Accueil : Accueille, conseille et oriente les usagers, sur place et au téléphone. Effectue l’inscription des lecteurs.  Assure le prêt et le retour des documents.  Applique les consignes de sécurité du bâtiment et fait respecter le règlement intérieur.  Participe au rangement des documents.  Analyse et transmet les demandes et attentes du public.
Animations : Participe à la conception, à la mise en oeuvre et à la coordination des projets d’action culturelle tout format (rencontres-débats, ateliers numériques, événements littéraires ou musicaux, animations dès la Petite enfance, etc.) à destination de tous les publics.  Travaille en concertation avec l’unité Collections pour relier offre documentaire et action culturelle.  Assure, avec le responsable d’unité, l’évaluation et le suivi statistique des actions culturelles. Etablit les bilans d’activité.  Propose des actions innovantes en direction de nouveaux publics en lien avec les objectifs du Projet d’établissement.
Communication externe : Co-définit le plan de communication du réseau de lecture publique, en lien avec le chargé de communication M2diathèque, le responsable d’unité, la direction et la direction de la communication de la ville.  Réalise directement ou coordonne la production des documents de communication du réseau de lecture publique liée à la programmation culturelle.  Assure la diffusion de ces documents.
Communication interne : Correspondant communication interne de la ville.  Développe des outils pour une bonne circulation des informations au sein du réseau de lecture publique.