Agent d'accueil et gestion d'une régie
Offre n° O088250304001353
Publiée le 04/03/2025
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
Place jules ferry, Saint-Dié-des-Vosges (Vosges)
Poste à pourvoir le
01/05/2025
Date limite de candidature
23/03/2025
Type d'emploi
Emploi permanent - création d'emploi
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Rédacteur
Rédacteur principal de 2ème classe
Rédacteur principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Rédacteur
Rédacteur principal de 2ème classe
Rédacteur principal de 1ère classe
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Non
Management
Non
Experience souhaitée
Débutant
Rémunération indicative
Statutaire
Descriptif de l'emploi
Rattachement hiérarchique : Directrice du pôle « Citoyenneté – Accueil »
Missions / conditions d'exercice
1. Accueil physique et téléphonique de l’Hôtel de ville :
• Recevoir le public, le renseigner, le conseiller et l’orienter pour ses démarches administratives ;
• Réception des appels, filtrage puis renvoi aux services concernés en l’absence de l’agent en charge du standard téléphonique ;
• Connaissance des services des trois collectivités : Ville, CCAS, et Communauté d’agglomération ;
• Relations internes : relations avec le responsable hiérarchique direct, collaboration avec l'ensemble des services et relations externes avec les Finances Publiques ou autres administrations ;
• Ouverture et fermeture des portes de l’Hôtel de Ville ;
• Gestion du parc automobile ;
• Gestion de la présentation des flyers dans le hall de l’Hôtel de Ville.
2. Régie de recettes du service de l'Accueil :
• Encaisse des inscriptions aux centres de loisirs, centres de vacances, mercredis récréatifs, garderie, activités périscolaires ou autres activités proposées par la Ville de Saint-Dié-des-Vosges, renouvellement de carte Cité-pass en cas de perte ou vol ;
• Savoir expliquer les offres et les modalités de paiement aux usagers ;
• Suivi rigoureux des entrants pour la comptabilité associée aux différentes opérations ;
• Responsable de la mise en sécurité des fonds jusqu’à leur remise au comptable public.
• Recevoir le public, le renseigner, le conseiller et l’orienter pour ses démarches administratives ;
• Réception des appels, filtrage puis renvoi aux services concernés en l’absence de l’agent en charge du standard téléphonique ;
• Connaissance des services des trois collectivités : Ville, CCAS, et Communauté d’agglomération ;
• Relations internes : relations avec le responsable hiérarchique direct, collaboration avec l'ensemble des services et relations externes avec les Finances Publiques ou autres administrations ;
• Ouverture et fermeture des portes de l’Hôtel de Ville ;
• Gestion du parc automobile ;
• Gestion de la présentation des flyers dans le hall de l’Hôtel de Ville.
2. Régie de recettes du service de l'Accueil :
• Encaisse des inscriptions aux centres de loisirs, centres de vacances, mercredis récréatifs, garderie, activités périscolaires ou autres activités proposées par la Ville de Saint-Dié-des-Vosges, renouvellement de carte Cité-pass en cas de perte ou vol ;
• Savoir expliquer les offres et les modalités de paiement aux usagers ;
• Suivi rigoureux des entrants pour la comptabilité associée aux différentes opérations ;
• Responsable de la mise en sécurité des fonds jusqu’à leur remise au comptable public.
Profils recherchés
• Grande discrétion, disponibilité, devoir de confidentialité ;
• Sens du contact, amabilité, qualité d'écoute et de dialogue ;
• Autonomie dans l’organisation du travail, rigueur, travail en équipe ;
• Capacité de concentration ;
• Garant(e) d'une éthique de service public, de la qualité d'accueil des usagers et de la gestion de leurs demandes.
• Maîtrise de l’outil informatique.
Particularités du poste :
• Temps complet 35 heures avec permanences, par roulement, lors des cérémonies les samedis et séances de conseils municipaux ;
• Expérience dans un poste similaire appréciée ou formation en intra ;
• Prévoyance groupe avec participation de l'employeur ;
• Prise en charge des frais de transport en commun domicile / lieu de travail à hauteur de 75 %.
• Affiliation au Comité National d’Action Sociale (CNAS).
• Sens du contact, amabilité, qualité d'écoute et de dialogue ;
• Autonomie dans l’organisation du travail, rigueur, travail en équipe ;
• Capacité de concentration ;
• Garant(e) d'une éthique de service public, de la qualité d'accueil des usagers et de la gestion de leurs demandes.
• Maîtrise de l’outil informatique.
Particularités du poste :
• Temps complet 35 heures avec permanences, par roulement, lors des cérémonies les samedis et séances de conseils municipaux ;
• Expérience dans un poste similaire appréciée ou formation en intra ;
• Prévoyance groupe avec participation de l'employeur ;
• Prise en charge des frais de transport en commun domicile / lieu de travail à hauteur de 75 %.
• Affiliation au Comité National d’Action Sociale (CNAS).
Contact et modalités de candidature
Contact
0329526048
Informations complémentaires
Date de la prise de poste : dès que possible
Durée du contrat le cas échéant : CDD d’un an renouvelable
Pour les fonctionnaires joindre le dernier arrêté de situation
Pour postuler : envoyez votre CV et votre lettre de motivation à recrutement@ca-saintdie.fr
Contact : Christelle MICHEL (03.29.52.66.73)
Durée du contrat le cas échéant : CDD d’un an renouvelable
Pour les fonctionnaires joindre le dernier arrêté de situation
Pour postuler : envoyez votre CV et votre lettre de motivation à recrutement@ca-saintdie.fr
Contact : Christelle MICHEL (03.29.52.66.73)
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.