1. Aménager et entretenir le cadre de la vie de l’usager :
- Réaliser les travaux ménagers et d’entretien courant au domicile des personnes aidées (faire le lit, dépoussiérage, balayage et lavage des sols, nettoyage de la cuisine, des sanitaires et des vitres...) ;
- Entretenir le linge (lavage, repassage, pliage, rangement, raccommodage, couture…) ;
- Aider à la préparation des repas et effectuer la vaisselle ;
- Entretenir les plantes d'intérieur de la personne aidée ;
- Aide aux courses.

2. Accompagner et aider les personnes dans les activités de la vie sociale et relationnelle :
- Assurer une présence, écouter et répondre aux besoins essentiels des usagers du service ;
- Aider dans la réalisation des tâches administratives.

3. Evaluer la situation et adapter en conséquence l’intervention :
- Organiser et ajuster son intervention, en collaboration avec la personne aidée et l’encadrant, en fonction du plan d’aide initialement déterminé, des souhaits de la personne et des évolutions constatées au quotidien ;
- Assurer la remontée d’informations vers le responsable de secteur ou le responsable de service ;
- Travailler en équipe (personnel intervenant et encadrant) et en coopération avec les différents partenaires (aide-soignant, infirmière) autour de la personne âgée.

4. Rendre compte et suivre l’activité :
- Rendre compte de son intervention et faire part de ses observations, questions et difficultés ;
- Respecter les plannings d’intervention et renseigner les états de présence mensuels et les fiches kilométriques ;
- Renseigner les outils mis à disposition (cahier de liaison, classeur de coordination, fiche de suivi de la prestation, renseignement des sous-services dans smartphone) ;
- Coordonner son intervention avec ses collègues en vue d’assurer la continuité de service ;
- Participer aux réunions de service et de coordination ;
- Repérer ses limites de compétences et identifier les autres partenaires intervenants à domicile à solliciter et intervenir en coordination avec ces derniers.