Gestionnaire administratif d'analyse des demandes complexes -Renfort (h/f) - MDPH
Offre n° O094250319000933
Publiée le 19/03/2025
Synthèse de l'offre
Employeur
Avec 7500 agents exerçant plus de 200 métiers, la collectivité territoriale du Val-de-Marne est le 2ème employeur du territoire. Ensemble, nous menons des actions engagées et solidaires afin d'améliorer la qualité de vie des habitants, usagers et agents du département.
Site web de l'employeur
Lieu de travail
Immeuble solidarités, Créteil (Val-de-Marne)
Poste à pourvoir le
Dès que possible
Type d'emploi
Remplacement temporaire d'un agent sur emploi permanent
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une indisponibilité temporaire d'un agent
Durée de la mission
8 mois
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Rédacteur
Rédacteur principal de 1ère classe
Rédacteur principal de 2ème classe
Rédacteur principal de 1ère classe
Rédacteur principal de 2ème classe
Ouvert aux contractuels
Oui
(Art. L332-13 du code général de la fonction publique)
Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un remplacement d'un agent. Le contrat proposé est à durée déterminée, dans la limité de la durée d'absence de l'agent remplacé.
Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un remplacement d'un agent. Le contrat proposé est à durée déterminée, dans la limité de la durée d'absence de l'agent remplacé.
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Oui
Management
Non
Descriptif de l'emploi
Le Département du Val-de-Marne
Recrute sans délai par voie contractuelle - CDD 8 mois
Un Gestionnaire administratif d'analyse des demandes complexes H/F
Filière administrative - Catégorie B
Le Val-de-Marne, un département au service des publics
Avec 8 000 agents, le Département du Val-de-Marne est l'un des premiers employeurs du territoire.
Recrute sans délai par voie contractuelle - CDD 8 mois
Un Gestionnaire administratif d'analyse des demandes complexes H/F
Filière administrative - Catégorie B
Le Val-de-Marne, un département au service des publics
Avec 8 000 agents, le Département du Val-de-Marne est l'un des premiers employeurs du territoire.
Missions / conditions d'exercice
La Direction de l'autonomie a pour mission de mettre en œuvre les politiques de solidarité envers les personnes âgées, les personnes en situation de handicap et leurs aidants.
En son sein, la Maison départementale des personnes handicapées est un groupement d'intérêt public qui assure des missions d'accueil, d'instruction et d'évaluation des besoins de compensation des personnes handicapées (enfants et adultes)
Le Service d'analyse des demandes et systèmes d'information (SADSI) comporte 45 agents et a pour mission d'analyser les demandes déposées par les usagers, d'en assurer le traitement en lien avec les autres services de la MDPH afin de permettre aux enfants et aux adultes en situation de handicap de réaliser leurs projets de vie.
Le SADSI a également pour mission de piloter les systèmes d'information de la MDPH.
En tant que gestionnaire administratif d'analyse des demandes complexes, vous aurez à :
Analyser et instruire les demandes des usagers (demandes complexes adultes et enfants, demandes de prestation de compensation du handicap...);
Analyser et traiter les courriers des usagers;
Saisir les éléments dans le progiciel métier dans le respect du cadre règlementaire et des procédures de saisie;
Transmettre les décisions prises par la Commission en assurant une mise sous pli des notifications de décisions.
Vous aurez également à assurer une permanence d'accueil téléphonique et physique auprès des usagers de la MDPH et de l'ensemble des partenaires internes et externes.
En son sein, la Maison départementale des personnes handicapées est un groupement d'intérêt public qui assure des missions d'accueil, d'instruction et d'évaluation des besoins de compensation des personnes handicapées (enfants et adultes)
Le Service d'analyse des demandes et systèmes d'information (SADSI) comporte 45 agents et a pour mission d'analyser les demandes déposées par les usagers, d'en assurer le traitement en lien avec les autres services de la MDPH afin de permettre aux enfants et aux adultes en situation de handicap de réaliser leurs projets de vie.
Le SADSI a également pour mission de piloter les systèmes d'information de la MDPH.
En tant que gestionnaire administratif d'analyse des demandes complexes, vous aurez à :
Analyser et instruire les demandes des usagers (demandes complexes adultes et enfants, demandes de prestation de compensation du handicap...);
Analyser et traiter les courriers des usagers;
Saisir les éléments dans le progiciel métier dans le respect du cadre règlementaire et des procédures de saisie;
Transmettre les décisions prises par la Commission en assurant une mise sous pli des notifications de décisions.
Vous aurez également à assurer une permanence d'accueil téléphonique et physique auprès des usagers de la MDPH et de l'ensemble des partenaires internes et externes.
Profils recherchés
Pour ce poste, une connaissance du champ handicap ainsi qu'une expérience dans la gestion administrative de dossiers seront appréciées.
Vous disposez de réelles qualités d'analyse, ainsi qu'une bonne maîtrise de l'outil informatique
Vous disposez également de bonnes qualités relationnelles, rédactionnelles, et appréciez le travail en équipe et en transversalité avec d'autres services?
Autonome, rigoureux, vous savez faire preuve d'initiative et d'une réelle adaptabilité?
N'hésitez pas à postuler !
Vous disposez de réelles qualités d'analyse, ainsi qu'une bonne maîtrise de l'outil informatique
Vous disposez également de bonnes qualités relationnelles, rédactionnelles, et appréciez le travail en équipe et en transversalité avec d'autres services?
Autonome, rigoureux, vous savez faire preuve d'initiative et d'une réelle adaptabilité?
N'hésitez pas à postuler !
Contact et modalités de candidature
Informations complémentaires
Immeuble solidarités
Adresse de l'employeur
Département du Val-de-Marne
>Hôtel du département
94054 CRETEIL CEDEX
>Hôtel du département
94054 CRETEIL CEDEX
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.