Missions :
- Encadre et anime les équipes du service, y compris l'équipe déconcentrée sur Saverne avec l'adjoint au chef de service en charge de l'encadrement de l'équipe aide sociale de Strasbourg
- Coordonne et contrôle l'activité d'instruction des demandes d'APA, d'aide sociale en faveur des personnes âgées et personnes handicapées, du suivi patrimonial et des récupérations d'aide sociale
- Pilote la validation mensuelle des paiements de l'APA et le plan de contrôle de l'effectivité de l'aide
- Assure une veille sur les dispositifs d'aide sociale et d'APA, suit les évolutions réglementaires et législatives et contribue à la mise en œuvre départementale des réformes en cours ou à venir sur l'adaptation de la société au vieillissement
- Propose et pilote des projets d'optimisation des processus de gestion et de maîtrise budgétaire
- Participe à la mise en œuvre du Schéma de l'Autonomie 2019-2013 de la Collectivité européenne d'Alsace (CeA).
- Participe à l'évolution des procédures réglementaires et des process de la Direction de l'autonomie
- Participe à toutes les instances partenariales, rencontre ou réunion, liées à son domaine d'activité
- Contribue à la mise en œuvre de la Collectivité Européenne d'Alsace et est amené à assurer le rôle de chef de projets sur certains projets

Activités principales

1-Supervise la gestion des demandes d'APA :
- supervise et contrôle l'instruction administrative des dossiers en liaison étroite avec l'équipe médico-sociale
- est garant du respect des délais légaux et de la qualité des processus d'instruction
- dans le cadre de l'exécution budgétaire, supervise et contrôle la validation mensuelle des paiements APA à domicile et en établissement et veille au suivi des fichiers de la dotation globale en établissement.
- assure la supervision du traitement des situations individuelles complexes ou sensibles

2-Encadre un service de 35 personnes :
- Assure l'encadrement hiérarchique et l'animation de l'équipe du service Instruction APA et aide sociale avec l'appui des responsables d'unité
- Assure les réunions d'équipe régulièrement
- Est garant de la mise en œuvre par l'équipe des orientations définies
- Fixe les objectifs de travail, mobilise son équipe, organise et répartit la charge de travail de ses collaborateurs
- Veille à la cohérence des pratiques entre l'équipe délocalisée sur Saverne et l'équipe de Strasbourg
- Accompagne les agents dans leurs parcours professionnels et accompagne leur montée en compétence
- Assure les évaluations de ses agents
- Veille à l'actualisation des connaissances de ses agents

3-Développe une expertise technique:
- Identifie et localise l'expertise, apporte son appui technique ou réoriente les agents vers les personnes ressources dans le service
- Est la personne ressource pour les partenaires internes et externes sur les modalités départementales de mise en œuvre de l'aide sociale, en lien avec l'adjoint du service, et de l'APA
- Assure une veille sur les dispositifs d'aide sociale et d'APA et suit les évolutions règlementaires et législatives
- Participe à la mise en œuvre du Schéma de l'Autonomie 2019-2023, en lien avec les autres équipes de la Direction de l'Autonomie et les autres Directions de la CeA
- Assure une veille sur les évolutions législatives et réglementaires impactant les dispositifs d'APA et d'aide sociale (projet de loi "autonomie et grand âge")

4-Pilote l'activité et contribue à la maitrise budgétaire:
- Identifie et rédige les processus d'instruction et de contrôle des prestations sous sa responsabilité, et s'assure de leur bonne mise en œuvre, notamment en ce qui concerne l'utilisation du logiciel IODAS par les agents
- Est garant des délais de traitement des dossiers APA et aide sociale
- Sécurise les processus de gestion administrative et optimise leur efficacité
- Assure le suivi de l'activité de l'équipe en s'appuyant sur des tableaux de bords déjà existants et à faire évoluer
- Contribue à l'évolution du logiciel métier IODAS avec les utilisateurs et les services informatiques
- Assure le suivi des modalités de paiement de l'aide sociale et de l'APA (CESU) et pilote les projets (en particulier informatiques) s'y rapportant
- Pilote et structure le plan de contrôle de l'effectivité de l'APA
- Identifie les indicateurs de fonctionnement et de performance de son unité
- Contribue à la préparation budgétaire pour ce qui relève des évolutions d'APA et d'aide sociale

5- Gère et contribue aux projets du service et de la collectivité :
- Pilote certains projets du service
- Contribue à des projets transversaux à la collectivité
- Contribue à l'élaboration de la CEA pour son domaine de compétences