Agent d'accueil CCAS point justice (h/f)
Offre n° O092241011000321
Publiée le 29/10/2024
Synthèse de l'offre
Employeur
Site web de l'employeur
Lieu de travail
Mairie, 2 rue Carnot - BP 24, Suresnes (Hauts-de-Seine)
Poste à pourvoir le
Dès que possible
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une mutation vers autre collectivité
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Non
Management
Non
Descriptif de l'emploi
Assurer l’accueil du point Justice, faire le lien avec les intervenants du Point Justice, suivre le budget.
Missions / conditions d'exercice
Accueil / information / orientation : · Assure l’accueil téléphonique et physique du Point Justice · Evalue les demandes. Oriente vers les interlocuteurs compétents et propose des rendez-vous. · Donne des informations générales sur le fonctionnement du Point Justice · Effectue des recherches permettant de répondre efficacement au public et de réorienter vers d’autres services publics si nécessaire.
Gestion des permanences du Point Justice : Est l’interlocuteur privilégié des 17 intervenants du Point Justice · Gère les rendez-vous pour chaque permanence, informe l’intervenant · Relance les usagers avant chaque rendez-vous· Assure la préparation des pochettes pour les intervenants · Réceptionne et assure la transmission des fiches de liaison entre les intervenants ou vers d’autres services municipaux, en lien avec le chef de service · Assure le suivi des situations « complexes » de certains usagers, en lien avec le chef de service.
Suivi statistique : Assure le suivi quotidien des statistiques du Point Justice en remplissant le tableau des indicateurs et les statistiques de fréquentation. · Assure la diffusion, le suivi et l’analyse des enquêtes de satisfaction. · Participe à l’élaboration des bilans semestriels d’activité.
Suivi comptable : Aide à la préparation budgétaire. Engage les dépenses sur le logiciel Coriolis .Contrôle les factures, visas et liquidations.
Gestion de la documentation / communication : Assure le recueil, le catalogage, la tenue à jour et la gestion de la documentation à destination des usagers et des partenaires du Point Justice. · Assure l’installation et le renouvellement d’un fonds documentaire pour le public (sur le bénévolat, l’accès au Droit…) · Diffuse au public les informations relatives aux activités et aux événements organisés par le service. · Participe à la communication interne et externe du service.
Participation aux projets du service : · Participe au secrétariat du service (saisie des tableaux de permanences, rédaction des fiches des intervenants, rédaction de CR de réunions)
Gestion des permanences du Point Justice : Est l’interlocuteur privilégié des 17 intervenants du Point Justice · Gère les rendez-vous pour chaque permanence, informe l’intervenant · Relance les usagers avant chaque rendez-vous· Assure la préparation des pochettes pour les intervenants · Réceptionne et assure la transmission des fiches de liaison entre les intervenants ou vers d’autres services municipaux, en lien avec le chef de service · Assure le suivi des situations « complexes » de certains usagers, en lien avec le chef de service.
Suivi statistique : Assure le suivi quotidien des statistiques du Point Justice en remplissant le tableau des indicateurs et les statistiques de fréquentation. · Assure la diffusion, le suivi et l’analyse des enquêtes de satisfaction. · Participe à l’élaboration des bilans semestriels d’activité.
Suivi comptable : Aide à la préparation budgétaire. Engage les dépenses sur le logiciel Coriolis .Contrôle les factures, visas et liquidations.
Gestion de la documentation / communication : Assure le recueil, le catalogage, la tenue à jour et la gestion de la documentation à destination des usagers et des partenaires du Point Justice. · Assure l’installation et le renouvellement d’un fonds documentaire pour le public (sur le bénévolat, l’accès au Droit…) · Diffuse au public les informations relatives aux activités et aux événements organisés par le service. · Participe à la communication interne et externe du service.
Participation aux projets du service : · Participe au secrétariat du service (saisie des tableaux de permanences, rédaction des fiches des intervenants, rédaction de CR de réunions)
Profils recherchés
Théoriques : Notions sur l’organisation du système judiciaire · Bonne connaissance des services publics locaux et des partenaires associatifs ou institutionnels ; Intérêt pour les domaines du Droit et de la Citoyenneté.
Techniques / Pratiques : Utilisation de la bureautique (Word, Excel). Elaboration et suivi de tableaux de bords et d’indicateurs. Sens de l’organisation. Connaissances de base en comptabilité
Aptitudes / Qualités : Très bon relationnel ; Qualité d’écoute ; sens de l’accueil, diplomatie. · Esprit d’équipe.
Techniques / Pratiques : Utilisation de la bureautique (Word, Excel). Elaboration et suivi de tableaux de bords et d’indicateurs. Sens de l’organisation. Connaissances de base en comptabilité
Aptitudes / Qualités : Très bon relationnel ; Qualité d’écoute ; sens de l’accueil, diplomatie. · Esprit d’équipe.
Contact et modalités de candidature
Contact
0141181920
Informations complémentaires
Envoyer CV et lettre de motivation
Consultez notre offre et postulez sur:
Mairie, 2 rue Carnot - BP 24
92151 SURESNES CEDEX
Collectivité éco-responsable, attractive et conviviale, reconnue pour la qualité de son cadre de vie et sa richesse faite de diversité et de mixité, Suresnes rayonne par son dynamisme et ses projets, porteurs d'innovations à la fois sociales, solidaires et technologiques. Suresnes est au cœur d'un pôle économique majeur de l'Ile-de-France d'environ 600 000 habitants, le Territoire Paris Ouest La Défense, créé au 1er janvier 2016.
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Mairie, 2 rue Carnot - BP 24
92151 SURESNES CEDEX
Collectivité éco-responsable, attractive et conviviale, reconnue pour la qualité de son cadre de vie et sa richesse faite de diversité et de mixité, Suresnes rayonne par son dynamisme et ses projets, porteurs d'innovations à la fois sociales, solidaires et technologiques. Suresnes est au cœur d'un pôle économique majeur de l'Ile-de-France d'environ 600 000 habitants, le Territoire Paris Ouest La Défense, créé au 1er janvier 2016.
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.