motivation
Monsieur le Maire
Mairie, rue Gabriel Péri
93126 LA COURNEUVE CEDEX
ou par mail : recrutement@lacourneuve.fr
Monsieur le Maire
Mairie, rue Gabriel Péri
93126 LA COURNEUVE CEDEX
ou par mail : recrutement@lacourneuve.fr
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.