Accueillir et informer les personnes en demande de logement.
Assurer le suivi socio-éducatif et administratif par un travail individuel avec les résidents :
- Après validation du responsable du service, orienter les résidents et les accompagner dans leurs différentes démarches.
- Saisir les dossiers des résidents et instruire les demandes d'aides sociales.
Proposer et animer des temps d'actions et d'animations collectives.
Présenter les demandes d'admission lors de la commission hébergement.
Participer à la rencontre socio-éducative hebdomadaire avec le responsable du service et à la réunion élargie du service hébergement.
Accompagner individuellement ou collectivement en intégrant la participation des personnes aux prises de décision et à la mise en œuvre des actions les concernant.
Concevoir et mettre en œuvre des partenariats en vue d'établir des parcours socio-éducatifs pour les usagers.
Relations fonctionnelles :
- Relations permanentes et coopération avec l'ensemble des autres travailleurs sociaux.
- Relations avec l'ensemble des services de la collectivité.
- Coopération avec les autres acteurs publics et privés en matière de logement (OPHLM, préfecture, etc.) ; de santé (secteur pédopsychiatrique, hôpital, caisse primaire d'assurance maladie, etc.) ; avec l'éducation nationale ; en matière d'insertion (mission locale, Pôle emploi).
- Relations permanentes avec les associations intermédiaires et caritatives.
- Participations dans les instances partenariales liées aux dispositifs (FSL, expulsions, RMI, surendettement, politique de la ville, etc.).