Agent administratif chargé d'accueil (h/f)
Offre n° O094250123001227
Publiée le 23/01/2025
Synthèse de l'offre
Employeur
30 700 habitants, aux portes de Paris et du bois de Vincennes, bénéficiant d'une situation privilégiée, de nombreux équipements sportifs et culturels dans un cadre de vie préservé.
Site web de l'employeur
Lieu de travail
48 Rue de Paris, Charenton-le-Pont (Val-de-Marne)
Poste à pourvoir le
Dès que possible
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une fin de contrat sur emploi permanent
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-14 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Non
Management
Non
Experience souhaitée
Confirmé
Descriptif de l'emploi
Placé(e) sous l'autorité hiérarchique du Directeur de l'Espace Art et Liberté, et du Directeur du Conservatoire l'agent administratif sera chargé de l'accueil à l'Espace Art et Liberté Et d'accueil du soir au Conservatoire Municipal de musique et de théâtre André Navarra.
Missions / conditions d'exercice
Au Conservatoire :
* Accueillir, orienter, renseigner le public (utilisation des logiciels métiers concerto et CIRIL) puis i muse à partir du mois de mars 2025,
* Gérer la circulation de l'information entre les usagers, l'équipe pédagogique, l'équipe administrative et l'équipe de direction,
* Gérer la planification des salles, contrôle et surveille l'occupation des salles de travail,
* Assurer la sécurité de l'ERP (avec la fermeture du site).
Activités Principales :
* Accueil du public sur place ou par téléphone,
* Renseignement du public sur place ou par téléphone,
* Orientation du public,
* Prise en charge des réservations des spectacles au conservatoire et sur l'ensemble du territoire,
* Mise en forme du planning,
* Participation au suivi administratif des bulletins semestriels,
* Participation à l'organisation des " évaluations " de fin de cycle (contact des membres du jurys et préparation des dossiers),
* Participation à l'élaboration des diverses attestations,
* Responsable des besoins et achats inhérents au bon fonctionnement administratif,
* Responsable des achats sanitaire,
* Mandataire (participe à la réception des recettes du conservatoires),
* Participe à l'élaboration des bons de commandes sur le logiciel CIRIL (activité commune avec l'espace Art et Liberté).
A l'Espace Art et Liberté :
? Assurer l'accueil, l'information, la surveillance des œuvres et du public, et l'encadrement micro folie.
Activités Principales :
* Accueil et information du public,
* Surveillance des œuvres exposées,
* Surveillance du public et contrôle à l'entrée,
* Répondre et renseigner par téléphone,
* Venir en aide et/ou seconder l'animatrice jeune-public en cas de besoin,
* Mise en marche micro-folie et encadrement du public en mode libre.
COMPETENCES ET RESSOURCES REQUISES
* Environnement territorial local,
* Connaissance du fonctionnement du conservatoire et de ses pratiques pédagogiques,
* Connaissance du fonctionnement des collectivités territoriales et des droits/devoirs du fonctionnaire,
* Connaissance du règlement intérieur du conservatoire,
* Techniques de l'écoute,
* Connaissance des outils de communication informatiques,
* Connaissance de l'environnement culturel et institutionnel,
* Connaissance des principales techniques en art plastique,
* Connaissance du parcours et de la démarche des artistes présentés,
* Accueillir le public avec amabilité,
* S'exprimer clairement (capacité d'expression et d'élocution),
* Gérer les situations de stress,
* Identifier et gérer la demande et son degré d'urgence,
* Renseigner sur l'organisation et le fonctionnement du conservatoire,
* Renseigner le public de l'espace Art et liberté et l'aider à appréhender les œuvres, contribuer à l'éducation artistique.
* Accueillir, orienter, renseigner le public (utilisation des logiciels métiers concerto et CIRIL) puis i muse à partir du mois de mars 2025,
* Gérer la circulation de l'information entre les usagers, l'équipe pédagogique, l'équipe administrative et l'équipe de direction,
* Gérer la planification des salles, contrôle et surveille l'occupation des salles de travail,
* Assurer la sécurité de l'ERP (avec la fermeture du site).
Activités Principales :
* Accueil du public sur place ou par téléphone,
* Renseignement du public sur place ou par téléphone,
* Orientation du public,
* Prise en charge des réservations des spectacles au conservatoire et sur l'ensemble du territoire,
* Mise en forme du planning,
* Participation au suivi administratif des bulletins semestriels,
* Participation à l'organisation des " évaluations " de fin de cycle (contact des membres du jurys et préparation des dossiers),
* Participation à l'élaboration des diverses attestations,
* Responsable des besoins et achats inhérents au bon fonctionnement administratif,
* Responsable des achats sanitaire,
* Mandataire (participe à la réception des recettes du conservatoires),
* Participe à l'élaboration des bons de commandes sur le logiciel CIRIL (activité commune avec l'espace Art et Liberté).
