Agent d'accueil CCAS
Offre n° O091241114001167
Publiée le 14/11/2024
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
Hôtel de Ville, Savigny-sur-Orge (Essonne)
Poste à pourvoir le
Dès que possible
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une disponibilité
Nombre de postes
2
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-14 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Non
Management
Non
Experience souhaitée
Débutant
Descriptif de l'emploi
Placé sous l’autorité de la directrice du Centre communal d’action sociale (CCAS), vous assurez l’accueil téléphonique et physique et orientez les usagers vers les services ou professionnels concernés. Vous assurez également des tâches administratives du service.
Missions / conditions d'exercice
MISSIONS / ACTIVITES :
Accueil
- Assurer l’accueil physique et téléphonique du public : écoute active et première orientation du public
- Identifier et qualifier les demandes sociales afin de pouvoir orienter sur les partenaires et/ou dispositifs adéquats.
- Accompagner le public dans les démarches administratives simples
Secrétariat
- Gérer les agendas des travailleurs sociaux
- Saisir les éléments marquants sur les logiciels métiers
- Assurer le suivi administratif, le classement et la remise des courriers aux administrés domiciliés au CCAS
- Mettre à jour des statistiques pour la préfecture
Accueil
- Assurer l’accueil physique et téléphonique du public : écoute active et première orientation du public
- Identifier et qualifier les demandes sociales afin de pouvoir orienter sur les partenaires et/ou dispositifs adéquats.
- Accompagner le public dans les démarches administratives simples
Secrétariat
- Gérer les agendas des travailleurs sociaux
- Saisir les éléments marquants sur les logiciels métiers
- Assurer le suivi administratif, le classement et la remise des courriers aux administrés domiciliés au CCAS
- Mettre à jour des statistiques pour la préfecture
Profils recherchés
PROFILS RECHERCHES :
- Connaissance du fonctionnement des collectivités territoriales et d’un CCAS
- Connaissance des dispositifs sociaux
- Aisance rédactionnelle face à un public en situation de précarité ou en difficulté
- Bonne maîtrise des outils informatiques
- Capacité à travailler en équipe et en transversalité
- Disponible, autonome, empathique et grande capacité d’adaptation
- Connaissance du fonctionnement des collectivités territoriales et d’un CCAS
- Connaissance des dispositifs sociaux
- Aisance rédactionnelle face à un public en situation de précarité ou en difficulté
- Bonne maîtrise des outils informatiques
- Capacité à travailler en équipe et en transversalité
- Disponible, autonome, empathique et grande capacité d’adaptation
Contact et modalités de candidature
Contact
0169544081
Informations complémentaires
Déposer CV et lettre de motivation sur le site de la Ville ou en suivant ce lien :
Savigny-sur-Orge | Recrutement (talentview.io)
Savigny-sur-Orge | Recrutement (talentview.io)
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.