8254 - Désigner Expérience Utilisateurs F/H
Offre n° O095250124001210
Publiée le 24/01/2025
Synthèse de l'offre
Employeur
Le Département du Val d'Oise avec 1,1 million d'habitants et 185 communes concilie dynamisme et qualité de vie.
Choisir le Département pour sa carrière, c'est intégrer une collectivité territoriale qui promeut l'innovation et la valorisation des compétences.
Choisir le Département pour sa carrière, c'est intégrer une collectivité territoriale qui promeut l'innovation et la valorisation des compétences.
Site web de l'employeur
Lieu de travail
www.valdoise.fr, Pontoise (Val-d'Oise)
Poste à pourvoir le
01/03/2025
Date limite de candidature
25/02/2025
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une mobilité interne au sein de la collectivité
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Informatique et système d'information >
Architecture, développement et administration des systèmes d'information
Grade(s) recherché(s)
Technicien
Technicien principal de 1ère classe
Technicien principal de 2ème classe
Agent de maîtrise
Adjoint technique principal de 2ème classe
Adjoint technique principal de 1ère classe
Technicien principal de 1ère classe
Technicien principal de 2ème classe
Agent de maîtrise
Adjoint technique principal de 2ème classe
Adjoint technique principal de 1ère classe
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
Au sein du pôle développement du service stratégie numérique de la Direction de l’Education et des collèges. Le Designer d’expérience utilisateur s’occupera du lien entre les développeurs du nouveau système d’information des collèges et de ses usagers. Il copilote en lien avec son responsable la conception générale de l’interface, de la clarté de la navigation, de l’optimisation des parcours. Il devra prendre en compte les attentes et les besoins de l’utilisateur pour rendre l’interface accessible, créer la confiance, facile à prendre en main, crédible et productif.
Il devra mener des études qualitatives et quantitatives pour comprendre les besoins, comportements et attentes des utilisateurs. Il devra Analyser les retours des utilisateurs et les données d'usage pour identifier les points d'amélioration des interfaces. Il participera à la planification et à la conduite de tests utilisateurs
Il devra aussi veiller à la création de contenus didactiques à destination des usagers ( élèves et enseignants.
Le designer d’expérience utilisateur devra être à la fois créatif avec un fort potentiel d'imagination mais aussi être capacité de parler avec les développeurs web.
Il devra mener des études qualitatives et quantitatives pour comprendre les besoins, comportements et attentes des utilisateurs. Il devra Analyser les retours des utilisateurs et les données d'usage pour identifier les points d'amélioration des interfaces. Il participera à la planification et à la conduite de tests utilisateurs
Il devra aussi veiller à la création de contenus didactiques à destination des usagers ( élèves et enseignants.
Le designer d’expérience utilisateur devra être à la fois créatif avec un fort potentiel d'imagination mais aussi être capacité de parler avec les développeurs web.
Missions / conditions d'exercice
- Analyser les données recueillies et identifier les insights clés pour informer les décisions de design
- Créer des personas, des parcours utilisateurs (user journeys) et des cartes d'expérience (experience maps)
- Concevoir des wireframes et des prototypes interactifs pour illustrer les concepts de design
- Collaborer avec les développeurs pour garantir la cohérence entre l'expérience utilisateur et l'interface visuelle
- Proposer et tester des solutions pour optimiser l'ergonomie et la satisfaction utilisateur
- Documenter les processus et les résultats des tests utilisateur pour partager les apprentissages avec l'équipe
- Présenter les concepts et les résultats de recherche aux parties prenantes et recueillir leurs retours
- Contribuer à l'évolution des guidelines et des bonnes pratiques en UX au sein de l’équipe
- Créer des personas, des parcours utilisateurs (user journeys) et des cartes d'expérience (experience maps)
- Concevoir des wireframes et des prototypes interactifs pour illustrer les concepts de design
- Collaborer avec les développeurs pour garantir la cohérence entre l'expérience utilisateur et l'interface visuelle
- Proposer et tester des solutions pour optimiser l'ergonomie et la satisfaction utilisateur
- Documenter les processus et les résultats des tests utilisateur pour partager les apprentissages avec l'équipe
- Présenter les concepts et les résultats de recherche aux parties prenantes et recueillir leurs retours
- Contribuer à l'évolution des guidelines et des bonnes pratiques en UX au sein de l’équipe
Profils recherchés
Vous maîtrisez la gestion d'un projet, vous identifiez et donnez la priorité à un besoin tout en établissant un cahier des charges.
Vous organisez et planifiez les activités dont vous avez la responsabilité. Vous savez évaluer la faisabilité d'un projet et mesurer l'impact de sa réalisation sur le plan technique et organisationnel et gérer l'exécution des contrats avec les prestataires.
Vous avez des capacités d'écoute et sens relationnel ainsi que le sens de la négociation. Vous communiquez sur les projets en cours et vous travaillez en équipe.
Vous connaissez le fonctionnement des collectivités territoriales et vous avez une bonne maitrise de l’écosystème de l’Education nationale et plus particulièrement de son organisation fonctionnelle interne. Vous connaissez les méthodes d'ingénierie de projet et des règles de sécurité informatique et d'exploitation.
Vous êtes à l'aise avec l'anglais technique et la maîtrise des logiciels d'usage courant (interface messagerie, navigateur, anti-virus…).
- Travail transversal et partenariat indispensable
- Permis B
- Mobilité
Vous organisez et planifiez les activités dont vous avez la responsabilité. Vous savez évaluer la faisabilité d'un projet et mesurer l'impact de sa réalisation sur le plan technique et organisationnel et gérer l'exécution des contrats avec les prestataires.
Vous avez des capacités d'écoute et sens relationnel ainsi que le sens de la négociation. Vous communiquez sur les projets en cours et vous travaillez en équipe.
Vous connaissez le fonctionnement des collectivités territoriales et vous avez une bonne maitrise de l’écosystème de l’Education nationale et plus particulièrement de son organisation fonctionnelle interne. Vous connaissez les méthodes d'ingénierie de projet et des règles de sécurité informatique et d'exploitation.
Vous êtes à l'aise avec l'anglais technique et la maîtrise des logiciels d'usage courant (interface messagerie, navigateur, anti-virus…).
- Travail transversal et partenariat indispensable
- Permis B
- Mobilité
Contact et modalités de candidature
Contact
0134253131
Informations complémentaires
Envoyer CV et lettre de motivation via le site internet du département : http://www.valdoise.fr/479-nos-offres-d-emplois.htm
Madame la Présidente
Merci de postuler directement sur notre site internet :
http://www.valdoise.fr/479-nos-offres-d-emplois.htm
Madame la Présidente
Merci de postuler directement sur notre site internet :
http://www.valdoise.fr/479-nos-offres-d-emplois.htm
Lien de candidature
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.