Travailler en proximité avec les ménages – Visite sur le secteur de résidence du ménage, visite à domicile
Accueillir, renseigner et orienter les ménages et les partenaires, les bailleurs privés
Informer et vérifier le degré de compréhension de la procédure d'expulsion par le ménage
Evaluer la situation socio-budgétaire du ménage, ses capacités à se maintenir ou non dans son logement
Etudier et mettre en place un plan de remboursement adapté aux difficultés du locataire en vue de la résorption de la dette locative et autres créances
Etablir et mettre en œuvre un budget
Définir le projet logement avec le ménage en évaluant sa situation économique, ses capacités financières et ses besoins
Réaliser des diagnostics sociaux et financiers dans les délais réglementaires
Procéder à la mise en œuvre des préconisations émises par le comité technique de la Commission de coordination des actions de prévention des expulsions locatives (CCAPEX)
Signaler au comité technique CCAPEX les situations connues critiques
Renseigner le tableau des Comités techniques CCAPEX
Assister au comité technique CCAPEX et relever les préconisations
Rédiger des notes, rapports et tout document d'aide à la décision
Préparer les comptes rendus d'activité
Assurer la veille juridique et documentaire concernant la prévention des expulsions locatives
Représenter la CTM au sein des instances du logement et de l'habitat et ponctuellement, au sein des dispositifs partenariaux