Missions
- Assurer un rôle de conseil, d’assistance et d’information auprès des entreprises ;
- Les accompagner dans l’identification de leurs besoins et proposer les solutions adaptées;
- Faciliter leurs démarches avec les intervenants ressources (internes et externes) à la Région ;
- Développer l’interface avec les autres chargés de mission de l'équipe ;
- Accompagner seul ou en appui les entreprises et les porteurs de projets dans leur démarche d’accompagnement, de développement et de recherche de financement ;
- Recenser et analyser l’ensemble des informations (aides, acteurs, etc.) à l’usage des entreprises et prendre en charge la veille d’information documentaire sur les dispositifs en faveur des entreprises.
Ces missions sont mises en œuvre en transversalité avec les autres agents du service, le service relations entreprises et usagers entreprises, les acteurs du financement et de l’accompagnement des entreprises et les Directions de la Région concernées. Elles nécessitent de créer des interactions importantes avec les autres Chargés de mission de la direction générale adjointe, et les autres services gérant des aides aux entreprises, dans une logique de cohérence globale du dispositif Sud entreprises.
L'agent peut être amené à réaliser toutes missions nécessaires au service ou à la continuité du service.
Activités
1/ Réceptionner et instruire les appels et mails du Service financement aux entreprises, soit :
- Identifier les besoins, apporter une expertise et une assistance aux chefs d’entreprise en proposant les solutions idoines ;
- Orienter les chefs d’entreprises sur les acteurs ressources de leur territoire ;
- Transmettre et suivre l’instruction de la demande auprès des services instructeurs ;
- Coordonner l’instruction de la demande avec les différents services internes et/ou externes ;
- Mettre en œuvre les relances nécessaires ;
- Contribuer à la qualité de la réponse et du service ;
- Participer à la mise à jour des tableaux de suivi ou référentiel de données correspondants ;
- Contribuer à l’amélioration continue des outils et des procédures et participer aux chantiers et dynamiques entrepreneuriales engagées pour améliorer le fonctionnement et le service rendu aux porteurs.
2/ Assurer et appuyer la valorisation et la lisibilité de l’action régionale en faveur des entreprises
- Participer à l’organisation opérationnelle d’événements impliquant le service (SOFT, rentrée des entrepreneurs, rencontres économiques d’Aix en Provence.. ) ;
-Assurer la présence du service lors de ces événements
- Être le relais du SFE avec la mission communication concernant les documents de communication et le bilan des actions événementielles ;
3/ Valoriser les actions de la Région en faveur des entreprises par la coordination et la production des éléments à destination des élus régionaux lors de leurs représentations ou les séquences Président en lien avec le chef de service et la direction
4/ Assurer une veille économique pour le service
- par la recherche et l’archivage d’informations importantes sur les entreprises
- par la coordination des éléments de reporting sur l’activité du service et notamment le suivi de la matrice des aides aux entreprises et la remontée d’indicateurs ;

L’agent peut être amené à réaliser toute activité nécessaire au service ou à la continuité de service.
Certaines des compétences ci-dessus mentionnées pourront être acquises lors de la prise de poste et, le cas échéant, au moyen de formations.
L’agent doit réaliser son activité dans le respect des règles de déontologie de la fonction publique, exercer ses fonctions avec dignité, impartialité, intégrité et probité, faire preuve de neutralité et respecter le principe de laïcité ainsi que les règles de cumuls d'activité.