RÉFÉRENT ENTRETIEN H/F
Offre n° O059250101391492
Publiée le 09/01/2025
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
Villeneuve d'Ascq, Villeneuve-d'Ascq (Nord)
Poste à pourvoir le
01/03/2025
Date limite de candidature
09/02/2025
Type d'emploi
Emploi permanent - création d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste créé suite à un nouveau besoin
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Voirie et infrastructures >
Propreté de l'espace public
Grade(s) recherché(s)
Agent de maîtrise
Adjoint technique
Adjoint technique
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Poste à pourvoir prioritairement par voie statutaire
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
Ville verte et innovante Villeneuve d'Ascq cultive sa spécificité au coeur de la Métropole européenne de Lille (Mel)..
Verte : la chaîne des lacs et le parc du Héron s'étendent sur 225 ha, de nombreuses terres agricoles ont été préservées.
Innovante : pôle universitaire et de recherche majeur, elle accueille deux campus, des grandes écoles et de nombreuses entreprises.
Métropolitaine : elle est un acteur majeur du territoire grâce à ses équipements et à ses partenaires (musée du LAM, stade Pierre-Mauroy, parc archéologique Asnapio, scène nationale de la Rose des Vents...).
Face aux défis écologiques, Villeneuve d'Ascq s'affirme aujourd'hui en "Ville nature et nourricière".
Quelques chiffres : 63 000 habitants, 45 000 étudiants et enseignants-chercheurs, 55 000 emplois, 1400 agents municipaux
Verte : la chaîne des lacs et le parc du Héron s'étendent sur 225 ha, de nombreuses terres agricoles ont été préservées.
Innovante : pôle universitaire et de recherche majeur, elle accueille deux campus, des grandes écoles et de nombreuses entreprises.
Métropolitaine : elle est un acteur majeur du territoire grâce à ses équipements et à ses partenaires (musée du LAM, stade Pierre-Mauroy, parc archéologique Asnapio, scène nationale de la Rose des Vents...).
Face aux défis écologiques, Villeneuve d'Ascq s'affirme aujourd'hui en "Ville nature et nourricière".
Quelques chiffres : 63 000 habitants, 45 000 étudiants et enseignants-chercheurs, 55 000 emplois, 1400 agents municipaux
Missions / conditions d'exercice
- Responsable de la formation interne des agents d'entretien du serviceAccompagner les agents dans l'évolution de leurs pratiques professionnelles
- Suivre le plan de formation individualisé des agents
- Établir un état individuel et collectif d'avancement des compétences
- Assurer une veille sur les techniques d'entretien et les produits
- Superviseur et contrôleur de la qualité d'entretien en collaboration avec les responsables de secteur
Veiller au respect des techniques professionnelles d'entretien selon les normes qualité, sécurité et hygiène
- Recueillir les réclamations et informations
- Définir les critères de contrôle en collaboration avec le chef de service
- Contrôler l'exécution du travail et la qualité du service rendu en collaboration avec les responsables de secteur
- Prévenir les risques liés aux gestes et postures
- Renseigner les supports de suivi d'activité et transmettre les informations
- Amélioration des outils de travail en collaboration avec les agents
Assurer une veille sur les évolutions technologiques
- Parangonner auprès des partenaires, collectivités, sociétés afin d'améliorer l'activité des agents
- Communiquer sur les nouveautés auprès du pôle (agents et hiérarchie)
- Proposer de nouveaux outils et les faire tester
- Faire des propositions d'achat au chef de service
- Mettre à jour les fiches pratiques d'entretien en collaboration avec les responsables de secteur
- Déplacements dans le cadre de l'exercice des missions
- Être disponible (prise de poste tôt le matin)
- Suivre le plan de formation individualisé des agents
- Établir un état individuel et collectif d'avancement des compétences
- Assurer une veille sur les techniques d'entretien et les produits
- Superviseur et contrôleur de la qualité d'entretien en collaboration avec les responsables de secteur
Veiller au respect des techniques professionnelles d'entretien selon les normes qualité, sécurité et hygiène
- Recueillir les réclamations et informations
- Définir les critères de contrôle en collaboration avec le chef de service
- Contrôler l'exécution du travail et la qualité du service rendu en collaboration avec les responsables de secteur
- Prévenir les risques liés aux gestes et postures
- Renseigner les supports de suivi d'activité et transmettre les informations
- Amélioration des outils de travail en collaboration avec les agents
Assurer une veille sur les évolutions technologiques
- Parangonner auprès des partenaires, collectivités, sociétés afin d'améliorer l'activité des agents
- Communiquer sur les nouveautés auprès du pôle (agents et hiérarchie)
- Proposer de nouveaux outils et les faire tester
- Faire des propositions d'achat au chef de service
- Mettre à jour les fiches pratiques d'entretien en collaboration avec les responsables de secteur
- Déplacements dans le cadre de l'exercice des missions
- Être disponible (prise de poste tôt le matin)
Profils recherchés
- Maîtrise des règles spécifiques d'hygiène
- Maîtrise des techniques d'entretien et de nettoyage des locaux
- Maîtrise des règles d'utilisation des produits et du matériel
- Technique des gestes et postures
- Technique d'animation et de formation
- Lire les étiquettes et respecter les consignes
- Utiliser les progiciels et outils bureautiques
- Utiliser les machines adaptées
- Synthétiser, concevoir et alimenter des outils de suivi
- Techniques d'accueil et d'écoute active, pédagogie
- Sens de l'observation, autonomie, méthode-rigueur, capacité d'analyse des situations de travail
- Capacité de contrôle du travail, capacité à s'adapter, à coopérer dans une situation nouvelle
- Capacité de travail en équipe, capacité à communiquer, à s'exprimer verbalement et/ou par écrit
- Aisance relationnelle, capacité à être à l'écoute des autres, capacité à fédérer
- Capacité à organiser et hiérarchiser les actions, curiosité, persévérance
- Maîtrise des techniques d'entretien et de nettoyage des locaux
- Maîtrise des règles d'utilisation des produits et du matériel
- Technique des gestes et postures
- Technique d'animation et de formation
- Lire les étiquettes et respecter les consignes
- Utiliser les progiciels et outils bureautiques
- Utiliser les machines adaptées
- Synthétiser, concevoir et alimenter des outils de suivi
- Techniques d'accueil et d'écoute active, pédagogie
- Sens de l'observation, autonomie, méthode-rigueur, capacité d'analyse des situations de travail
- Capacité de contrôle du travail, capacité à s'adapter, à coopérer dans une situation nouvelle
- Capacité de travail en équipe, capacité à communiquer, à s'exprimer verbalement et/ou par écrit
- Aisance relationnelle, capacité à être à l'écoute des autres, capacité à fédérer
- Capacité à organiser et hiérarchiser les actions, curiosité, persévérance
Contact et modalités de candidature
Informations complémentaires
Merci d'envoyer CV +lettre à l'attention de Monsieur le Maire avant le 8 février 2025 en postulant en ligne via le lien suivant : https://recrutement.villeneuvedascq.fr/476/1/referent-entretien-h-f
Lien de candidature
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.