Agent polyvalent (h/f)
Offre n° O978250307000328
Publiée le 13/03/2025
Synthèse de l'offre
Employeur
Site web de l'employeur
Lieu de travail
CS 51015, Saint-Paul (La Réunion)
Poste à pourvoir le
01/05/2025
Date limite de candidature
14/04/2025
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une fin de contrat sur emploi permanent
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
L'agent polyvalent recueille et traite les demandes du public accueilli en mairie annexe, il/elle assure le relais entre le public et les services de la mairie centrale et participe aux obligation : réglementaires de la mairie au niveau du territoire de référence.
Sous régisseur des recettes : assure l'encaissement des titres et sommes dues pour diverse prestations (restauration scolaire, centres de loisirs, accueils de loisirs sans hébergement...), tient à jour la comptabilité, prépare et assure les transferts de fonds.
Temps complet : 35 heures - Recrutement par voie statutaire (mutation, détachement, inscription sur liste d'aptitude) ou contractuelle (article L332-8 du code général de la fonction publique).
Sous régisseur des recettes : assure l'encaissement des titres et sommes dues pour diverse prestations (restauration scolaire, centres de loisirs, accueils de loisirs sans hébergement...), tient à jour la comptabilité, prépare et assure les transferts de fonds.
Temps complet : 35 heures - Recrutement par voie statutaire (mutation, détachement, inscription sur liste d'aptitude) ou contractuelle (article L332-8 du code général de la fonction publique).
Missions / conditions d'exercice
*ACTIVITES PRINCIPALES
Accueil et orientation du public
- Réceptionner, informer, orienter les usagers (accueil physique et téléphonique)
- Expliquer les démarches administratives et les pièces requises
- Ecouter et aider les usagers au regard de leur situation sociale
Appui à l'organisation des élections
- Enregistrer les demandes d'inscription, changement d'adresse, radiation
- Remettre le récépissé
- Transmettre les données au service élections Mairie centrale
Conseil et appui administratif pour les dossiers de prestation sociale
- Accueillir, informer, orienter les usagers en fonction de leur demande
- Vérifier l'éligibilité de la demande et aider l'usager à compléter son dossier Constituer le dossier (CMU, retraite, APA, Aide-ménagére AAH...)
- Remettre le récépissé
- Contacter les organismes ou administrations pour suivre l'avancement de l'instruction de la demande
- Contacter l'usager pour la remise des documents ou information sur la prestation demandée
- Rédiger les courriers d'intervention pour les demandes d'emploi ou service spécifique
Enregistrement des inscriptions dans les écoles et cantines
- Réceptionner les demandes d'inscription
- Vérifier la conformité des pièces
- Aider à compléter le dossier d'inscription
- Transmettre les données au service en mairie centrale
- Remettre les cartes d'inscription cantine scolaire
Traitement du courrier
- Enregistrement manuel départ/arrivée du courrier interne
- Enregistrement manuel départ/arrivée du courrier administratif
- Enregistrement manuel départ/arrivée du courrier postal
Gestion et affichage d'informations Afficher et mettre à disposition tout document d'information
- Veiller à la mise à jour et à la bonne tenue du panneau d'affichage
- Procède aux affichages réglementaires en liaison avec le service des assemblées et autres services de la Ville
Suivi de l'accueil
- Alimenter les indicateurs de suivi d'activité de la mairie annexe
*ACTIVITES SPECIFIQUES
- Préparation des mariages, assister l'élu lors de la célébration y compris les week-ends ou hors horaires habituels de travail
- Délivrance d'autorisations de fermeture des cercueils
- Appréciation du certificat médical en cas de décès
- Astreinte soir et week-end possible
- Assurer ponctuellement un remplacement d'agent absent ou en congé au sein d'une autre mairie annexe
Accueil et orientation du public
- Réceptionner, informer, orienter les usagers (accueil physique et téléphonique)
- Expliquer les démarches administratives et les pièces requises
- Ecouter et aider les usagers au regard de leur situation sociale
Appui à l'organisation des élections
- Enregistrer les demandes d'inscription, changement d'adresse, radiation
- Remettre le récépissé
- Transmettre les données au service élections Mairie centrale
Conseil et appui administratif pour les dossiers de prestation sociale
- Accueillir, informer, orienter les usagers en fonction de leur demande
- Vérifier l'éligibilité de la demande et aider l'usager à compléter son dossier Constituer le dossier (CMU, retraite, APA, Aide-ménagére AAH...)
