Agent de gestion administrative Courbevoie Espace Famille (h/f)
Offre n° O092240510000345
Publiée le 25/08/2024
Synthèse de l'offre
Employeur
LA VILLE DE COURBEVOIE
HAUTS-DE-SEINE
(85 322 HABITANTS)
HAUTS-DE-SEINE
(85 322 HABITANTS)
Site web de l'employeur
Lieu de travail
Mairie, 2 place de l'Hôtel de Ville, Courbevoie (Hauts-de-Seine)
Poste à pourvoir le
Dès que possible
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une mutation vers autre collectivité
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-14 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Oui
Management
Non
Experience souhaitée
Confirmé
Descriptif de l'emploi
Courbevoie Espace Famille a pour mission d’améliorer, de faciliter et de simplifier la relation aux usagers en centralisant en un seul point « d’accueil » numérique, physique et téléphonique, la gestion des démarches de la famille, de l’enfance et de la jeunesse.
Véritable guichet unique dématérialisé, il assure et développe toutes les démarches au bénéfice de la qualité de la relation avec les familles.
En partenariat avec les directions de l’Education, du VAL Courbevoie (périscolaire) et de la Petite Enfance, Courbevoie Espace Famille a pour mission de gérer la relation avec le public ainsi que toute la gestion des démarches d’inscriptions aux diverses activités et de facturation.
Fort d’une équipe de 10 agents, Courbevoie Espace Famille a vocation à évoluer au fur et à mesure des nouvelles missions qui lui sont et seront confiées dans le cadre du développement de l’administration numérique.
Véritable guichet unique dématérialisé, il assure et développe toutes les démarches au bénéfice de la qualité de la relation avec les familles.
En partenariat avec les directions de l’Education, du VAL Courbevoie (périscolaire) et de la Petite Enfance, Courbevoie Espace Famille a pour mission de gérer la relation avec le public ainsi que toute la gestion des démarches d’inscriptions aux diverses activités et de facturation.
Fort d’une équipe de 10 agents, Courbevoie Espace Famille a vocation à évoluer au fur et à mesure des nouvelles missions qui lui sont et seront confiées dans le cadre du développement de l’administration numérique.
Missions / conditions d'exercice
MISSIONS :
Vous accueillerez et renseignerez le public physiquement et par téléphone et répondrez aux demandes par courriel.
Vous assurerez le traitement et le suivi des inscriptions scolaires, périscolaires et extra-scolaires ainsi que les inscriptions pour les crèches et les haltes garderies.
Vous aurez en charge du suivi des comptes familles des usagers pour la facturation et le paiement des activités et le calcul des quotients familiaux.
Vous travaillerez en relation et en collaboration avec les services enseignement, petite enfance, Val et la trésorerie municipale.
Vous accueillerez et renseignerez le public physiquement et par téléphone et répondrez aux demandes par courriel.
Vous assurerez le traitement et le suivi des inscriptions scolaires, périscolaires et extra-scolaires ainsi que les inscriptions pour les crèches et les haltes garderies.
Vous aurez en charge du suivi des comptes familles des usagers pour la facturation et le paiement des activités et le calcul des quotients familiaux.
Vous travaillerez en relation et en collaboration avec les services enseignement, petite enfance, Val et la trésorerie municipale.
Profils recherchés
Vous avez une formation en secrétariat et ou accueil.
Vous manifestez un réel intérêt pour la relation avec le public.
Vous avez une capacité à gérer les priorités.
Vous êtes motivé par le développement de l’e-administration dans une démarche d’amélioration continue.
Votre sens de l’organisation, vos qualités rédactionnelles et d’extraction et traitement de données ont déjà fait leurs preuves.
Vous travaillerez en transversalité et en concertation avec les directions partenaires.
Votre réactivité, votre rigueur et votre autonomie dans l’organisation et le suivi de votre activité sont de solides atouts dans la réussite de vos missions.
Nous comptons également sur votre sens du service public et sur le respect de vos obligations de discrétion et de confidentialité.
Vous manifestez un réel intérêt pour la relation avec le public.
Vous avez une capacité à gérer les priorités.
Vous êtes motivé par le développement de l’e-administration dans une démarche d’amélioration continue.
Votre sens de l’organisation, vos qualités rédactionnelles et d’extraction et traitement de données ont déjà fait leurs preuves.
Vous travaillerez en transversalité et en concertation avec les directions partenaires.
Votre réactivité, votre rigueur et votre autonomie dans l’organisation et le suivi de votre activité sont de solides atouts dans la réussite de vos missions.
Nous comptons également sur votre sens du service public et sur le respect de vos obligations de discrétion et de confidentialité.
Contact et modalités de candidature
Contact
0171057000
Informations complémentaires
Envoyer CV et lettre de motivation
Monsieur le Maire
Mairie, 2 place de l'Hôtel de Ville
92401 COURBEVOIE CEDEX
Ou à l'adresse suivante :
https://www.ville-courbevoie.fr/1827/emplois-a-pourvoir.htm
REMUNERATION : Rémunération statutaire + régime indemnitaire + prime annuelle + participation complémentaire santé + Amicale du personnel + forfait « mobilité durable ».
Monsieur le Maire
Mairie, 2 place de l'Hôtel de Ville
92401 COURBEVOIE CEDEX
Ou à l'adresse suivante :
https://www.ville-courbevoie.fr/1827/emplois-a-pourvoir.htm
REMUNERATION : Rémunération statutaire + régime indemnitaire + prime annuelle + participation complémentaire santé + Amicale du personnel + forfait « mobilité durable ».
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.