Agent de médiation (H/F)
Offre n° O974240919000005
Publiée le 19/09/2024
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
Rue Evenor Lallemand, Le Tampon (La Réunion)
Poste à pourvoir le
24/10/2024
Date limite de candidature
19/10/2024
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une fin de contrat sur emploi permanent
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Prévention et sécurité publique >
Sûreté et sécurité publique
Grade(s) recherché(s)
Adjoint technique
Adjoint technique principal de 2ème classe
Adjoint technique principal de 1ère classe
Adjoint technique principal de 2ème classe
Adjoint technique principal de 1ère classe
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-14 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
Un poste d’Agent de médiation (H/F) est à pourvoir au sein du Territoire d’Action Sociale Sud-Est – Pôle Ressources - Service Logistique (Zone d'intervention: Plaine des Cafres).
Sous la responsabilité du Responsable de service, l’agent conduit une médiation préventive par une présence dans les espaces publics. Il régule les conflits par le dialogue et facilite les liens entre les usagers dans les espaces publics.
Il assure, par une présence continue, la sécurité des lieux publics, bâtiments, locaux et surveille l'accès et contrôle les allées et venues des personnes
Sous la responsabilité du Responsable de service, l’agent conduit une médiation préventive par une présence dans les espaces publics. Il régule les conflits par le dialogue et facilite les liens entre les usagers dans les espaces publics.
Il assure, par une présence continue, la sécurité des lieux publics, bâtiments, locaux et surveille l'accès et contrôle les allées et venues des personnes
Missions / conditions d'exercice
• Être présent et avoir une veille préventive dans les espaces publics
• Repérer les signes révélateurs de problèmes relationnels, de besoins ou d’attentes des personnes
• Intervenir en fonction des stratégies et des procédures définies par la hiérarchie
• Orienter les usagers vers les services compétents
• Signaler au responsable toute situation difficile créée par des usagers mécontents ou menaçants
• Être en contact direct et quotidien avec les usagers
• Assurer une surveillance générale et particulière au moyen de rondes et de dispositifs techniques
• Contrôler l’accès aux équipements et aux bâtiments
• Repérer les signes révélateurs de problèmes relationnels, de besoins ou d’attentes des personnes
• Intervenir en fonction des stratégies et des procédures définies par la hiérarchie
• Orienter les usagers vers les services compétents
• Signaler au responsable toute situation difficile créée par des usagers mécontents ou menaçants
• Être en contact direct et quotidien avec les usagers
• Assurer une surveillance générale et particulière au moyen de rondes et de dispositifs techniques
• Contrôler l’accès aux équipements et aux bâtiments
Profils recherchés
• Ouvert au cadre d’emplois des Adjoints Techniques Territoriaux
• Formation de Service de Sécurité Incendie et d’Assistance à Personnes souhaitée
• Connaissance du fonctionnement des alarmes et des systèmes de surveillance
• Connaissance des techniques de médiation
• Connaissance des gestes de premiers secours
• Capacité à repérer les situations à risques
• Capacité à désamorcer une situation conflictuelle
• Capacité à orienter la demande au sein des services
• Capacité à signaler un incident ou un dysfonctionnement
• Capacité à comprendre et appréhender les difficultés des jeunes
• Sens du relationnel
• Disponibilité
• Ponctualité
• Formation de Service de Sécurité Incendie et d’Assistance à Personnes souhaitée
• Connaissance du fonctionnement des alarmes et des systèmes de surveillance
• Connaissance des techniques de médiation
• Connaissance des gestes de premiers secours
• Capacité à repérer les situations à risques
• Capacité à désamorcer une situation conflictuelle
• Capacité à orienter la demande au sein des services
• Capacité à signaler un incident ou un dysfonctionnement
• Capacité à comprendre et appréhender les difficultés des jeunes
• Sens du relationnel
• Disponibilité
• Ponctualité
Contact et modalités de candidature
Contact
0262903767
Informations complémentaires
Pour candidater, merci de postuler sur le site employeur
https://www.departement974.fr/recrutement et de transmettre les documents suivants:
- Lettre de candidature adressée à Monsieur le Président du Conseil Départemental de la Réunion, précisant obligatoirement les références de l'offre 974240919000005
- Curriculum Vitae
- Diplôme requis
- Arrêté de dernière position administrative si vous êtes titulaire de la Fonction Publique.
https://www.departement974.fr/recrutement et de transmettre les documents suivants:
- Lettre de candidature adressée à Monsieur le Président du Conseil Départemental de la Réunion, précisant obligatoirement les références de l'offre 974240919000005
- Curriculum Vitae
- Diplôme requis
- Arrêté de dernière position administrative si vous êtes titulaire de la Fonction Publique.
Lien de candidature
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.