Agent d'accueil du centre médical de santé (h/f)
Offre n° O094241025001455
Publiée le 25/10/2024
Synthèse de l'offre
Employeur
« Villeneuve avance ! »
Ville dynamique et ambitieuse, Villeneuve-Saint-Georges est située dans le Val-de-Marne, à 15 minutes de la gare de Lyon en RER D.
Avec plus de 35 000 habitants, Villeneuve-Saint-Georges est résolument tournée vers l'avenir. Membre de la Métropole du Grand Paris et du territoire Grand-Orly Seine Bièvre, la ville est en plein renouveau : vaste programme de restauration du centre-ville (PNRQAD) et du quartier Nord (PNRU), réfection générale des voiries et sécurisation de l'espace public, développement du tissu scolaire et de l'habitat, etc. Depuis 2020, la ville se développe à grands pas, attirant de plus en plus de partenaires économiques. Grâce à un réseau associatif et sportif très développé, elle favorise l'implication des Villeneuvois dans la vie locale.
Pour accompagner ces projets, l'ensemble des agents municipaux est pleinement mobilisé afin de moderniser Villeneuve-Saint-Georges et de mettre en œuvre l'action publique locale au bénéfice de tous les habitants.
Ville dynamique et ambitieuse, Villeneuve-Saint-Georges est située dans le Val-de-Marne, à 15 minutes de la gare de Lyon en RER D.
Avec plus de 35 000 habitants, Villeneuve-Saint-Georges est résolument tournée vers l'avenir. Membre de la Métropole du Grand Paris et du territoire Grand-Orly Seine Bièvre, la ville est en plein renouveau : vaste programme de restauration du centre-ville (PNRQAD) et du quartier Nord (PNRU), réfection générale des voiries et sécurisation de l'espace public, développement du tissu scolaire et de l'habitat, etc. Depuis 2020, la ville se développe à grands pas, attirant de plus en plus de partenaires économiques. Grâce à un réseau associatif et sportif très développé, elle favorise l'implication des Villeneuvois dans la vie locale.
Pour accompagner ces projets, l'ensemble des agents municipaux est pleinement mobilisé afin de moderniser Villeneuve-Saint-Georges et de mettre en œuvre l'action publique locale au bénéfice de tous les habitants.
Site web de l'employeur
Lieu de travail
Mairie 20, place Pierre Sémard, Villeneuve-Saint-Georges (Val-de-Marne)
Poste à pourvoir le
Dès que possible
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une mutation vers autre collectivité
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Poste à pourvoir prioritairement par voie statutaire
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Non
Management
Non
Experience souhaitée
Confirmé
Descriptif de l'emploi
Vous serez rattaché au centre de santé Henri Dret, à la direction des solidarités.
Missions / conditions d'exercice
Le chargé d’accueil, identifie, renseigne, oriente physiquement ou par téléphone les différents usagers du service public
- Accueil physique et téléphonique du public
- Renseignements administratifs des usagers
- Orientation du public vers le bon interlocuteur
- Prise des messages
- Diffusion de la documentation
- Remonter l’information au service concerné
- Gestion de l’agenda des professionnels de santé selon leurs indications
- Prise en charge administrative du patient de l’arrivé jusqu’à l’encaissement de la prestation
- Gestion des encaissements de tous les actes médicaux (préposée à la caisse)
Missions secondaires :
- Responsabilité caisse
- Suivi des dossiers et mise à jour
- Archivage administratif
- Liquider le contentieux
- Réalisation de petits travaux de secrétariat
- Accueil physique et téléphonique du public
- Renseignements administratifs des usagers
- Orientation du public vers le bon interlocuteur
- Prise des messages
- Diffusion de la documentation
- Remonter l’information au service concerné
- Gestion de l’agenda des professionnels de santé selon leurs indications
- Prise en charge administrative du patient de l’arrivé jusqu’à l’encaissement de la prestation
- Gestion des encaissements de tous les actes médicaux (préposée à la caisse)
Missions secondaires :
- Responsabilité caisse
- Suivi des dossiers et mise à jour
- Archivage administratif
- Liquider le contentieux
- Réalisation de petits travaux de secrétariat
Profils recherchés
Savoirs :
Connaissance de la réglementation de la Sécurité Sociale à minima
Maîtrise des techniques de réception et d’accueil
Maîtrise des activités et organisation du service
Connaissance des règles de régie trésor public
Connaissances de base en bureautique et informatique
Savoir-faire :
Recevoir, identifier et orienter les visiteurs au regard de son métier
Gérer les éventuelles situations conflictuelles
Assurer une bonne gestion et transmission des appels téléphoniques
Savoir-être :
Bonne présentation
Bon relationnel, assurance orale
Bonne capacité d’adaptation aux changements de méthodes de travail
Disponibilités, discrétion indispensable
Maîtrise de soi en toutes circonstances
Respect de la confidentialité des échanges
Sens du travail en équipe et de l’organisation
Sociabilité en toutes circonstances
Connaissance de la réglementation de la Sécurité Sociale à minima
Maîtrise des techniques de réception et d’accueil
Maîtrise des activités et organisation du service
Connaissance des règles de régie trésor public
Connaissances de base en bureautique et informatique
Savoir-faire :
Recevoir, identifier et orienter les visiteurs au regard de son métier
Gérer les éventuelles situations conflictuelles
Assurer une bonne gestion et transmission des appels téléphoniques
Savoir-être :
Bonne présentation
Bon relationnel, assurance orale
Bonne capacité d’adaptation aux changements de méthodes de travail
Disponibilités, discrétion indispensable
Maîtrise de soi en toutes circonstances
Respect de la confidentialité des échanges
Sens du travail en équipe et de l’organisation
Sociabilité en toutes circonstances
Contact et modalités de candidature
Contact
0143863800
Informations complémentaires
Envoyer vos CV et lettre de motivation à l'attention de Monsieur le Maire sur l'adresse mail suivante : recrutement@villeneuve-saint-georges.fr
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.