- Remettre le récépissé
- Contacter les organismes ou administrations pour suivre l'avancement de l'instruction de la demande
- Contacter l'usager pour la remise des documents ou information sur la prestation demandée
- Rédiger les courriers d'intervention pour les demandes d'emploi ou service spécifique
Enregistrement des inscriptions dans les écoles et cantines
- Réceptionner les demandes d'inscription
- Vérifier la conformité des pièces
- Aider à compléter le dossier d'inscription
- Transmettre les données au service en mairie centrale
- Remettre les cartes d'inscription cantine scolaire
Traitement du courrier
- Enregistrement manuel départ/arrivée du courrier interne
- Enregistrement manuel départ/arrivée du courrier administratif
- Enregistrement manuel départ/arrivée du courrier postal
Gestion et affichage d'informations Afficher et mettre à disposition tout document d'information
- Veiller à la mise à jour et à la bonne tenue du panneau d'affichage
- Procède aux affichages réglementaires en liaison avec le service des assemblées et autres services de la Ville
Suivi de l'accueil
- Alimenter les indicateurs de suivi d'activité de la mairie annexe
*ACTIVITES SPECIFIQUES
- Préparation des mariages, assister l'élu lors de la célébration y compris les week-ends ou hors horaires habituels de travail
- Délivrance d'autorisations de fermeture des cercueils
- Appréciation du certificat médical en cas de décès
- Astreinte soir et week-end possible
- Assurer ponctuellement un remplacement d'agent absent ou en congé au sein d'une autre mairie annexe
Profils recherchés
*SAVOIR
- Solides notions dans les différents domaines des services traitées par les annexes
*SAVOIR-FAIRE
- Être capable d'appliquer les procédures, règlements et règles administratives dans les différents domaines
- Être capable de gérer simultanément tâches en cours/appels ou sollicitations
- Être capable de hiérarchiser les demandes et sollicitations
- Être capable de rechercher l'information
- Être capable d'organiser ses tâches
*SAVOIR-ÊTRE
- Attitude avenante, cordiale et souriante
- Discrétion et neutralité
- Réactivité
- Sens du travail en équipe
- Sens du service public et de l'intérêt général
- Patience et sens de l'écoute.
- Bonne présentation et élocution
- Maîtrise de soi
- Ponctualité
- Avoir le sens de la communication et du relationnel
- Faire preuve de diplomatie, respecter la confidentialité
- Être capable de désamorcer des situations agressives ou conflictuelles
- Faire preuve de calme et de sang froid
- Solides notions dans les différents domaines des services traitées par les annexes
*SAVOIR-FAIRE
- Être capable d'appliquer les procédures, règlements et règles administratives dans les différents domaines
- Être capable de gérer simultanément tâches en cours/appels ou sollicitations
- Être capable de hiérarchiser les demandes et sollicitations
- Être capable de rechercher l'information
- Être capable d'organiser ses tâches
*SAVOIR-ÊTRE
- Attitude avenante, cordiale et souriante
- Discrétion et neutralité
- Réactivité
- Sens du travail en équipe
- Sens du service public et de l'intérêt général
- Patience et sens de l'écoute.
- Bonne présentation et élocution
- Maîtrise de soi
- Ponctualité
- Avoir le sens de la communication et du relationnel
- Faire preuve de diplomatie, respecter la confidentialité
- Être capable de désamorcer des situations agressives ou conflictuelles
- Faire preuve de calme et de sang froid
Contact et modalités de candidature
Contact
service.recrutement@mairie-saintpaul.fr
Informations complémentaires
Merci d’adresser lettre de candidature, CV et diplôme(s) à Monsieur le Maire par mail à service.recrutement@mairie-saintpaul.fr au plus tard le 14/04/2025. Merci de mentionner dans l'objet de votre lettre de motivation l'intitulé du poste ainsi que la référence de l'offre. Les fonctionnaires devront fournir à leur candidature leur dernier arrêté de situation administrative. Les lauréats de concours devront joindre leur justificatif de réussite au concours.
TOUT DOSSIER INCOMPLET NE SERA PAS TRAITE
TOUT DOSSIER INCOMPLET NE SERA PAS TRAITE
Adresse de l'employeur
COMMUNE DE SAINT PAUL
>CS 51015
97864 Saint-Paul Cedex
>CS 51015
97864 Saint-Paul Cedex
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.