108454 Assistant administratif
Offre n° O095250411000751
Publiée le 11/04/2025
Synthèse de l'offre
Employeur
Le Département du Val d'Oise avec 1,1 million d'habitants et 185 communes concilie dynamisme et qualité de vie.
Choisir le Département pour sa carrière, c'est intégrer une collectivité territoriale qui promeut l'innovation et la valorisation des compétences.
Choisir le Département pour sa carrière, c'est intégrer une collectivité territoriale qui promeut l'innovation et la valorisation des compétences.
Site web de l'employeur
Lieu de travail
www.valdoise.fr, Eaubonne (Val-d'Oise)
Poste à pourvoir le
01/07/2025
Date limite de candidature
11/05/2025
Type d'emploi
Emploi permanent - création d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste créé suite à une réorganisation du service ou transfert de personnel
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-14 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
L’assistant administratif de réservation a la charge d’assurer le suivi de conformité des dossiers de réservation en lien avec le chargé de réservation.
Missions / conditions d'exercice
- Effectuer les mailings à destination des clients
- Suivi du montage des dossiers de réservation (documents administratifs demandés aux clients lors des réservations)
- Suivi et réalisation de la répartition des chambres selon le remplissage
- Envoi des factures
- Renfort au standard en cas d’absence ponctuelle des agents d’accueil
- Suivi du montage des dossiers de réservation (documents administratifs demandés aux clients lors des réservations)
- Suivi et réalisation de la répartition des chambres selon le remplissage
- Envoi des factures
- Renfort au standard en cas d’absence ponctuelle des agents d’accueil
Profils recherchés
Technique :
- Savoir gérer les litiges avec les clients
- Maitriser la procédure d’accueil d’un client
Relationnel :
- Sens de la relation client
- Autonomie
- Gestion du stress
- Ecoute et diplomatie
- Réactivité
Connaissances :
- Logiciel de réservation
- Pack office (Outlook, Word, Excel)
Niveau de formation générale ou titre professionnel requis :
BAC pro secrétariat / BAC type STMG – NRC – MUC ou comptabilité
- Savoir gérer les litiges avec les clients
- Maitriser la procédure d’accueil d’un client
Relationnel :
- Sens de la relation client
- Autonomie
- Gestion du stress
- Ecoute et diplomatie
- Réactivité
Connaissances :
- Logiciel de réservation
- Pack office (Outlook, Word, Excel)
Niveau de formation générale ou titre professionnel requis :
BAC pro secrétariat / BAC type STMG – NRC – MUC ou comptabilité
Contact et modalités de candidature
Informations complémentaires
Envoyer CV et lettre de motivation via le site internet du département : www.valdoise.fr
Adresse de l'employeur
Conseil départemental du Val d'Oise
>www.valdoise.fr
95032 CERGY PONTOISE CEDEX
>www.valdoise.fr
95032 CERGY PONTOISE CEDEX
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.