MISSIONS PRINCIPALES

Organisation de l'accueil et de la prise en charge de la population :
* Contribuer à la qualité et au développement des services rendus à la population en matière de politique seniors.
* Adapter et organiser l'accueil du public dans un souci de proximité, de rapidité, de simplification et de qualité de traitement de la demande.
* Assurer l'accueil du public selon les nécessités de service.

Encadrer et piloter l'activité de l'équipe du service Seniors et du SAD
* Manager une équipe comprenant : un Service d'Autonomie à Domicile (SAD autorisé par le Département), un secteur administratif et un secteur convivialité, soit environ 30 personnes.
* Suivre l'activité du service, les congés, les plans de formation et la montée en compétence des agents.
* Animer et encadrer les équipes (animation des réunions d'équipe, définir annuellement des objectifs dans le cadre des entretiens annuels...etc).
* Contrôler la préparation des paies, la facturation aux usagers et aux organismes financeurs.
* Assurer le suivi de la qualité du service et développer l'activité du SAD.
* Contrôler l'effectivité des plans d'aide et superviser la réalisation des plannings d'intervention (en fonction des besoins des bénéficiaires et des absences des agents).
* Participer à l'évaluation externe et interne du SAD et à la mise en œuvre des préconisations et/ou du plan d'action défini (processus d'amélioration continu, application du cahier des charges et mise en œuvre de la charte nationale qualité).
* Garantir la pertinence et la qualité des prestations servies par les Aides à domicile.
* Intervenir directement pour les situations les plus complexes (analyse, visite à domicile, évaluation...)
* Recruter les professionnels de l'équipe
* Développer les bonnes pratiques professionnelles (bientraitance, charte des droits et libertés de la personne âgée dépendante...)
* S'assurer des conditions de travail des agents et participer à la prévention des risques professionnels.




Gestion administrative, logistique et budgétaire du service :
* Rédiger et optimiser les procédures de travail.
* Commander le matériel et suivre les comptes budgétaires. Encaisser des recettes et maîtriser le budget des dépenses. Proposer un budget pour l'année N+1 en coordination avec la Direction.
* Préparer et suivre les procédures de marchés publics.
* Rédiger les notes d'aide à la prise de décision.
* Préparer et participer au Conseil d'Administration du CCAS et à la Commission Solidarité (rédaction des mémoires...)
* Elaboration du projet de service et du bilan annuel, en lien avec la Direction.

Communication et Coordination transverse :
* Contribuer au développement du site internet de la ville et rédiger régulièrement des articles d'actualité.
* Participer à une bonne coordination inter - services, notamment avec le pole animation Seniors (Club Age d'Or) placé sous la Direction des Affaires Culturelles.
* Développer des relations partenariales avec les associatifs et institutionnels.
* Participer aux différentes instances ou groupes de travail relatifs au secteur d'activité.

Pilotage d'actions :
* Piloter et animer les projets collectifs et d'actions de prévention.
* Travailler en coordination avec les partenaires sur la question des Séniors.

Réaliser toutes tâches ou activités nécessaires à la mission du service

SPÉCIFICITÉS

Obligations du poste : Permis B indispensable,
Organisation du travail :
Lieu(x) de travail: Espace Solidarité, visite à domicile, réunions avec les partenaires.
Amplitude Hebdomadaire : 37,5 heures
Contraintes du poste:
Permanences : le jeudi soir jusqu'à 19h00 + astreinte téléphonique (ponctuelle)
Poste ouvrant droit à la NBI * :
NON
OUI, Encadrement.