Agent d'accueil
Offre n° O090250312000141
Publiée le 12/03/2025
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
Rue du 1er Mai, Valdoie (Territoire de Belfort)
Poste à pourvoir le
01/04/2025
Date limite de candidature
01/04/2025
Type d'emploi
Emploi permanent - création d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste créé suite à un nouveau besoin
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps non complet,
26h00 hebdomadaire
Télétravail
Non
Management
Non
Rémunération indicative
rémunération statutaire + CNAS
Descriptif de l'emploi
L'Etablissement France Services de Valdoie recrute un agent d'accueil à 26h hebdomadaires à compter du 1/04/25.
Missions / conditions d'exercice
Les missions principales du poste sont :
Accueillir du public :
- Accueillir, qualifier la demande, renseigner et orienter les usagers de la Maison de services au public
- Informer, prévenir, sensibiliser sur les services publics, les démarches du quotidien, les dispositifs du territoire en assurant un service de médiation
- Accompagner les usagers dans leurs démarches et dans l’utilisation des services numériques utiles dans la vie quotidienne
- Gérer le planning des rendez-vous, permanences entre les usagers et les partenaires
- Se former et s’informer auprès des partenaires institutionnels, professionnels et sociaux.
Faire vivre le point d’accueil :
- Animer et organiser l’espace d’accueil et d’information, la gestion documentaire
- Entretenir et développer un partenariat en lien avec la structure
- Etablir un suivi statistique de la fréquentation et de l’activité de la Maison de services
- Contribuer et valoriser les actions entreprises dans le réseau national des Maisons de services au public.
Accueillir du public :
- Accueillir, qualifier la demande, renseigner et orienter les usagers de la Maison de services au public
- Informer, prévenir, sensibiliser sur les services publics, les démarches du quotidien, les dispositifs du territoire en assurant un service de médiation
- Accompagner les usagers dans leurs démarches et dans l’utilisation des services numériques utiles dans la vie quotidienne
- Gérer le planning des rendez-vous, permanences entre les usagers et les partenaires
- Se former et s’informer auprès des partenaires institutionnels, professionnels et sociaux.
Faire vivre le point d’accueil :
- Animer et organiser l’espace d’accueil et d’information, la gestion documentaire
- Entretenir et développer un partenariat en lien avec la structure
- Etablir un suivi statistique de la fréquentation et de l’activité de la Maison de services
- Contribuer et valoriser les actions entreprises dans le réseau national des Maisons de services au public.
Profils recherchés
Savoirs-faire :
- Sens de l’écoute et du dialogue, bon relationnel et esprit d’équipe,
- Notions en informatique sur Word, Excel et Outlook,
- Sens de l’organisation
Savoir-être :
Rigueur et discrétion
- Sens de l’écoute et du dialogue, bon relationnel et esprit d’équipe,
- Notions en informatique sur Word, Excel et Outlook,
- Sens de l’organisation
Savoir-être :
Rigueur et discrétion
Contact et modalités de candidature
Contact
0384576464
Informations complémentaires
Merci d'envoyer votre candidature (CV + lettre de motivation) à l'attention de :
Madame la Présidente du CCAS de Valdoie
CCAS de la commune de Valdoie
1 place Larger
90300 Valdoie
Madame la Présidente du CCAS de Valdoie
CCAS de la commune de Valdoie
1 place Larger
90300 Valdoie
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.