A l'Espace Art et Liberté :
? Assurer l'accueil, l'information, la surveillance des œuvres et du public, et l'encadrement micro folie.
Activités Principales :
* Accueil et information du public,
* Surveillance des œuvres exposées,
* Surveillance du public et contrôle à l'entrée,
* Répondre et renseigner par téléphone,
* Venir en aide et/ou seconder l'animatrice jeune-public en cas de besoin,
* Mise en marche micro-folie et encadrement du public en mode libre.
COMPETENCES ET RESSOURCES REQUISES
* Environnement territorial local,
* Connaissance du fonctionnement du conservatoire et de ses pratiques pédagogiques,
* Connaissance du fonctionnement des collectivités territoriales et des droits/devoirs du fonctionnaire,
* Connaissance du règlement intérieur du conservatoire,
* Techniques de l'écoute,
* Connaissance des outils de communication informatiques,
* Connaissance de l'environnement culturel et institutionnel,
* Connaissance des principales techniques en art plastique,
* Connaissance du parcours et de la démarche des artistes présentés,
* Accueillir le public avec amabilité,
* S'exprimer clairement (capacité d'expression et d'élocution),
* Gérer les situations de stress,
* Identifier et gérer la demande et son degré d'urgence,
* Renseigner sur l'organisation et le fonctionnement du conservatoire,
* Renseigner le public de l'espace Art et liberté et l'aider à appréhender les œuvres, contribuer à l'éducation artistique.
Profils recherchés
* Diplôme ou niveau requis : niveau III,
* Dynamisme, esprit d'initiative,
* Qualité d'écoute, d'expression et de communication,
* Rigueur,
* Sens du service public,
* Diplomatie et respect,
* Respect de la hiérarchie,
* Capacité d'adaptation,
* Goût du travail en équipe,
* Être aimable et souriant(e),
* Être attentif aux attentes et demandes du public.
HORAIRES ET CONDITIONS DE TRAVAIL
Espace Art et Liberté :
Mercredi de 14h00 à 18h00 pour accueil du public et encadrement Micro-Folies
Vendredi de 14h00 à 17h40 pour accueil
Horaires au Conservatoire municipal André Navarra : 1 semaine sur 3
Lundi, Mardi et jeudi : 17h00 à 22h00
Mercredi et vendredi : 18h30 à 22h00
Samedi :09h00 à 18h00 (avec 1h00 de pause méridienne)
Horaires au conservatoire municipal A. Navarra : 2 semaines sur 3
Lundi : repos
Mardi : 14h00 à 22h00
Mercredi et vendredi : 17h00 à 22h00
Jeudi : 15h00 à 22h00
Samedi : 09h00 à 18h00 (avec 1h00 de pause méridienne)
* Dynamisme, esprit d'initiative,
* Qualité d'écoute, d'expression et de communication,
* Rigueur,
* Sens du service public,
* Diplomatie et respect,
* Respect de la hiérarchie,
* Capacité d'adaptation,
* Goût du travail en équipe,
* Être aimable et souriant(e),
* Être attentif aux attentes et demandes du public.
HORAIRES ET CONDITIONS DE TRAVAIL
Espace Art et Liberté :
Mercredi de 14h00 à 18h00 pour accueil du public et encadrement Micro-Folies
Vendredi de 14h00 à 17h40 pour accueil
Horaires au Conservatoire municipal André Navarra : 1 semaine sur 3
Lundi, Mardi et jeudi : 17h00 à 22h00
Mercredi et vendredi : 18h30 à 22h00
Samedi :09h00 à 18h00 (avec 1h00 de pause méridienne)
Horaires au conservatoire municipal A. Navarra : 2 semaines sur 3
Lundi : repos
Mardi : 14h00 à 22h00
Mercredi et vendredi : 17h00 à 22h00
Jeudi : 15h00 à 22h00
Samedi : 09h00 à 18h00 (avec 1h00 de pause méridienne)
Contact et modalités de candidature
Contact
0146764676
Informations complémentaires
Envoyer CV et lettre de motivation
Monsieur le Maire
Mairie, 48 rue de Paris
94225 CHARENTON LE PONT CEDEX
Monsieur le Maire
Mairie, 48 rue de Paris
94225 CHARENTON LE PONT CEDEX
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.